Windowsでは、基本的な（または「必須」の）診断データがユーザーフィードバックとしてMicrosoftに送信されます。 重大なシステム障害に直面しているとき、またはその他の理由で、分析およびさらなる解決のために、診断の全量（または「オプション」）を送信することを選択できます。 しかし、一部のWindowsユーザーは、「完全な」量の診断データをMicrosoftに送信することを選択できないというこの奇妙な問題に直面しています。 これは、管理者によってオプションが無効にされているか、接続されたユーザーエクスペリエンスに問題があることが原因である可能性があります。
ノート –
「基本」および「完全」オプションは、Windows11で変更されました。 Windowsは、必要な診断データを自動的に送信します。 ただし、オプションの診断データを送信するかどうかを選択できます。
目次
修正1-フィードバックを有効にする
一部のフィードバック設定を自分でブロックした可能性があります。
1. まず、コンピューターで[設定]を開きます。
2. 次に、「プライバシー左側の」設定。
3. その後、「診断とフィードバック“,
4. 右側で、「インクとタイピングを改善する“.
5. この設定を「オン“.
6. 同様に、「カスタマイズされた体験」そしてそれを「オン“.
その後、設定ウィンドウを閉じます。
次に、必要な診断データ配信機能をオンにできるかどうかを確認します。
修正2–接続されたユーザーエクスペリエンスサービスを有効にする
この収集と診断データのMicrosoftへの転送を管理するサービス。
1. まず、を押します Windowsキー そして書く "サービス“.
2. 次に、「サービス」を検索結果から。
3. [サービス]画面で、「コネクテッドユーザーエクスペリエンスとテレメトリ“.
4. 次に、サービスを右クリックして、「プロパティ“.
5. ここで、「スタートアップの種類：」から「」の横にあるドロップダウンアイコンをクリックします。自動“.
6. 次に、「始める」でサービスを開始します。
7. 最後に、「申し込み" と "わかった“.
次に、[サービス]ウィンドウを閉じます。 それで、 再起動 あなたのコンピュータ。 次に、診断データの設定を変更できるかどうかを確認します。
それでもできない場合は、次の手順に従ってください–
1. を押します Windowsキー+ R 一緒にキー。
2. 次に、「services.msc」をクリックし、「わかった“.
3. 次に、少し下にスクロールして「デバイス管理ワイヤレスアプリケーションプロトコル（WAP）プッシュメッセージルーティングサービス" サービス。
4. 今、 ダブルクリック そのサービスでそのプロパティを開きます。
5. 以前と同じように、「スタートアップタイプ：」を「自動」モード。
6. 次に、「始める」を使用して、サービスをすぐに開始します。
7. 次に、「申し込み」をクリックして変更を保存し、「わかった」をクリックして、このプロセスを終了します。
次に、[サービス]ウィンドウを閉じます。 その後、 リブート システム。 システムを再起動した後、「オプションの診断データを設定する「診断とフィードバック」設定の」。
それでもうまくいかない場合は、これを行う必要があります–
1. サービスを開きます。
2. 次に、「」を見つけて右クリックします。Windows Insider Service」をタップし、「プロパティ“.
3. 次に、「スタートアップタイプ：」を「自動" また。
4. 次に、「始める」をクリックして、コンピューターでサービスを開始します。
5. 最後に、「わかった」をクリックして設定を保存します。
これがうまくいくかどうかを確認してください。
修正3–グループポリシーを変更する
システム管理者は、コンピューターでテレメトリサービスを許可/ブロックできます。
1. まず、を押します Windowsキー+ R 一緒にキー。
2. 次に、「gpedit.msc」をクリックし、「わかった“.
3. グループポリシーエディターが開いたら、次のようにします〜
コンピューターの構成>管理用テンプレート> Windowsコンポーネント>データ収集とプレビュービルド
4. 右側で、「診断データを許可する" ポリシー。
5. それで、 ダブルクリック それを編集するためのポリシーについて。
6. その後、ポリシーを「有効“.
7. 次に、[オプション：]のドロップダウンで、[オプションの診断データを送信する“.
8. 「申し込み" と "わかった“.
その後、[ローカルグループポリシーエディター]ウィンドウを閉じます。 それで、 再起動 あなたのコンピュータ。
これにより、必要な診断データをMicrosoftに送信するようにデバイスが構成されます。
修正4–レジストリエディタを使用する
レジストリエディタを使用して、さまざまなレジストリハックを適用し、この問題を修正できます。
1. まず、を右クリックします Windowsアイコン 「」をタップします走る“.
2. 次に、「regedit」をクリックし、「わかった“.
警告 –レジストリに値を追加または削除する前に、コンピュータにレジストリのバックアップを作成するように要求します。
レジストリエディタを開いた後、「ファイル“. 次に、「書き出す」を使用して、コンピュータに新しいバックアップを作成します。
3. レジストリのバックアップを取った後、この場所に移動します–
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ WindowsSelfHost
4. 左側のペインで、「WindowsSelftHost」をタップし、「消去」をクリックして、コンピューターからキーを削除します。
5. 「」をタップしてアクションを確認しますはい」をクリックしてキーを削除します。
6. 次に、この場所に移動します-
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ DataCollection
7. 次。 「AllowTelemetry」をタップし、「消去“.
8. 繰り返しますが、このように行ってください〜
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ DataCollection
9. 「」という名前のDWORD値があるかどうかを確認します。AllowTelemetry“.
[
NS。 見つからない場合は、「新規>」をクリックし、「DWORD（32ビット）値」.
NS。 次に、値に「AllowTelemetry“.
]
10. それで、 ダブルクリック それを編集する値に。
11. 値を「3“.
12. 次に、「わかった“.
「」についても同じ手順を繰り返します。MaxTelemetryAllowed" 鍵。
13. それで、 ダブルクリック 「MaxTelemetryAllowed」で編集します。
14. 値を「3“.
15. 次に、ヒット 入力 変更を保存します。
その後、レジストリエディタを閉じて リブート あなたのコンピュータ。 これがうまくいくかどうかを確認してください。
それでも問題が解決しない場合は、レジストリをもう少し変更する必要があります。
1. を開きます レジストリエディタ.
2. 次に、このように進みます–
Computer \ HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Policies \ Microsoft \ Windows \ DataCollection
3. 次に、右側で、「データ収集“.
4. 次に、「新規>」をタップし、「DWORD（32ビット）値“.
5. この値の名前を「AllowTelemetry“.
6. それで、 ダブルクリック それを変更する値に。
7. 値を「3“.
8. 次に、ヒット 入力 値を保存します。
レジストリエディタを閉じます。 再起動 コンピュータを使用して、これが機能するかどうかを確認します。
この後も問題が解決しない場合は、次の手順に従ってください。
1. レジストリエディタをもう一度開きます。
2. 次に、このヘッダーファイルに移動します–
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ DataCollection
3. もう一度、「データ収集“.
4. 次に、「新規>」をタップし、「DWORD（32ビット）値“.
5. この値の名前を「AllowTelemetry“.
6. それで、 ダブルクリック それを変更する値に。
7. 値を「3“.
8. 次に、ヒット 入力 値を保存します。
このようにして、レジストリエディタを閉じて 再起動 あなたのコンピュータ。 次に、診断データを送信できないかどうかを確認します。
修正5–特定のタスクを削除してHostsファイルを編集する
1. まず、を押します Windowsキー+ R 一緒にキー。
2. それで、 タイプ 実行ターミナルでこのコマンドを押して、 入力.
タスクchd.msc
3. タスクスケジューラウィンドウが開いたら、この方法で左側を展開します-
タスクスケジューラライブラリ>より安全なネットワーキング> Spybot Anti-Beacon
4. 次に、この「スパイボットアンチビーコン」フォルダを開き、「フォルダを削除する“.
その後、コンピューターのタスクスケジューラを閉じます。
5. 今、を押します Windowsキー+ R 一緒にキー。
6. 次に、このアドレスを貼り付けて、 入力.
\ windows \ system32 \ drivers \ etc \
7. ここで、「ホスト」ファイルを開き、「で開く“.
8. 次に、「メモ帳アプリのリストから」。
9. 次に、「わかった“.
10. hostsファイルが開いたら、これらのフレーズの間に行が表示されるかどうかを確認します。
＃Spybot Anti-Beacon for Windows 10によって挿入されたエントリの開始＃Spybot Anti-Beacon for Windows10によって挿入されたエントリの終了
11. 線が見える場合。 それらの行を選択し、「消去」キーを押して削除します。
12. 最後に、を押します Ctrl + S 変更を保存するためのキー。
その後、コンピュータを再起動します。 これがうまくいくかどうかを確認してください。
修正6–コマンドプロンプトを使用してキーを削除する
レジストリキーを削除した後も問題が解決しない場合は、コマンドプロンプトを使用して一部のレジストリキーを削除できます。
1. まず、Windowsキーを押して「cmd“.
2. 次に、「cmd」をタップし、「管理者として実行“.
3. コマンドプロンプトが開いたら、これらのコードをすべて一度に1つずつ入力して、 入力 これらすべてのレジストリキーをデバイスから削除します。
reg delete "HKCU \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies" / f reg delete "HKCU \ Software \ Microsoft \ WindowsSelfHost" / f reg delete "HKCU \ Software \ Policies" / f reg delete "HKLM \ Software \ Microsoft \ Policies" / f reg delete "HKLM \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies" / f reg delete "HKLM \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ WindowsStore \ WindowsUpdate" / f reg delete "HKLM \ Software \ Microsoft \ WindowsSelfHost" / f reg delete "HKLM \ Software \ Policies" / f reg delete "HKLM \ Software \ WOW6432Node \ Microsoft \ Policies" / f reg delete "HKLM \ Software \ WOW6432Node \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies" / f reg delete "HKLM \ Software \ WOW6432Node \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ WindowsStore \ WindowsUpdate" / f
これらすべてのコマンドを実行した後、コマンドプロンプトウィンドウを閉じて、 再起動 あなたのコンピュータ。
これにより、直面している問題が修正されるはずです。
