一部のWindows10ユーザーは、システムが1時間ほどアイドル状態になると、インターネットがPCから切断され、再接続できないと報告しています。 ただし、他のすべてのデバイスは引き続きインターネットに接続されます。 エラーメッセージは次のとおりです。
このネットワークに接続できません
この問題は、ワイヤレスドライバにいくつかの問題がある場合に発生する可能性があります。 このガイドでは、エラーコード0x00028002でワイヤレス接続エラーを解決するのに役立ついくつかの修正をリストしました。 記載されているのと同じ順序で修正を試してください。
目次
修正1:WiFiドライバーを更新する
ステップ1:キーを押し続ける ウィンドウズ と NS [ターミナルの実行]ウィンドウを開きます
ステップ2:タイプ devmgmt.msc ヒット 入力
![Devmgmt](/f/55852a7cb4bc49c577896a231f4a7595.png)
ステップ3:開いた[デバイスマネージャー]ウィンドウで、下にスクロールしてダブルクリックします ネットワークアダプタ
ステップ4:を右クリックします 無線 アダプターをクリックしてクリックします ドライバーの更新
![ドライバーの更新](/f/25f2d94d48a841e9a66aa018bd03b784.png)
ステップ5:[ドライバーの更新]ウィンドウで、をクリックします ドライバーを自動的に検索
![ドライバーを自動的に検索](/f/82fe5e6cf745b53aecae5ad733411a92.png)
ステップ6:システムを検索すると、更新されたドライバーが見つかったことが通知されます。
ステップ7:画面の指示に従い、ドライバーを更新します。
問題が再度発生する場合は、次の修正を試してください。
修正2:WiFiネットワークを忘れて再接続する
注:続行する前に、Wifiクレデンシャル(Wifi名、Wifiセキュリティキー)をメモしてください
ステップ1:タスクバーの右下隅にあるWiFi記号をクリックします。
ステップ2:をクリックします > ワイヤレスボタンの横にあるボタン。 以下のスクリーンショットを参照してください。
![Wifi接続最小(1)](/f/80f84c02738ca220de8100538cf55b0e.png)
ステップ3:Wifi接続をクリックします。
ステップ4:をクリックします 切断する ボタン。
![最小切断](/f/fd8844c4eaf6f205d22c6619e9d5e67c.png)
ステップ5:しばらく待ってから、 接続 ボタン。
これが機能するかどうかを確認します。 そうでない場合は、以下を試してください
手順1:[ファイル名を指定して実行]ダイアログウィンドウを開きます。
ステップ2:タイプ ms-settings:network-wifi ヒット 入力。
![ネットワークWifi](/f/88ecfc0b7cc6c28c6f06a85a918aa173.png)
ステップ3:表示されたウィンドウで、をクリックします 既知のネットワークを管理する
![既知のネットワークを管理する](/f/54784747d02cfcba8f57066a3b39d6a8.png)
ステップ4:次にクリックします 忘れる ネットワーク名の横にあるボタン。
![ネットワークを忘れる](/f/b21413c2a5be31d6208b794d56a94889.png)
ステップ5:をクリックします ネットワークを追加する ボタン。
![ネットワークを追加する](/f/df66c01fa27bd6552aa06dfc769106f6.png)
ステップ6:表示されるウィンドウで、Wi-Fiの名前を入力します。
ステップ7:接続ボタンをクリックします。
手順8:手順1〜3に従って、Wi-Fiウィンドウを開きます。
手順9:手順6で作成したネットワーク名をクリックします。
手順10:セキュリティキーを入力してEnterキーを押します。
これで問題が解決するかどうかを確認してください。
修正3:IPv6を無効にする
ISPがIPv6をサポートしていない場合は、IPv6設定を無効にすることができます。
ステップ1:開く ダイアログの実行 を使用して Win + R.
ステップ2:タイプ ncpa.cpl ヒット 入力.
![Ncpadotcpl](/f/9bb2a37ca7f108bf8456dbc8071f555d.png)
ステップ3:表示されたウィンドウで、 ネットワークアダプター.
ステップ4:選択 プロパティ。
![ワイヤレス設定](/f/03bbab4f9811c6def96f502442ade22b.png)
手順5:開いた[プロパティ]ウィンドウで、に対応するチェックボックスをオフにします インターネットプロトコルバージョン6(TCP / IPv6)。
ステップ6:をクリックします わかった。
![Ipv6を無効にする](/f/34ba9170def3f39d44bcf65c711a1193.png)
これでエラーが修正されるかどうかを確認してください。
修正4:ネットワーク設定をリセットする
注:続行する前に、Wi-Fiクレデンシャルをメモしてください。
上記の修正のいずれも機能しない場合は、ネットワークアダプタを工場出荷時の設定にリセットしてみてください。 これを行うには、以下の手順に従います。
手順1:を使用して実行ダイアログを開く Windows + R。
ステップ2:タイプ ms-設定:ネットワーク を押します わかった.
![設定ネットワーク](/f/44cd7e2630b3252e3f5152ea53aca44b.png)
ステップ3:表示されたウィンドウで、下にスクロールして選択します 高度なネットワーク設定。
![ネットワークの詳細設定](/f/d8502fc44ffa564883f99d970e37f1b1.png)
手順4:[ネットワークの詳細設定]ウィンドウで、下にスクロールして、 ネットワークリセット 下のオプション その他の設定
![ネットワークリセット](/f/6dfe6e46ef3bc3ded4b747f621480eb9.png)
ステップ5:表示されたウィンドウで、をクリックします 今すぐリセットしてください。
![今すぐリセット](/f/929e6b698788e8a87e447f77bcb7c13d.png)
手順6:システムを再起動します。
それで全部です。
この記事がお役に立てば幸いです。 親切にコメントして、問題の解決に役立った修正をお知らせください。
読んでくれてありがとう。