マイクロソフトがリリース Windows10バージョン1903 5月。 待望の機能アップデートは 多くのバグの影響を受ける その初期の頃。
たとえば、多くのユーザーが経験しました さまざまな問題とエラーコード インストールプロセス中。
ただし、これらの問題がすべて解決されたと考えるのは間違いです。 確かに、マイクロソフトは最近の一部としてそれらの多くを修正しました 累積的な更新. 残念ながら、多くのWindows 10ユーザーは、Microsoftのフォーラムで新しい問題を報告しています。
最近、誰か 報告 そのWindows10 May 2019Updateは黒い画面の問題の影響を受けます。 このバグは、ユーザーがリモートデスクトップ接続を有効にしたときによく発生します。
セカンダリマシンを1809から1903にアップグレードしました。 リモートデスクトップを使用してアクセスすると、RDPウィンドウの黒い画面だけが表示されます。 次に、プライマリマシンを1903にアップグレードしましたが、それが役立つことを期待していましたが、そうではありませんでした。 幸い、GoToAssistもインストールされているので、その方法でセカンダリマシンにログインして更新を確認できましたが、それでもヘルプはありません。 最後に私はそれを1809に戻し、リモートデスクトップが再び機能します。 GoToAssistを使い続けることはできますが、ローカルLANを介したRDPの方がはるかに高速です。
この問題がWindowsフォーラムで報告されるのはこれが初めてではありません。 Windows 10 v1903を実行している多くのユーザーは、リモートデスクトップに接続しようとしたときに同様の問題が発生したことを確認しました。
リモートデスクトップの黒い画面の問題にうんざりしている場合は、これらの代替リモートデスクトップソフトウェアを試してください。
Microsoftの従業員であるDenisGundarevは、これが既知の問題であることを確認しました。 彼によると、この問題は古いディスプレイドライバのいくつかが原因であるとのことです。
ディスプレイドライバは、ロード時に機能の一部を報告します。 以前のWindowsバージョンでは、この報告されたデータは使用も検証もされていませんでした。 そのため、レガシーディスプレイドライバーの古いバージョンの一部は無効なデータを報告する可能性があり、それは無視されます。 Windows 10以降、1903RDPはこのデータを使用してセッションを初期化します。
Microsoftは、エンジニアが恒久的な修正に取り組んでいることを確認しました。 その間、ハードウェアに連絡する必要があります ディスプレイドライバを更新するメーカー。
あなたもこれに従うことができます ステップバイステップガイド 問題を解決します。 プロセスが完了したら、バグはすぐに修正されるはずです。
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