reCAPTCHA は、ウェブサイトを詐欺から保護するためのGoogleによる無料のセキュリティサービスです。 Webサイトへの人間によるアクセスと自動アクセスを区別します。 reCAPTCHAがユーザーにオプションをチェックするように要求するのを見たことがあるはずです 私はロボットじゃない 身元を確認します。 最近、多くのユーザーがWebブラウザでreCAPTCHAの問題に遭遇しています。 ユーザーから報告された問題は、最初はreCAPTCHAがユーザーに表示されますが、ユーザーがそれをクリックすると暗くなるということです。 Webページがリロードされると、ユーザーには次のような警告メッセージが表示されます。 「Y私たちのコンピュータまたはネットワークが自動クエリを送信している可能性があります」.
ブラウザでreCAPTCHAが機能しない問題の考えられる原因は次のとおりです。
- 旧バージョンのブラウザ
- 破損したブラウザプロファイル
- VPNまたはプロキシがreCAPTCHA検証に干渉しています
- システムのIPアドレスが禁止された範囲内にあります
- マルウェアに感染したブラウザ
この記事では、ブラウザでreCAPTCHAが機能しないというエラーを克服するために、ユーザーが試行およびテストしたさまざまな戦略について説明します。
目次
修正1-ブラウザを最新バージョンに更新する
GoogleChromeの場合
1. Chromeを開いて入力します chrome：// settings / help アドレスバーで Chromeについて ページ。
2. 更新を自動的に検索してインストールします。
3. 更新が完了したら、をクリックします 再起動 Chromeを再度開くためのボタン。 ここで、reCAPTCHAがエラーなしで機能しているかどうかを確認します。
Firefoxの場合
1. Firefoxを起動します。 オプションを選択します ヘルプ から 設定（横3本）メニュー 頂点で。
2. クリック Firefoxについて.
3. 更新、ダウンロード、インストールを自動的にチェックします。
4. クリックしてください Firefoxを更新するために再起動します ボタン。
5. reCAPTCHAの問題が修正されているかどうかを確認します。
修正2–新しいブラウザプロファイルを作成する
1. 押す Shift + Ctrl + Esc 開く タスクマネージャー.
2. の中に タスクマネージャー、 探す グーグルクローム プロセス。
3. を選択 クロム 一度に1つずつ処理し、をクリックします タスクを終了する. これにより、システムで現在実行されていたすべてのChromeプロセスが強制終了されます。
4. あなたのに行きます ファイルエクスプローラー を使用して WindowsとE キーの組み合わせ。
5. コピーアンドペースト ファイルエクスプローラーのナビゲーションバーの下の場所。
％LOCALAPPDATA％\ Google \ Chrome \ User Data \
6. あなたが入ったら ユーザーデータ フォルダ、を探します ディフォルト フォルダ。
7. 選択する フォルダをクリックして、 名前を変更 上部のアイコン。
8. フォルダの名前をに変更します 古いデフォルト. これにより、ブラウザは再起動時に新しいデフォルトフォルダを作成するように強制されます。つまり、新しいブラウザプロファイルが作成されます。
9. 発売 Chromeは、新しいブラウザプロファイルを作成するように強制します。 reCAPTCHAエラーが表示されているページに移動し、問題が修正されているかどうかを確認します。
修正3–VPNまたはプロキシを無効にする
PCでVPNアプリケーションを使用している場合は、一時的に無効にして、ブラウザでreCAPTCHAが機能しているかどうかを確認してください。 それが機能する場合は、VPNが問題を引き起こしていたことを意味します。 プロキシサービスを使用している場合は無効にして、reCAPTCHAの問題が解決するかどうかを確認することもできます。
修正4–IPアドレスをリセットする
1. 押す Windows + R 開く 走る。
2. タイプ cmd を押して Ctrl + Shift + Enter 開く 管理者権限を持つコマンドプロンプト.
3. あなたが見たら UAC プロンプトが表示されたら、をクリックします はい コマンドプロンプトを開くためのアクセスを許可します。
4. 以下のコマンドを次々に入力して、IPアドレスをリセットしてください。
netshwinsockがリセットされました。 netsh intipリセット。 ipconfig / release。 ipconfig / renew
5. コマンドが実行されたら、ブラウザを開いて、reCAPTCHAを含むWebページが問題なく機能しているかどうかを確認します。
修正5– PCをスキャンしてマルウェアを検出し、ブラウザーを再インストールします
1. システムをスキャンします を使用するマルウェアの場合 サードパーティのアンチウイルス ソフトウェア。
2. スキャンが完了してマルウェアが削除されたら、 実行（Windows + R） ダイアログ。
3. タイプ appwiz.cpl 開く プログラムと機能.
4. 見つける グーグルクローム （または問題を引き起こしているブラウザ）インストールされているアプリのリスト。
5. 選択する グーグルクローム をクリックします アンインストール 上部のボタン。
6. 再起動 アンインストールプロセスが完了したら、PCを使用します。
7. 再インストール 最新バージョンのブラウザの実行可能ファイルをダウンロードした後のブラウザ。 reCAPTCHAの問題が解決されているかどうかを確認します。
修正6–ブラウザのリセット
上記の修正のいずれも機能しない場合は、以下の手順を使用してブラウザをリセットしてみてください。
Chromeの場合
1. Chromeを起動します。 タイプ chrome：// settings / reset アドレスバーにあります。
2. クリック 設定を元のデフォルトに復元します 下 リセットしてクリーンアップします.
3. 次に、をクリックします 設定をリセット ボタンをクリックして、Chromeのリセットプロセスを確認します。
4. リセットが完了すると、ブラウザはデフォルトの状態に戻ります。
5. 再起動 Chromeで、reCAPTCHAエラーがまだ存在するかどうかを確認します。
Firefoxの場合
1. Firefoxを開きます。
2. クリックしてください 設定（横3本）メニュー 右上隅にあります。
3. クリック ヘルプ。
4. オプションを選択します その他のトラブルシューティング情報.
5. トラブルシューティング情報ページで、をクリックします Firefoxを更新… 右側のボタン。
6. 確認ウィンドウで、をクリックします Firefoxを更新する また。
7. 更新プロセスが完了したら、ブラウザを再起動して、エラーが修正されているかどうかを確認します。
読んでくれてありがとう。
ブラウザでreCAPTCHAが機能しない問題を解決できたと思います。 コメントして、あなたを助けた修正を知らせてください。
