一部のユーザーは、プリンターがユーザーからの印刷コマンドを受け入れず、その結果、何も印刷しないという問題について不満を持っています。 システムで同じことが発生している場合は、プリンタでこの印刷コマンドのストールの問題を解決するために使用できる簡単な修正がいくつかあります。 通常、この問題はプリンタのスプーラサービスに関連しています。
目次
修正1-プリンターなしでスプーラーを再起動します
通常、スプーラサービスを再起動し、プリンタを取り外して再度取り付けると、この問題は解決します。
1. まず、プリンタをシステムに接続しているUSBケーブルを慎重に外します。
[WiFi経由でプリンターを使用している場合は、設定から切り離してください。 ]
2. 次に、タスクバーの[スタート]アイコンをクリックして、「サービス」を検索ボックスに入力します。
3. さらに、「サービス検索結果の「」。
4. [サービス]ウィンドウが表示されたら、下にスクロールして「プリントスプーラー" サービス。
5. ただ、 ダブルクリック それにアクセスするためにそれに。
6. 次に、「やめる」を押して、プリントスプーラーサービスを停止します。
7. 次に、プリンターのUSBケーブルをコンピューターに接続します。
8. [サービス]ウィンドウに戻り、[始める」をクリックして、印刷スプーラーサービスを開始します。
9. その後、「申し込み」をクリックし、「わかった」を押して変更を保存します。
今、あなたのコンピュータで何かを印刷してみてください。 問題のステータスを確認してください。
修正2–スプールフォルダをクリアする
コンピューターのスプールフォルダーをクリアできます。
1. まず、Windowsキーを押して「cmd“.
2. 次に、「コマンド・プロンプト」をクリックし、「管理者として実行“.
3. ターミナルでこのコマンドを記述し、Enterキーを押すだけで、スプーラサービスが停止します。
ネットストップスプーラ
コマンドを実行した後、ターミナルを最小化します。
4. その後、を押します Windowsキー+ E 一緒にキー。
5. 次に、この場所に移動します〜
C：\ Windows \ system32 \ pool \ PRINTERS
6. PRINTERSフォルダにアクセスしているときに警告メッセージが表示される場合があります。
「継続する」に進みます。
7. マウスですべてのコンテンツを選択し、「消去」キーを押してフォルダを空にします。
8. Printersフォルダーをクリアした後、スプーラーサービスを再開する必要があります。 コマンドプロンプトターミナルでこのコードを実行します。
ネットスタートスプーラ
最後に、コマンドプロンプトウィンドウを閉じます。
再起動 手動でプリンタ。 次に、プリンタを使用してテストページを印刷してみます。
修正3–レジストリを編集する
特定のレジストリの場所にあるプリンタサブキーを削除する必要があります。
1. まず、を押します ウィンドウズ鍵 「」と入力しますregedit」を検索ボックスに入力します。
2. 次に、「レジストリエディタ」にアクセスします。
[
重要–
このソリューションでは、機密性の高いレジストリファイルを変更する必要があります。 間違ったキーを削除/変更すると、システムが不可逆的にブリックする可能性があります。 したがって、レジストリデータベースを安全な場所にバックアップする必要があります。
NS。 レジストリエディタを開いた後、「ファイル」をクリックし、「書き出す“.
NS。 バックアップを安全な場所に保存します。
]
3. レジストリEdit0rが開いたら、この重要な場所に移動します–
HKEY_LOCAl_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Printers
4. これで、レジストリエディタの左側のペインに、プリンタのリストが表示されます。
5. 次に、問題のあるプリンタを右クリックして、[消去“.
6. 警告メッセージが表示されたら、「はい」を使用して、アクションを確認します。
レジストリエディタを閉じます。
これにより、現在のデバイスからプリンターの登録が解除されます。 だから、あなたはそれをインストールする必要があります。 通常、マシンを再起動するだけでうまくいく場合があります。 ただし、システムを再起動した後でも、プリンタドライバが見つからない場合は、製造元のWebサイトから簡単にダウンロードしてインストールできます。
修正4–プリンターをアンインストールして再インストールする
何もうまくいかない場合は、プリンタソフトウェアと一緒にプリンタデバイスをアンインストールできます。
ステップ1-プリンタソフトウェアをアンインストールします
1. まず、WindowsキーとRキーを同時に押します。
2. その後、「appwiz.cpl」をクリックしてから、「わかった“.
3. ウィンドウにプリンタ関連のアプリのリストが表示されます。
4. 次に、リストに表示されている最初のプリンタ関連ソフトウェアを右クリックし、[アンインストール“.
画面の指示に従って、最終的にコンピュータからアンインストールします。
5. このようにして、プリンタ関連のソフトウェアを探し、同じ方法でそれらをアンインストールします。
手順2–プリンタデバイスを取り外します
コンピューターからプリンターデバイスを取り外すことができます。
1. まず、を押します Windowsキー+ R 一緒にキー。
2. それで ペースト 実行ターミナルでこのコマンドを押して、 入力.
制御プリンター
3. [デバイスとプリンター]ウィンドウで、問題が発生しているプリンターを右クリックし、[デバイスを削除“.
これにより、コンピューターからプリンターデバイスが削除されます。
ステップ3–ドライバーをアンインストールする
1. まず、を押します Windowsキー+ R一緒にキー。
2. 次に、[実行]ウィンドウにこのコマンドを入力し、[わかった“.
printui.exe / s
3. [プリンタサーバーのプロパティ]ウィンドウで、[運転手" タブ。
4. ここで、リストからプリンタを選択します。
5. 次に、「削除する…」を押してドライバを削除します。
6. さらに、「ドライバーとドライバーパッケージを削除します" オプション。
7. 次に、「わかった」を押して、プリンタドライバを削除します。
8. これを行った後、「申し込み" と "わかった」をクリックして設定を保存します。
これで、このソリューションの最後の最後のステップに進むことができます。
ステップ4–プリンターを再起動して再インストールします
プリンター関連のソフトウェアとプリンタードライバーをすべてアンインストールした後、コンピューターを再起動します。
システムを再起動すると、デフォルトのプリンタドライバがインストールされていることがわかります。 次に、プリンタを使用してテストページを印刷してみます。
これで問題が解決しない場合は、製造元のWebサイトから最新バージョンのプリンタドライバをダウンロードしてインストールする必要があります。 このプリンタの後は問題なく動作します。
これで問題が解決したはずです。
