ご存知のとおり、Outlookには、Outlookでの作業に使用できるオフライン作業と呼ばれる機能があります。 あなたはインターネットに接続されていません、あなたが飛行機に乗っているとあなたが働きたいと言う、あなたはすることができます それ。 行ったすべての作業はオフラインファイルに保存され、インターネットに接続し直したときに同期されます。
ただし、場合によっては、 オフラインでの作業 オプションがスタックします。 下部に次のようなメッセージが表示されます オフラインでの作業
また、Outlookアイコンに赤い十字マークが表示されます。
この問題の考えられる理由は次のとおりです。
- インターネットへの接続がありません。
- アプリケーションは最新ではありません。
- Outlookファイルが破損しています。
この問題に直面している場合でも、心配する必要はありません。 Outlookでのオフライン作業の問題を解決するために使用できる修正のリストをキュレートしました
目次
修正1：オフライン作業オプションを無効にする
ステップ1：開く MSOutlookアプリケーション
ステップ2：に移動します 送受信 タブ
ステップ3：以下に示すように、[オフライン作業]オプションをクリックします。
ステップ4：メッセージが消えるのが見えるはずです。
これで問題が解決しない場合は、次の修正を試してください。
修正2：Outlookにサインアウトしてサインインする
ステップ1：開く 任意のOfficeアプリケーション。
ステップ2：をクリックします ファイルメニュー オプション。
ステップ3：選択 オフィスアカウント 左側から。
ステップ4：をクリックします サインアウト 右側、アカウントの下。
手順5：Outlookを閉じて再度開きます。
ステップ6：クレデンシャルを入力するように求められます。
注：プロンプトが表示されない場合は、手順1、2を繰り返してから、をクリックします。 ログイン。
修正3：Outlookアプリケーションを更新する
手順1：MSOutlookアプリケーションを開く
ステップ2：をクリックします ファイル トップメニューから。
ステップ3：表示されたウィンドウで、 オフィスアカウント 左側から
ステップ4：をクリックします 更新オプション。
ステップ5：ドロップダウンメニューから選択します 今すぐアップデート
手順6：更新プログラムのシステムへのインストールが完了するのを待ちます
問題が解決しない場合は、次の修正を試してください。
修正4：.pstまたは.ostファイルを修復する
pop3アカウントの場合は.pstファイル、IMAPアカウントの場合は.ostファイルは、システム内のアカウントに書き込まれるすべてのデータを保持します。 MS Outlookがインターネットに接続すると、このファイルは新しい内容で更新されます。 このファイルは、システムがオフラインのときにMSOutlookに既存のメールを表示する役割を果たします。 これで、このファイルが破損すると、同期の問題が必ず発生します。
ステップ1：.pstまたは.ostファイルの場所を特定します。 以下の手順に従ってください。
1. MSOutlookアプリケーションを開きます。
2. クリック ファイル トップメニューオプションから。
3. 表示されるウィンドウで、に移動します。 情報 タブ。
4. クリック アカウント設定。
5. 次に、をクリックします アカウント設定 また。
6. の中に アカウント設定 開いたウィンドウ、移動 [データファイル]タブ、ファイルの場所をメモします 必要なアカウントの。
ステップ2：開く SCANPST.EXE アプリケーションを実行します。
アプリケーションの場所は、Outlookのバージョンによって異なります。
- Outlook 2019または2016：C：\ Program Files（x86）\ Microsoft Office \ root \ Office16
- Outlook 2013：C：\ Program Files（x86）\ Microsoft Office \ Office15
- Outlook 2010：C：\ Program Files（x86）\ Microsoft Office \ Office14
- Outlook 2007：C：\ Program Files（x86）\ Microsoft Office \ Office12
システムのOutlookバージョンに基づいて、適切な場所に移動し、 SCANPST.EXEをダブルクリックします
ステップ3：SCANPSTアプリケーションが開いたら、ファイル名を スキャンするファイルの名前を入力します セクション。 手順1、ポイント6でメモした場所。
ステップ4：をクリックします 始める ボタン。
ノート： OSTファイルは、SCANPSTアプリケーションを使用して修復することもできます。
ステップ5：スキャンが終了すると、エラーがあるかどうかが通知されます。 示されている手順でファイルを修復します。
手順6：システムを再起動し、Outlookアプリケーションを開いて、問題が解決したかどうかを確認します。
これで問題が解決しない場合は、以下に示す次の修正を試してください。
修正5：新しいOutlookプロファイルを作成する
上記の修正のいずれも機能しない場合は、新しいユーザープロファイルを作成して、検索が機能するかどうかを確認してください。
ステップ1：キーを使用して実行ダイアログを開きます ウィンドウズ と NS。
ステップ2：タイプ コントロール を押して 入力 鍵。
手順3：コントロールパネルウィンドウの右上隅にある検索バーで、 郵便。 表示される[メール]オプションをクリックします。
手順4：開いた[メール設定]ウィンドウで、 クリック NS プロファイルを表示 以下に示すように。
ステップ5：をクリックします 追加 オプション。
ステップ6：必要なものを入力します 名前、を押します 入力。
手順7：新しく作成したプロファイルが選択されていることを確認します。
手順8：アカウントをMSOutlookに追加します。
ステップ9：セットアップが完了したら、検索が期待どおりに機能するかどうかを確認します。
それで全部です
これが参考になったと思います。 読んでくれてありがとう
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