- Netflixでエラーメッセージが表示された場合は、一気見セッションを延期する必要があるように思われるかもしれませんが、このガイドはそれを解決するのに役立ちます。
- この問題の修正を開始するには、ログアウトしてからNetflixアカウントに再度ログインし、アプリを更新します。
- Netflixに関連するより有用な情報については、当社の広範な情報をご覧ください。 Netflixハブ.
- ストリーミングの問題の修正をさらに検討したい場合は、 ビデオストリーミング修正ページ.
このソフトウェアは、ドライバーの稼働を維持するため、一般的なコンピューターエラーやハードウェア障害からユーザーを保護します。 3つの簡単なステップで今すぐすべてのドライバーをチェックしてください：
- DriverFixをダウンロード （検証済みのダウンロードファイル）。
- クリック スキャン開始 問題のあるすべてのドライバーを見つけます。
- クリック ドライバーの更新 新しいバージョンを入手し、システムの誤動作を回避します。
- DriverFixはによってダウンロードされました 0 今月の読者。
Netflixでエラーが発生し、その後にNW-3-6、NW-4-7、またはNW-4-8メッセージが表示されます。これは通常、デバイスのキャッシュまたはインターネット接続に問題があることを示しています。
Netflixによると、エラーは、更新が必要なデバイスに保存されている情報、またはネットワーク接続の問題を示しています。 このエラーは、ネットワーク設定をデフォルトに戻すことで修正できます。
このエラーにも悩まされている場合は、デバイスが自分で問題を解決するためのトラブルシューティング手順をいくつか示します。
NetflixエラーNW-3-6、NW-4-7、NW-4-8を修正するにはどうすればよいですか？
1. Netflixからサインアウトする
- から Netflix ホーム画面で、メニューを開きます。
- 選択する 設定。
- を選択 サインアウト オプション。
- サインアウトしたら、Netflixのクレデンシャルを使用して再度ログインし、改善がないか確認します。
2. Netflixアプリを更新する
- 開いた Google Playストア。
- 検索する Netflix アプリを開きます。
- タップする 更新 アップデートをダウンロードしてインストールします。
- インストールしたら、アプリを再起動し、改善がないか確認します。
スマートテレビとストリーミングデバイスは、アプリのアップデートを自動的にインストールします。 更新を手動で確認してインストールするには、デバイスで利用可能なアプリストアを開き、保留中のNetflixアプリの更新を確認します。
3. 電源を入れ直します
- スマートテレビ、ゲーム機、またはRokuTVなどのストリーミングデバイスの電源を切ります。
- テレビの電源を少なくとも1分間外します。
- テレビがストリーミングデバイスに接続されている場合は、HDMIケーブルを外します。
- デバイスを数分間アイドル状態にしておきます。
- テレビを接続し直し、HDMIデバイスがある場合は接続します。
- テレビの電源を入れて、Netflixをもう一度お試しください。
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4. ホームネットワークを再起動します
- テレビの電源を切り、プラグを抜きます。
- モデムとWiFiルーターの電源を切り、プラグを抜きます。
- デバイスを1〜2分間アイドル状態にしておきます。
- モデムを接続し、インジケータライトの点滅が止まるまで待ちます。
- スマートテレビの電源を入れて、ネットワークに接続します。
- Netflixにログインして、改善がないか確認してください。
モバイルホットスポットをお試しください
- スマートフォンでモバイルホットスポットを作成します。
- テレビまたはストリーミングデバイスをモバイルホットスポットに接続します。
- Netflixを起動し、エラーなしでコンテンツをストリーミングできるかどうかを確認します。
- エラーが発生しない場合は、インターネット接続に問題がある可能性があります。
- すべてのプロキシ設定とVPNサービスを無効にしていることを確認してください。
- インターネット速度テストを実行する 十分なダウンロード速度があるかどうかを確認します。
- また、WiFi信号を改善してみてください。 ルーターを新しい場所に移動して、信号強度を向上させることができます。
- Netflixをストリーミングしているときに、同じネットワークに接続されている他のデバイスを切断してみて、それが役立つかどうかを確認してください。
5. Netflixを再インストールします
RokuTVの場合
- を押します ホーム Rokuリモコンのボタン。
- 右に移動して、Netflixアプリをハイライトします。
- を押します 星 * ボタンをクリックしてから選択します チャネルを削除します。
- アンインストールしたら、Roku Channel StoreでNetflixアプリを検索し、[ チャネルを追加します。
AndroidTVの場合
- ホーム画面から、GooglePlayストアを起動します。
- メニューアイコンをクリックして、 私のアプリとゲーム。
- Netflixアプリを選択し、 アンインストール、 次に選択します OK 確認するために。
- アンインストールしたら、Playストアからアプリを再インストールできます/
NetflixエラーNW-3-6、NW-4-7、およびNW-4-8は通常、接続の問題またはストリーミングデバイスの一時的な不具合が原因でトリガーされます。
記事に記載されている手順に従って、コメントで問題の解決に役立った方法をお知らせください。
よくある質問
NetflixがスマートTVで機能しない場合は、壁のコンセントからテレビのプラグを抜き、30秒待ってから、もう一度プラグを差し込んで、テレビの電源を入れ直すことをお勧めします。
Netflixアプリが機能しない正確な理由は、使用しているデバイスと根本的な問題によって大きく異なります。 この問題の最も一般的な修正は、アプリをアンインストール/再インストールすることです。
Netflixは、古いテレビ、および古いRokuまたはVizioデバイスのサービスを終了しました。
