修正：XboxエラーUI-122

Xboxは、最新のゲームやオンラインコンテンツを楽しむことができるマルチメディアセンターです。

残念ながら、Xboxに特定のエラーが表示されることがあります。本日は、Xboxを修正する方法を紹介します。 エラー UI-122。

目次：

1. パブリック接続がストリーミングをサポートしているかどうかを確認します
2. 非セルラーデータネットワークに切り替える
3. Xboxを再起動します
4. Netflixの保存データを削除する
5. XboxのDNS設定を確認してください
6. モデムを再起動します
7. 無線信号を改善する
8. Xboxをモデムに直接接続します
9. プロファイルを削除して再ダウンロードします
10. システムキャッシュをクリアする
11. コンソールの電源を入れ直します

Xbox エラーUI-122、それを修正する方法は？

解決策1-パブリック接続がストリーミングをサポートしているかどうかを確認します

を使用している場合 パブリックWi-Fiネットワーク、アクセスできない場合があります Netflix ネットワーク構成に応じて、コンソール上で。 管理者がネットワーク上のストリーミングサービスをブロックすることがあるため、このエラーが表示されます。

その場合は、アクセスしてみてください Netflix インターネットにアクセスできる他のデバイスから。 Netflixがネットワークによってブロックされている場合 管理者、どのデバイスからもアクセスできなくなります。問題を解決するには、ネットワーク管理者に連絡する必要があります。

多くのパブリックネットワークでは帯域幅が制限されているため、多くのストリーミングサービスがブロックされていることに注意してください。

解決策2–非セルラーデータネットワークに切り替える

セルラーインターネットまたは衛星インターネットを使用してXboxでNetflixにアクセスしている場合、このエラーが発生する可能性があります。 これらのタイプの接続は速度が遅いため、このエラーが表示される場合があります。

可能であれば、必ずケーブルまたはDSL接続に切り替えて、エラーが続くかどうかを確認してください。

解決策3–Xboxを再起動します

XboxエラーUI-122が発生している場合は、Xboxの電源を切ることで修正できる可能性があります。 これを行うには、次のようにします。

1. を長押しします ガイド あなたのボタン Xboxコントローラー 3秒間。 コンソールをオフにするオプションを選択します。 または、コンソール自体の電源ボタンを押し続けることもできます。
2. コンソールの電源がオフになったら、コンソールから電源ケーブルを抜き、少なくとも1分間は接続を解除したままにします。
3. 電源ケーブルを再度差し込みます。
4. を押してコンソールの電源を入れます ガイド コントローラのボタンを押すか、コンソールの電源ボタンを押します。
5. コンソールの電源がオンになったら、Netflixアプリを起動し、エラーが解決されたかどうかを確認します。

解決策4–Netflixの保存データを削除する

Netflixはデータをコンソールに保存しますが、そのデータが破損し、このエラーや他の多くのエラーが表示される場合があります。 この問題を解決するには、次の手順に従ってNetflixの保存データを削除することをお勧めします。

1. 選択する 設定 Xboxダッシュボードから。
2. 選択 システム>ストレージ.
3. 選択する すべてのデバイス. このオプションが利用できない場合は、次のような最初に利用可能なデバイスを選択します。 メモリユニット、USBストレージ または ハードドライブ.
4. 選択する ゲームとアプリ.
5. 今選択 Netflix> Netflixの保存データ.
6. 選択する 削除 その後 はい 確認するために。
7. Netflixを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

解決策5–XboxのDNS設定を確認する

時々あなたの DNS 設定により、XboxエラーUI-122が表示される場合があります。 この問題を解決するには、DNS設定を[自動]に設定する必要があります Xbox 360 次の手順を実行します。

1. を押します ガイド コントローラのボタン。
2. 案内する 設定 と選択します システム設定.
3. 今選択 ネットワーク設定.
4. ネットワークを選択し、 ネットワークを構成する オプション。
5. 見つける DNS設定 そしてそれらをに設定します 自動。
6. コンソールの電源をオフにして、再度オンにします。
7. Netflixアプリを起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

あなたが持っている場合 Xbox One、次の手順に従ってDNS設定を変更できます。

1. を押します メニュー コントローラのボタンを押して、 設定。 または、選択することもできます 設定 から ホーム 画面。
2. 選択する ネットワーク>詳細設定.
3. 選択 DNS設定 そしてそれらをに設定します 自動.
4. を押します B 変更を保存するボタン。
5. Netflixを起動し、エラーが再度表示されるかどうかを確認します。

解決策6–モデムを再起動します

ユーザーによると、再起動するだけでこのエラーを修正できる場合があります モデム. 構成エラーは時々発生する可能性があり、それらを修正するには、モデムを再起動する必要があります。

これを行うには、次の手順に従います。

1. コンソールの電源を完全に切ります。
2. モデムでを押します 力 ボタンをオフにします。 一部のユーザーは、電源ケーブルを抜くことを提案しているので、代わりにそれを行うことができます。
3. モデムの電源を切った後、30秒以上待ってから 力 もう一度ボタンを押してオンにします。
4. モデムの電源がオンになったら、コンソールを起動して、エラーが解決されたかどうかを確認します。
5. オプション： あなたが持っている場合 ルーター、コンソールの電源を入れる前に、必ず再起動してください。

解決策7–無線信号を改善する

このエラーは、ワイヤレス信号の強度が原因で表示されることがあります。このエラーを修正するには、ワイヤレス接続を改善する必要があります。

可能であれば、ワイヤレス信号を改善するために、ルーターを新しい場所に移動する必要がある場合があります。

さらに、ワイヤレス干渉に注意を払う必要があります。 他のデバイスがワイヤレス信号に干渉する可能性があるため、すべてのワイヤレスデバイスをルーターから遠ざけるようにしてください。

最後に、ルーターを地面から高くして持ち上げてみてください。 そうすることで、障害物がなく、最高のレセプションが得られるようになります。

解決策8–Xboxをモデムに直接接続する

ワイヤレス接続に問題があるため、XboxにエラーUI-122が表示される場合があります。 この問題を解決するには、Xboxをモデムに直接接続する必要があります。 イーサネットケーブル.

それを行った後、で示したようにモデムを再起動します 解決策6.

さらに、コンソールを再起動してみることもできます。 この方法で問題が解決した場合は、ネットワーク接続またはルーターに問題があることを意味します。

それでも問題が解決しない場合は、インターネット接続が他のネットワークデバイスで利用できるかどうかを確認する必要があります。

モデムに問題がある場合は、インターネットサービスプロバイダーに連絡する必要があります。

解決策9–プロファイルを削除して再ダウンロードする

次に試すのは、XboxOneプロファイルを再ダウンロードすることです。 必要なことは次のとおりです。

1. を押します ガイド コントローラのボタン。
2. に移動 設定 選択します システム設定.
3. に移動 ストレージ>すべてのデバイス>ゲーマープロフィール.
4. 削除するゲーマータグを選択します。
5. 選択する 削除.
6. 選択する プロファイルのみを削除. （これによりプロファイルは削除されますが、保存されたゲームと実績は残ります。）

解決策10–システムキャッシュをクリアする

システムキャッシュをクリアすることは、あらゆる種類の問題を解決できる普遍的なソリューションであるため、これでも運をテストします。 XboxOneのキャッシュをクリアする方法は次のとおりです。

1. を押します ガイド コントローラのボタン。
2. に移動 設定 選択します システム設定.
3. 選択する ストレージ または 記憶.
4. ストレージデバイスを強調表示して、を押します Y コントローラ上（システムはすべてのストレージデバイスのキャッシュをクリアするため、任意のストレージデバイスを選択できます）。
5. 選択する システムキャッシュをクリアする.
6. アクションを確認します。
7. コンソールを再起動します

解決策11–コンソールの電源を入れ直します

他の解決策が機能しない場合は、工場出荷時のリセットを実行することをお勧めします。 このオプションは通常、コンソールからすべてのファイルを削除し、元の状態にリセットします。

これは、すべてのアカウント、保存されたゲーム、設定、およびファイルを削除することを意味します。

ファイルを保持したい場合は、ファイルをにバックアップすることを強くお勧めします。 USBフラッシュドライブ リセットプロセスを開始する前に。 Xboxを工場出荷時の設定にリセットするには、次の手順を実行します。

1. を左にスクロールしてガイドを開きます ホーム 画面。
2. 選択する 設定 に行きます すべての設定.
3. 選択 システム>コンソール情報と更新.
4. 選択する コンソールをリセット.
5. 利用可能な2つのオプションが表示されます。 ゲームとアプリをリセットして保持する そして すべてをリセットして削除します. 最初のオプションを使用することをお勧めします。このオプションは、ゲームやその他の大きなファイルを削除せずに、コンソールをリセットし、破損している可能性のあるデータのみを削除するためです。
6. そのオプションが機能せず、それでも問題が解決しない場合は、必ず使用してください すべてをリセットして削除します オプション。 このオプションは、ダウンロードされたすべてのゲーム、保存されたゲーム、アカウント、およびアプリケーションを削除します。したがって、ファイルの一部を保持する場合は、このオプションを使用する前にそれらをバックアップすることをお勧めします。

XboxエラーUI-122はXboxOneおよびXbox360のNetflixアプリに影響しますが、当社のソリューションの1つを使用してこの問題を解決できたことを願っています。