多くのWindows10ユーザーが遭遇しました TCG(Trusted Computing Group)エラー 彼らのシステムで。 このエラーはシステムのデバイスドライバーに関連しており、ドライバーでソフトウェアまたはハードウェアの暗号化が有効になっている場合に発生する可能性があります。 場合によっては、古いドライバーもこの問題を引き起こします。
通常、イベントビューアには、次のようなエラーメッセージが表示されます。
TCGコマンドがエラーを返しました
ただし、場合によっては、ユーザーがBSODに遭遇したことがあります。 システムでこのエラーが発生した場合でも、慌てる必要はありません。 TCGエラーの解決に役立つ可能性のある修正のリストをキュレートしました。 特定の修正に進む前に、システムのクリーンブートを実行してみてください。 これでエラーが解決するかどうかを確認してください。
目次
修正1:そのストレージのBitLockerをオフにする
手順1:[スタート]メニューの横にある[検索]ボックスに、「BitLocker」と入力します
ステップ2:をダブルクリックします BitLockerを管理する 最上位の結果であるアプリケーション。
ステップ3:次に、をクリックします BitLockerをオフにします オペレーティングシステムのドライブセクションの下。
修正2:ディスクドライバーを更新する
ステップ1:キーを押したまま実行ウィンドウを開きます Windows + r
ステップ2:入力 devmgmt.msc、ヒット わかった
ステップ3:検索 ディスクドライブ リストから、をダブルクリックします ディスクドライブ 選択範囲を広げるために。
ステップ4: ドライブを右クリックします と選択します ドライバーを更新します。
ステップ5:[ドライバーの更新]ウィンドウで、をクリックします コンピューターでドライバーを参照する
ステップ6:次に、をクリックします コンピューターで使用可能なドライバーのリストから選択します
ステップ7:を選択します 必要なディスク をクリックします 次 ボタン。
ステップ8:システムはドライバーをインストールし、完了すると通知します。
手順9:コンピューターを再起動します。
修正3:ワイヤレスカードデバイスを無効にする
ステップ1:キーを押したまま実行ウィンドウを開きます Windows + r
ステップ2:入力 devmgmt.msc、ヒット わかった
手順3:[デバイスマネージャー]ウィンドウで、下にスクロールして[ ネットワークアダプタ その後 ダブルクリック その上に。
ステップ4:あなたの ワイヤレスアダプター それを右クリックします。
ステップ5:選択 デバイスを無効にします。
修正4:ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行する
ステップ1:キーで実行ターミナルを開きます Windows + R。
ステップ2:以下のコマンドを入力し、Enterキーを押します。
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
ステップ3:開いた[ハードとデバイス]ウィンドウで、をクリックします 次。
ステップ4:トラブルシューティングツールが問題の検出を開始し、修正を通知します。
ステップ5:画面の指示に従い、プロセスを完了します。
修正5:Windowsを更新する
多くのOEMは、Windows UpdateChannelを介してドライバーの更新を検出します。 そのため、ウィンドウを更新するとドライバーが更新され、エラーの解決に役立つ場合があります。
手順1:[実行]ダイアログを開き、次のように入力します ms-設定:windowsupdate ヒット 入力。
ステップ2:をクリックします アップデートを確認する。
ステップ3:Windowsは新しい更新をチェックします。 新しいアップデートが見つかった場合は、それらがダウンロードされてインストールされます。
ステップ4:をクリックします 今すぐ再起動 変更を引き継ぐためのボタン。 システムが再起動したら、問題が解決したかどうかを確認してください。
すべてのアップデートがインストールされていることを確認してください。
修正6:Rapid StorageTechnologyをインストールする
注:この方法は、Intelベースのハードウェアを使用している場合にのみ機能します
ステップ1:ブラウザを開き、リンクにアクセスします インテルラピッドストレージテクノロジーをダウンロード
ステップ2:下にスクロールして、システムのニーズ(32ビットまたは64ビット)に一致するファイルをダウンロードします。
ステップ3:実行可能ファイルをダブルクリックし、管理者としてシステムにインストールします。
ステップ4:システムを再起動します。
修正7:システムを最大パフォーマンスモードで実行する
手順1:[実行]ウィンドウを開きます。 キーを押す Windows + r 一緒。
ステップ2:コマンドを入力します control.exe powercfg.cpl 、、 3 とプレス わかった 以下に示すように
ステップ3:[電源オプション]ウィンドウで、[ 最高性能 ドロップダウンから。
ステップ4:をクリックします 申し込み 次にをクリックします わかった。
修正8:WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行する
ステップ1:キーを押しながら実行ダイアログを開きます ウィンドウズ と NS 一緒
ステップ2:タイプ ms-settings:トラブルシューティング をクリックします わかった
ステップ3:表示される[設定] –> [更新とセキュリティ] –> [トラブルシューティング]ウィンドウで、[ 追加のトラブルシューティング
ステップ4:表示されたウィンドウで、 起きて走る セクション、をクリックします Windows Update
ステップ5:をクリックします トラブルシューティングを実行する ボタン
手順6:Window Updateトラブルシューティングの実行が開始され、問題が検出されたことがわかります。
ステップ7:次に、画面の指示に従って問題を解決します
これが役立つかどうかを確認し、そうでない場合は次の修正を試してください。
それで全部です
この記事が参考になれば幸いです。 読んでくれてありがとう。
親切にコメントして、上記の修正のどれが問題の解決に役立ったかをお知らせください。