Windows 10のエラーが一般的であり、WindowsUpdateに関連するエラーがより一般的です。 したがって、更新プログラムをインストールしようとしたときにWindows Updateエラー0x800f0984が発生した場合でも、当然のことです。 これは、Windows10システムをスムーズに機能させるための最新の更新プログラムをインストールできないもう1つのエラーです。
さらに、「PointPSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING(一致するコンポーネントディレクトリは存在しますが、バイナリがありません)」というエラーメッセージが表示され、アップデートのインストールが妨げられる場合があります。 したがって、WindowsUpdateエラー0x800f0984を修正するのに役立つ可能性のあるいくつかの解決策を考え出しました。 方法は次のとおりです。
方法1:SoftwareDistributionフォルダーをクリアする
以下の手順に従って、メソッドを実行します。
ステップ1: に移動 始める とタイプ コマンド・プロンプト Windowsの検索バーにあります。
ステップ2: 結果を右クリックして、 管理者として実行 を起動するには コマンド・プロンプト 管理者権限を持つウィンドウ。
ステップ3: の中に コマンド・プロンプト ウィンドウで、以下のコマンドを1つずつ入力して、 入力 各コマンドの後:
ネットストップwuauserv。 ネットストップビット
ステップ4: ここで、プロセスが終了し、次のメッセージが表示されるまで待ちます。
WindowsUpdateサービスは正常に停止しました。
ステップ5: 出て コマンド・プロンプト ウィンドウを開いてを押します Win + E キーボードのショートカットキーを開いて ファイルエクスプローラー.
ステップ6: の中に ファイルエクスプローラー ウィンドウで、以下のパスに移動します。
C:\ Windows \ SoftwareDistribution
ステップ7: さて、 SoftwareDistribution フォルダ、その中のすべてのファイルとフォルダを選択し、 消去.
ステップ8: オープンに戻る コマンド・プロンプト (管理者)ウィンドウを開き、以下の2つのコマンドを次々に実行して、を押します。 入力 2つのサービスを再起動する各コマンドの後:
ネットスタートwuauserv。 ネットスタートビット
*ノート - または、単に閉じる コマンド・プロンプト ウィンドウを開いてシステムを再起動すると、2つのサービスが自動的に再起動します。
方法2:WindowsUpdateエージェントを手動でリセットする
Windows Updateキャッシュの破損が原因で、WindowsUpdateエラー0x800f0984が発生している可能性があります。 キャッシュは、累積パッチのインストールに役立つWindowsUpdateに関連するファイルを格納することが知られています。 これらのフォルダーのいずれかが壊れている場合、Windows Updateに関連付けられているDLLは自動的に登録解除されるため、エラー0x800f0984が生成されます。 修正方法は次のとおりです。
ステップ1: を押します Win + R 開くためのホットキー コマンドを実行する 箱。
ステップ2: 検索フィールドに「 cmd を押して Ctrl + Shift + Enter キーボードのキーを一緒に押して、高架を起動します コマンド・プロンプト 窓。
ステップ3: の中に コマンド・プロンプト (管理者)、以下のコマンドを1つずつ入力して、 入力 各コマンドの後:
ネットストップビットネットストップwuauservDel“%ALLUSERSPROFILE%\ Application Data \ Microsoft \ Network \ Downloader \ qmgr * .dat” cd / d%windir%\ system32属する urlmon.dllق32。exe mshtml.dllق32。exe shdocvw.dllق32。exe browserui.dllق32。exe jscript.dllق32。exe vbscript.dllق32。exe scrrun.dllق32。exe msxml.dllق32。exe msxml3.dll属する rsaenh.dllق32。exe gpkcsp.dllق32。exe sccbase.dll属する shell32.dllق32。exe initpki.dllق32。exe wuapi.dllق32。exe wuaueng.dllق32。exe wuaueng1.dllق32。exe wucltui.dllق32。exe wups.dllق32。exe wups2.dll属する スタートビットネットスタートwuauserv
ステップ4: コマンドが実行されたら、終了します コマンド・プロンプト PCを再起動します。
これで、保留中の更新のインストールを試すことができ、エラーなしで完了するはずです。
*ノート - または、ダウンロードすることもできます WindowsUpdateエージェントをリセットする 以下のようなツール:
WindowsUpdateエージェントをリセットする
Zipフォルダーをダウンロードしたら、クリックしてセットアップファイルを実行すると、コマンドラインで診断の実行が開始され、レジストリやWinsockなどの問題が特定されます。 問題が検出されると、自動的に修正されます。
今すぐアップデートをインストールしてみてください。エラーは発生しなくなります。
方法3:システムファイルチェッカーとDISMを実行する
多くの場合、更新エラーは、システムファイルの欠落または破損が原因である可能性があります。 このような場合、システムファイルチェッカーまたはDISM(Windows 10の組み込みツール)を使用すると、壊れたファイルや不足しているファイルを修復および復元するのに役立ちます。 方法を見てみましょう:
ステップ1: を押します Win + R キーボードのキーを一緒に押して、 コマンドを実行する 窓。
ステップ2: タイプ cmd 検索フィールドで、を押します Ctrl + Shift + Enter 高架を開くためのショートカットキー コマンド・プロンプト 窓。
ステップ3: 高架で コマンド・プロンプト ウィンドウで、以下のコマンドを実行して、 入力:
sfc / scannow
プロセスが終了するまで待ちます。 しばらく時間がかかりますので、成功のメッセージが表示されるまで辛抱強く待ってください。
ここで、PCを再起動すると、更新プログラムのインストール中にエラーが再び発生することはありません。
方法4:DISMツールを実行する
DISMはコマンドラインユーティリティであり、Windows 10に組み込まれており、破損または破損したWindows OSイメージをスキャンし、見つかった場合は修復します。 DISMツールを実行する方法は次のとおりです。
ステップ1: 右クリック 始める 選択します 走る 開くには 走る指図 窓。
ステップ2: の中に コマンドを実行する 検索ボックスに「 cmd を押して Ctrl + Shift + Enter キーボード上で一緒にキーを開いて コマンド・プロンプト 管理者モードのウィンドウ。
ステップ3: 以下のコマンドをコピーして、 コマンド・プロンプト (管理者)ウィンドウとヒット 入力:
Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
プロセスが完了するまでに数分かかるため、完了するまで辛抱強く待ってください。 開いたら、コマンドプロンプトウィンドウを閉じて、PCを再起動します。 アップデートのインストールを試すことができ、エラーなしで完了するはずです。
方法5:最新の累積的な更新を手動でインストールする
ときどき、 クリーンブートモードでPCを再起動する Windowsは最小限のドライバーとスタートアッププログラムで起動するため、いくつかのエラーを修正するのに役立ちます。 これは、アップデートまたはプログラムをインストールするときに発生する可能性のある多くのソフトウェアの問題を解決するのに役立ちます。 クリーンブート状態で更新プログラムをインストールしてみることができます。インストールが完了するはずですが、そうでない場合は、最新の累積的な更新プログラムを手動でインストールしてみてください。
ステップ1: 以下のリンクをクリックして、 WindowsUpdateの履歴 ページ:
Windows10の更新履歴
ステップ2: 次に、ペインの左側に移動して、現在のペインを選択します Windows10バージョン システムでセクションを展開します。
ステップ3: 次に、最初の累積更新数を書き留めます(KB番号)それの下に。
ステップ4: 今、訪問してください MicrosoftUpdateカタログページを入力し、 KB番号 あなたは ステップ3.
を押します 検索 その横にあるボタン。
ステップ5: 次のページに、の結果のリストが表示されます KB番号 あなたは入りました。
ここで、をクリックします ダウンロード システムアーキテクチャに基づく更新の横にあるボタン(32ビット/64ビット).
*ノート - Windows 10PCが 32ビット また 64ビット、 参照する この記事.
ステップ6: ダウンロードしたら、をクリックします 。EXE セットアップファイルを開くためのファイル。
画面の指示に従って、アップデートのインストールを完了します。
方法6:システムの復元を実行する
ほとんどの方法が機能しない場合は、次のことができます システムの復元を実行してみてください 以前に作成したシステムの復元ポイントを使用します。 このようにして、システムが正常に動作していた状態に戻すことができ、WindowsUpdateをインストールできます。 復元プロセスには時間がかかるため、完了するまで待ちます。 ここで、更新プログラムをインストールしてみてください。エラーは発生しません。
方法7:このPCをリセットする
PCをリセットして、問題の解決に役立つかどうかを確認できます。
ステップ1: を押します Win + I PCで一緒にキーを押して起動します 設定 窓。
ステップ2: の中に 設定 ウィンドウで、をクリックします 更新とセキュリティ.
ステップ3: 次に、ペインの左側で、をクリックします 回復.
ステップ4: 次に、PCの右側と下に移動します このPCをリセットする セクションをクリックします 始めましょう.
ステップ5: の中に このPCをリセットする 開いたウィンドウで、をクリックします 私のファイルを保管してください.
ここで、Windowsにリセットプロセスを完了させます。 完了すると、保留中の更新を妨害することなくインストールできるようになります。
方法8:クラウドリセットを実行する
それでもWindowsUpdateをインストールできない場合は、システムが破損している可能性があるため、問題を解決するには別の方法が必要です。 このような場合は、クラウドリセットを試すことができます。 これは、すべてのWindowsコンポーネントをフレセットするのに役立ち、問題を修正する可能性があります。 クラウドリセットを実行する方法を見てみましょう。
ステップ1: に移動 始める、それをクリックして選択します 設定 (歯車アイコン)。
ステップ2: それは開きます 設定 窓。
ここで、をクリックします 更新とセキュリティ.
ステップ3: 次に、ペインの左側で、をクリックします。 回復 オプション。
ステップ4: 次に、右側と下に移動します このPCをリセットする セクションをクリックします 始めましょう.
ステップ5: の中に オプションを選択 ウィンドウで、 私のファイルを保管してください また すべてを削除します 要件に基づいたオプション。
ステップ6: 今、をクリックします クラウドダウンロード.
ステップ7: クリック リセット.
それが終わったら、エラーなしでアップデートをインストールし続けることができます。