Xbox購入エラー807b01f7を修正する6つの簡単な方法

Xbox Live ゲームやDLCなど、あらゆる種類のコンテンツを購入できますが、オンライン決済中に特定のエラーが発生する場合があります。

ユーザーからの報告 エラー 807b01f7、そして彼らによると、このエラーは、XboxLiveで購入しようとするたびに発生します。 これは大きな問題になる可能性がありますが、試すことができる解決策がいくつかあります。

Xboxエラー807b01f7を修正するにはどうすればよいですか？

1. XboxLiveサービスのステータスを確認する

Xbox Liveは、正常に動作するために特定のサービスに依存しており、それらのサービスの1つがダウンしている場合、オンライン購入中にエラー807b01f7が発生する可能性があります。

Xbox Liveサービスのステータスは、にアクセスするだけで確認できます。 Xbox Webサイトですが、いずれかのサービスがダウンしている場合は、Microsoftが問題を修正するまで待つことができます。

2. インターネット接続をテストする

ユーザーによると、ネットワーク接続をテストするだけでこの問題を解決できる可能性があります。 これは簡単な手順であり、次の手順に従ってXboxOneで実行できます。

1. 開いた 設定 XboxOneで。
2. 選択する 通信網.
3. ネットワーク設定 画面が開きます。 の中に トラブルシューティング セクション選択 ネットワーク接続をテストする.
4. スキャンが完了したら、を選択します マルチプレイヤー接続をテストする.

Xbox 360で接続をテストするには、次の手順を実行します。

1. を押します ガイド コントローラのボタン。
2. 選択する 設定>システム設定 に行きます ネットワーク設定.
3. あなたの 無線ネットワーク またはを選択します 有線ネットワーク オプション。
4. 今選択 XboxLive接続をテストする.

ネットワーク接続に問題がある場合は、XboxLiveで購入する前に問題を解決する必要があります。

3. Xboxプロファイルを削除して、もう一度ダウンロードしてください

このエラーは、Xboxプロファイルが破損している場合に表示されることがあります。このエラーを修正する最善の方法のひとつは、プロファイルを削除して再度ダウンロードすることです。 Xbox Oneでこれを行うには、次の手順に従う必要があります。

1. に ホーム 画面を左にスクロールしてガイドを開きます。
2. 選択する 設定>すべての設定.
3. 下 アカウント セクション選択 アカウントを削除する.
4. 削除するアカウントを選択します。
5. 選択する 削除する 確認するために。
6. 完了したら、を選択します 閉じる.

次に、次の手順に従って、アカウントを再度追加する必要があります。

1. を左にスクロールします ホーム ガイドを開く画面。
2. ずっと下に移動します サインイン タブをクリックして選択します 追加と管理.
3. 選択する 新しく追加する.
4. あなたの〜を入力してください マイクロソフトアカウント ログイン情報。
5. 読む マイクロソフトサービス契約 そして プライバシーに関する声明 と選択します 承諾します オプション。
6. 画面の指示に従って設定します サインインとセキュリティ 環境設定。

Xbox 360でプロファイルを削除するには、次の手順に従います。

1. に移動 設定 選択します システム.
2. 選択する ストレージ.
3. Xboxに接続されている外部ストレージデバイスがある場合 USBフラッシュドライブ または ポータブルハードドライブ、 選択する すべてのデバイス. 外部デバイスがない場合は、 ハードドライブ オプション。
4. 選択する プロファイル 削除するプロファイルを選択します。
5. 選択する 削除 オプション。
6. 今選択 プロファイルのみを削除. このオプションはプロファイルを削除しますが、保存したゲームと実績はそのまま維持されます。

プロファイルを削除した後、次の手順に従ってプロファイルを再度追加する必要があります。

1. を押します ガイド コントローラのボタン。
2. 選択する プロファイルをダウンロード オプション。 このオプションが利用できない場合は、Xboxプロファイルにサインインしているかどうかを確認する必要があります。 もしそうなら、を押します バツ サインアウトしてから選択するには プロファイルをダウンロード オプション。
3. を選択 プロファイルをダウンロード のボタン プロファイルをダウンロード 画面。
4. ログイン情報を入力してください。
5. 次に、保存場所を選択し、プロファイルがダウンロードされるまで待ちます。

プロファイルを削除して再度ダウンロードした後、問題を解決する必要があります。

4. システムキャッシュをクリアする

Xboxエラー807b01f7は、キャッシュが破損しているために表示される可能性があります。このエラーを修正する場合は、キャッシュをクリアする必要があります。 これは簡単なプロセスであり、Xbox Oneでそれを行うには、次の手順に従う必要があります。

1. 本体の電源ボタンがオフになるまで押し続けます。
2. コンソールから電源ケーブルを抜きます。
3. 次に、電源ボタンを数回押して、バッテリーを完全に消耗させます。
4. 電源ケーブルをコンソールに接続します。
5. 電源アダプタのライトが白からオレンジに変わるまで待ちます。
6. コンソールの電源ボタンを押して、もう一度電源を入れます。

Xbox 360でキャッシュをクリアするには、次の手順を実行する必要があります。

1. を押します ガイド コントローラのボタン。
2. に移動 設定>システム設定.
3. 選択する ストレージ または 記憶.
4. ストレージデバイスを強調表示して、を押します Y コントローラ上で。
5. 選択する システムキャッシュをクリアする オプション。
6. 確認ダイアログが表示されたら、 はい.
7. コンソールを再起動します。

キャッシュをクリアした後、問題が解決したかどうかを確認してください。 一部のユーザーは、Xboxプロファイルを削除した後にキャッシュをクリアすることを提案しているので、それを試してみることをお勧めします。 Xboxプロファイルを削除してダウンロードする方法を確認するには、以前のソリューションを確認してください。

5. 購入を試み続ける

ユーザーによると、もう一度購入を試みることで、このエラーを回避できる可能性があります。 ユーザーは、数回試した後、購入できたと報告しました。 それでも問題が解決しない場合は、1〜2時間待ってから、もう一度お試しください。

6. ゲームを開始し、XboxLiveアカウントにログインします

一部のユーザーは、ゲームを開始し、ゲーム自体からXbox Liveにログインするだけで、このエラーを修正したと主張しています。 これは簡単な解決策なので、ぜひ試してみてください。

Xbox Liveでコンテンツを購入できないことは大きな問題になる可能性がありますが、ご覧のとおり、Xboxエラー807b01f7を修正するために使用できる解決策がいくつかあります。 どちらがあなたのために働いたのですか？ 以下のコメントセクションでお知らせください。