ユーザーエクスペリエンスを向上させるために設定されたMicrosoftTeamsの新しいダッシュボード

マイクロソフトは、リアルタイムの通話品質分析ダッシュボードの公開レビューを開始しました。 これは、Microsoft Teams管理者が、会議中のオーディオとビデオの品質が求められていた理由を見つけるのに役立つことを目的としています。

何を期待します

マイクロソフトがそのような動きを引っ張るのはこれが初めてです。 ユーザーは、 通話の質 彼らはリアルタイムでチームを作ります。 マイクロソフトは、特に最新のハイブリッド作業の取り決めに関しては不可欠です。

このツールは、財務、健康、政府などの重要な会議を運営するチーム管理者にとって特に便利です。 Microsoftは、分析機能が組み込まれているため、ユーザー数の増加を予測しています。

分析ツールは、会議を待つのではなく、会議の即時分析が必要な状況を救済するのに役立ちます。 延期される会議.

管理者とサポートエンジニアは、通話の品質が悪い場合にMicrosoftTeamsの会議のトラブルシューティングを行えるようになりました。 特にセッションの進行中にテレメトリデータを使用するMicrosoftユーザーの場合、これをリアルタイムで実現できます。

これは、利用可能な分析機能からのアップグレードです。 管理者は、会議が終了した後でのみデータにアクセスできます。

Microsoft Teamsの新しいリアルタイム分析ツールを使用すると、管理者はオーディオ、ビデオ、ネットワーク、およびコンテンツ共有の課題にアクセスできます。 したがって、管理者は、会議の進行中にリアルタイムで問題のトラブルシューティングを行うことができます。

リアルタイムのトラブルシューティング

新しい分析ツールのおかげで、管理者はOffice365アカウントを使用するすべてのユーザーのTeams会議に関するリアルタイム情報にアクセスできるようになりました。 レポートには、ネットワーク、デバイス、接続、オーディオ、およびビデオの課題に関する詳細が含まれています。

収集された情報は、管理者とサポートスタッフが必要に応じて支援を提供し、ユーザーがいつ会議に参加および退会するか、場所の詳細、およびオペレーティングシステムを追跡するのに役立ちます。

ワイヤレスワイドエリアネットワーク、Wi-Fiネットワーク、IPアドレスにもアクセスできます。 このツールは、管理者が遅延やジッターなどのネットワークの問題に関するメトリックを取得するのにも役立ちます。 管理者はまた、海賊とフレームレートに基づいてビデオとオーディオからのデータを分析します。

大規模な組織は、このアップグレードから多大な利益を得ることができます。 それはサポートします 大規模な会議 メンバーが家庭用と企業用の両方のデバイスとネットワークを使用している場合。

通常、会議中に問題を引き起こしているのがデバイスなのかネットワークなのかを判断するのは困難です。 問題の根本原因を特定するため、リアルタイム分析ツールでは使用できません。

Microsoftによると、金融サービス業界は新しい分析ツールの大きな恩恵を受けています。 彼らはこのツールを利用して、会議中に発生した問題を特定して解決することができました。

このツールは、管理者が会議を追跡し、すべてがスムーズに実行されていることを確認するのに役立ちました。 管理者は、ジッターとパケット損失のあるユーザーを選び出し、苦境に対するもっともらしい解決策でユーザーに連絡することができます。 したがって、会議の効率と効果を高める。

また、管理者は、会議の参加者が異なるネットワークまたはIPアドレスを使用していることを確認できます。 管理者は、ユーザーが高いパケット損失に直面していることを知ることができます。 これにより、問題のトラブルシューティングを最後から行うことができます。

将来の機能強化

マイクロソフトは、2022年半ばまでに分析ツールをさらに強化する計画を進めています。 改善には、政府のクラウドの短縮、データの保持期間の延長（3日間）が含まれます。 現在の24時間の保持時間と比較。

チームはChromeとChromiumの両方でもサポートされます。 アップグレードにより、信号とWi-Fiネットワーク帯域も増加します。

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