- リモートデスクトップは非常に便利な機能であり、別のデバイスからコンピューターを制御できます。
- いくつかの要因によりリモートデスクトップが機能しなくなる可能性がありますが、以下の記事を読んで多くの解決策を見つけてください。
- 私たちはもっとたくさん書いた リモートデスクトップ接続 そのため、ページをブックマークしておくと便利です。
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リモートデスクトップは非常に便利です ウインドウズ10 この機能により、別のデバイスからコンピューターを制御できます。
もちろん、それは必要です インターネット接続 動作するため、コンピュータがインターネットに正しく接続されていない場合、この機能を使用することはできません。
ただし、他のいくつかの要因でもリモートデスクトップが機能しなくなる可能性があるため、この記事ではこれらの問題とその解決策について説明します。
問題について言えば、多くのユーザーが次の問題を報告しました。
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これらの理由の1つが原因で、リモートデスクトップがリモートコンピューターに接続できないWindows 10
- PCでこのエラーメッセージが表示される場合があります。 この問題が発生した場合は、必ずこの記事のすべての解決策を試してください。
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Windows 10RDPクライアントが機能しない
- RDPクライアントがPCでまったく機能しない場合があります。 これは、システム構成が原因である可能性があります。 これを修正するには、プライベートネットワークを使用していることを確認してください。
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このコンピューターがリモートコンピューターに接続できないRDP
- これは、RDPのもう1つの一般的な問題です。 この問題を修正するには、ウイルス対策とファイアウォールの両方を必ず確認してください。
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Windows10のアップグレード後にリモートデスクトップが機能しない
- Windows Updateのインストール後に、リモートデスクトップの問題が発生する場合があります。 この問題を修正するには、アップデートを削除するだけで問題が修正されます。
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リモートPCに接続できません, リモートデスクトップが有効になっていることを確認してください
- これは、リモートデスクトップのもう1つの一般的な問題です。 ただし、当社のソリューションの1つを使用して問題を修正できるはずです。
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Windows10リモートデスクトップの資格情報が機能しませんでした
- PCでこのエラーが発生した場合は、保存したクレデンシャルを削除するだけで修正できる可能性があります。
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割り当てられた時間内に、リモートデスクトップがエラーに接続できず、証明書の有効期限が無効になりました
- リモートデスクトップ機能を使用しようとすると、さまざまなエラーが発生する可能性があります。 ただし、当社のソリューションの1つを使用してそれらを修正できるはずです。
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リモートデスクトップはインターネット経由で接続しません
- これは、リモートデスクトップ機能に関連するもう1つの問題です。 リモートデスクトップが接続できない場合は、ファイアウォールとウイルス対策の設定を確認してください。
次のいずれかの理由により、リモートデスクトップがリモートコンピューターに接続できません。
- サーバーへのリモートアクセスが有効になっていません
- リモートコンピューターの電源がオフになっている
- リモートコンピューターがネットワーク上で利用できない
これらは、ネットワーク接続の制限、メモリの不足、ファイアウォール設定の誤りが原因である可能性があります。
だから、あなたがに接続できない場合 リモートデスクトップ Windows 10では、コンピューターに上記の問題がないことを確認してください。
Windows 10のリモートデスクトップの問題を解決するにはどうすればよいですか？
1. インターネット接続を確認してください
私が言ったように、リモートデスクトップが他のデバイスと接続するにはインターネットが必要です。 だから、あなたのインターネット接続ですべてが大丈夫かどうかを確認してください。
インターネットへの接続に問題があると判断した場合は、インターネットの問題に関する記事を確認してください。 限られたインターネット接続 Windows 10では、解決策が見つかるかもしれません。
2. リモート接続が許可されているかどうかを確認します
- 検索に移動し、次のように入力します リモート設定、および開く コンピューターへのリモート接続を許可する.
- 小切手 このコンピューターへのリモート接続を許可する をクリックします OK 変更を保存します。
ファイアウォールを介したリモートデスクトップを許可する必要があるのと同じように、この機能を初めて使用する場合は、コンピューターでのリモート接続も許可する必要があります。
これでリモート接続が有効になりました。もう一度接続してみてください。 また、リモートデスクトップの使用を妨げる可能性のある別の問題にも気づきました。
リモートで接続するコンピューターがスリープモードまたは休止状態モードの場合、接続は不可能です。コンピューターが「起動」しているかどうかを確認してから、もう一度接続してみてください。
3. サードパーティのアプリケーションを使用する
それでもPCのリモートデスクトップの問題を解決できない場合は、サードパーティのソリューションに関心がある可能性があります。
ユーザーフレンドリーで使いやすいリモコン用の優れたサードパーティアプリケーションがたくさんあります。
ITで作業している場合でも、誰にとっても使いやすいので、プロのリモートコントロールソフトウェアを使用することをお勧めします。 世界中のクライアントや社内の従業員が技術的な問題を修正するのをサポートおよび支援します。または、不在中にプレゼンテーションを行います。
サードパーティのリモートコントロールソフトウェアを使用すると、オフィスの反対側から、または世界中から、どこからでもリモートでコンピュータに簡単に接続できます。
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4. リモートデスクトップからクレデンシャルを削除します
- 押す Windowsキー+ S と入力します リモートデスクトップ. クリック リモートデスクトップ接続 メニューから。
- いつ リモートデスクトップ接続 ウィンドウが開きます、に移動します 高度な タブをクリックしてクリックします 設定.
- 今クリック クレデンシャルを削除する.
ユーザーによると、資格情報の問題が原因でリモートデスクトップが接続されない場合があります。 ただし、保存されているクレデンシャルを削除するだけで、この問題を修正できます。
クレデンシャルを削除した後も、問題が解決しないかどうかを確認してください。 多くのユーザーから、このソリューションで問題が解決したとの報告がありましたので、ぜひお試しください。
5. カスタムスケーリングをオフにする
- を開きます 設定アプリ. あなたは単に押すことによってそれを行うことができます Windowsキー+ I ショートカット。
- 一度 設定アプリ 開きます、に行きます システム セクション。
- カスタムスケーリングがオンになっている場合は、次のように表示されます。 カスタムスケール係数が設定されます メッセージ。 クリック カスタムスケーリングをオフにしてサインアウトする.
リモートデスクトップが接続されない場合、問題はカスタムスケーリングに関連している可能性があります。 多くのユーザーは、より大きなモニターでカスタムスケーリングを使用しますが、この機能によってリモートデスクトップで問題が発生する場合があります。
サインインし直すと、スケーリングがデフォルトに設定され、リモートデスクトップに関するすべての問題が解決されます。 多くのユーザーから、このソリューションが効果的であると報告されているため、試してみることを強くお勧めします。
6. ファイアウォール設定の変更
- に移動 探す、タイプ ファイアウォール 開いて WindowsDefenderファイアウォール.
- に移動 Windowsファイアウォールを介してアプリまたは機能を許可する.
- クリック 設定を変更する.
- 検索 リモートデスクトップ、確認して、をクリックします OK 変更を保存します。
Windowsファイアウォール リモートデスクトップの問題の最も一般的な原因の1つでもあります。 リモートデスクトップがファイアウォールによってブロックされている場合、別のデバイスに接続することはできません。
システムスキャンを実行して、潜在的なエラーを発見します
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PC修復ツール
クリック スキャン開始 Windowsの問題を見つけるために。
クリック 全て直す 特許技術の問題を修正するため。
Restoro修復ツールを使用してPCスキャンを実行し、セキュリティの問題と速度低下の原因となるエラーを見つけます。 スキャンが完了した後、修復プロセスにより、破損したファイルが新しいWindowsファイルおよびコンポーネントに置き換えられます。
次に、リモートデスクトップを介してコンピューターを接続してみてください。これで、機能するはずです。
リモートデスクトップはデフォルトでファイアウォールで有効になっていないため、初めてリモートデスクトップを実行する場合は、Windowsファイアウォールを通過できるようにする必要があります。
ファイアウォールに加えて、ウイルス対策がリモートデスクトップ機能をブロックしていないかどうかを確認することが重要です。
ウイルス対策がシステムに干渉し、この機能が正しく機能しない場合があります。 場合によっては、この問題を修正するためにアンチウイルスをアンインストールする必要があります。
リモートデスクトップと互換性のある新しいウイルス対策を探している場合は、変更を検討することをお勧めします Windows 10でうまく機能するウイルス対策ソフトウェア。他のプロセスやアプリに干渉しないため、作成されます。 問題。
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7. レジストリに変更を加える
- 押す Windowsキー+ R と入力します regedit. 押す 入る またはをクリックします OK 始めること レジストリエディタ.
- 左側のペインで、に移動します
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftTerminalサーバークライアントキー。 右側のペインで、空のスペースを右クリックし、[新規]> [DWORD（32ビット）値]を選択します。 新しいDWORDの名前としてRDGClientTransportを入力します。
- 新しく作成したRDGClientTransportDWORDをダブルクリックして、そのプロパティを開きます。 セットする 値データ に 1 をクリックします OK 変更を保存します。
ユーザーによると、レジストリに小さな変更を1つ加えるだけで、この問題を修正できる可能性があります。
これらの変更を行った後、問題が引き続き発生するかどうかを確認してください。 これは少し高度な解決策かもしれませんが、多くのユーザーがそれが彼らのために働いたと報告したので、あなたはそれを試してみたいかもしれません。
8. IPアドレスとサーバー名をhostsファイルに追加します
何人かのユーザーは、hostsファイルが原因でリモートデスクトップを使用できなかったと報告しました。
彼らによると、この問題を解決するには、PC上のホストのファイルにIPアドレスとサーバー名を手動で追加する必要があります。
これを行うには、このディレクトリに移動し、次のコマンドでhostsファイルを編集します。 メモ帳.:
C：WindowsSystem32Driversetc
ホストファイルはシステムファイルであるため、変更する場合は管理者権限が必要です。
ホストファイルを変更して管理者権限を取得する方法の詳細については、以下を確認することを強くお勧めします。 ホストファイルの編集時にアクセスが拒否されました 論文。
ホストファイルに変更を加えると、リモートデスクトップの問題が解決されるはずです。
9. 3389ポートが有効になっているかどうかを確認します
リモートデスクトップが接続されない場合は、ファイアウォールに問題がある可能性があります。 ファイアウォールはPCを保護するために特定のポートをブロックできますが、ファイアウォールが誤って特定のポートをブロックする場合があります。
たとえば、ポート 3389 はリモートデスクトップによって使用され、ファイアウォールがこのポートをブロックしている場合、この機能はまったく使用できません。
このポートが有効になっているのに問題が解決しない場合は、ファイアウォールを無効にしてから有効にしてみてください。 ファイアウォールをすばやくリセットすると問題が解決する場合があるため、試してみることをお勧めします。
ファイアウォールをリセットできませんか？ その方法については、この完全なガイドをご覧ください。
10. 接続をパブリックからプライベートに変更します
- クリック ネットワークアイコン あなたの右下隅に タスクバー ネットワーク接続をクリックします。 この場合、ネットワーク接続の名前は次のとおりです。 通信網、ただし、PCによって異なる場合があります。
- ネットワーク接続名をクリックします。
- 選択する 民間 ネットワークプロファイルとして。
PCを保護するために、パブリック接続を使用している場合はリモート接続が無効になります。 その後、リモートデスクトップの問題は完全に解決されるはずです。
以上です。これらのソリューションの少なくともいくつかが、Windows10のリモートデスクトップとの接続の問題に役立つことを願っています。
コメントや質問がある場合は、下のコメントセクションにアクセスしてください。さらにサポートさせていただきます。
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よくある質問
リモートデスクトップ接続を開き、接続するコンピューターの名前を[コンピューター]ボックスに入力して、[接続]をクリックします。 複雑になった場合は、 リモートデスクトップ接続の使用方法に関する完全なガイド.
リモートデスクトップを有効にするには、[システム]オプションから[リモートデスクトップを有効にする]をクリックします. 見つからない場合は、 Windows10でそれを有効にする方法に関する完璧なガイド.
リモートデスクトップは、一部の管理ツールよりも安全です。 ただし、システムに管理者アクセスを追加するときはいつでも、明らかなリスクがあります。 また、私たちのリストをチェックすることができます Windows10に最適なリモートコントロールソフトウェア.
