- Netflixでエラーメッセージが表示されると、特にでリラックスした夜を計画している場合に影響が出る可能性があります。
- これらの問題の解決を開始するには、ブラウザのキャッシュをクリアし、ネットワーク接続の問題を確認します。
- Netflix関連のすべての記事を含む便利なセクションをご覧になりたい場合は、当社の広範な記事にアクセスしてください。 Netflixハブ.
- より詳細なガイドについては、ブックマークすることを躊躇しないでください ビデオストリーミング修正セクション.
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いつ Netflixで映画やテレビ番組を見る、おっと、何かがうまくいかなかった–予期しないエラーに遭遇するかもしれません。 その他の場合、エラーはNetflixがエラーを検出し、問題を特定しようとしていることを示している可能性があります。
最初のエラーメッセージは、ウェブブラウザのキャッシュデータに問題があることを示しています。 2番目のエラーは通常、接続の問題が原因でトリガーされます。
これらのエラーにも悩まされている場合は、Netflixでデバイスでエラーと予期しないエラーが発生したことを解決するのに役立つトラブルシューティングのヒントをいくつか紹介します。
Netflixで予期しないエラーを修正するにはどうすればよいですか？
1. ブラウザのキャッシュをクリアして、Netflixの予期しないエラーを修正します
1. 1. Firefox
- FirefoxWebブラウザを起動します。
- 右上隅からメニューアイコンをクリックします。
- 選択する 助けて。
- 選択する トラブル解決情報。
- 新しいタブで、をクリックします Firefoxを更新します。
- クリック Firefoxを更新する もう一度ボタンを押してからクリックします 終了します。
- Firefoxが再起動します。 Netflixを開き、エラーが解決したかどうかを確認します。
1.2。 グーグルクローム
- メニューアイコンをクリックして、 設定。
- を展開します 高度な セクション。
- 下 プライバシーセクション、 選択する 閲覧履歴データの消去。
- を選択 高度な タブ。
- 選択する すべて時間、 の中に 時間範囲。
- 小切手 キャッシュされた画像とファイル オプション。
- クリックしてください クリアデータ ボタン。
- ブラウザを再起動し、改善がないか確認します。
1.3。 Microsoft Edge（Chromium）
- メニューアイコン（…）をクリックして、 設定。
- を開きます プライバシーとサービス 左ペインからタブ。
- 下にスクロールして 閲覧履歴データの消去 をクリックします 何をクリアするかを選択します。
- を選択 時間範囲 クリアしたいブラウザデータを確認してください。
- クリック 今すぐクリア。
- Microsoft Edgeを再起動し、改善がないか確認します。
問題が解決しない場合は、コンピューターを再起動してみてください。 場合によっては、単純な再起動で、エラーを引き起こしているコンピューターのいくつかの一時的な問題を修正できます。
Netflix VPNエラー？ ここにそれを永久に修正するための9つの解決策があります
2. ネットワーク接続を確認してください
2.1。 Amazon FireTVの場合
- ネットワークがストリーミングをサポートしていることを確認してください。
- パブリックWi-FiまたはプライベートWiFiを使用している場合は、Netflixなどのサービスがブロックされていないことを確認してください。
- 帯域幅の制限については、WIFIネットワークを確認してください。 これは、パブリックWi-Fiネットワークで最も一般的です。
- セルラーネットワークを使用している場合は、デバイスを機内モードにしてから通常に戻して、問題が解決するかどうかを確認してください。
2.2。 インターネットの速度を確認してください
- スマートテレビでエラーが発生した場合は、インターネット接続が安定しているか確認してください。
- 任意を使用してください インターネット速度テストツール Netflixをストリーミングするのに十分な速度があるかどうかを確認します。
- VPNまたはプロキシサーバーを無効にして、インターネットの速度を回復してみてください。
3. ホームネットワークを再起動します
- スマートテレビの電源を切ります。
- モデムまたはWiFiルーターのプラグを抜きます。
- デバイスを数分間アイドル状態にしておきます。
- モデムとルーターを接続し、ネットワークが完全に復元されるのを待ちます。
- スマートテレビの電源を入れ、エラーが解決したかどうかを確認します。
さらに、ストリーミングデバイスで接続設定を変更した場合は、接続設定を復元する必要がある場合があります。 ストリーミングデバイスのデフォルトDNSをカスタムDNS設定に変更した場合は、デバイスをリセットしてDNS設定を自動的に取得してみてください。
別のネットワーク接続を試してください
- モバイルホットスポットを作成できる場合は、テレビをモバイルホットスポットに接続してみてください。
- 範囲内の別のWiFiネットワークに接続してみてください。
- 他のデバイスを試してNetflixをストリーミングし、それが デバイス固有 問題。
- テレビのNetflixアプリを更新して、問題の解決に役立つかどうかを確認します。
Netflixでエラーが発生しました。ブラウザのキャッシュをクリアし、インターネットネットワークの接続の問題を診断することで、予期しないエラーを解決できます。
記事に記載されている手順に従って、コメントで問題の解決に役立った方法をお知らせください。
よくある質問
Netflixでエラーが発生した場合は、ネットワーク接続に問題がないか確認してください。 速度テストを実行します、ネットワーク設定をデフォルトにリセットするか、別のWiFiネットワークに接続してみてください。
Netflixのクラッシュとエラーの原因の1つは、VPNの使用である可能性があります。 これを修正するには、このガイドをチェックしてください。 NetflixとVPN関連の問題をトラブルシューティングする方法.
一度にNetflixを使用できる人数は、アカウントでアクティブ化するオプションによって決まります。 1つのアカウントは6つの異なるデバイスにログインできますが、コンテンツの同時再生は2つしか許可されていません。 プロファイル設定内のオプションを見つけることで、これを4に拡張できます。
