最新のWindowsUpdate通知を受け取りました。更新プログラムをインストールしようとすると、Windows Updateエラー（0x800f0982）が発生します。 このエラーは通常、32ビットと64ビットの両方のシステムアーキテクチャのWindows 11 PCでの最新の累積的な更新（特定のKB番号）の後に表示されます。 Windows Updateのトラブルシューティングを実行している間、それが役立つかどうかを確認するために試すことができる最初の方法である必要があります 問題を解決します。それができない場合は、システムファイルチェッカーまたはDISMスキャンを実行してみて、不良キャッシュを削除し、 NS。
このエラーが表示される理由はさまざまですが、その一部には次のようなものがあります–破損またはWindowsUpdateキーの変更が原因です レジストリエディタで、ネットワーク接続の不具合、Windows Updateファイルコンポーネントの問題、またはシステムの破損が原因 ファイル、。 理由が何であれ、Windows10またはWindows11PCでWindowsUpdateエラー0x800f0982を修正する可能性のある解決策がいくつかあります。 方法は次のとおりです。
目次
方法1：WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行する
ステップ1： を押します Win + I キーボードのショートカットキーを開いて 設定 窓。
ステップ2： の中に 設定 ウィンドウで、をクリックします システム 左に.
ステップ3： 次のウィンドウで、をクリックします トラブルシューティング ペインの右側にあります。
ステップ4： 次に、右側で下にスクロールしてクリックします その他のトラブルシューター.
ステップ5： 次に、 その他のトラブルシューター ウィンドウ、下 最も頻繁に セクションに移動します Windows Update 次にをクリックします 走る.
ここで、Windows Updateのトラブルシューティングで問題が検出されるまで待ちます。問題が特定されると、自動的に修復されます。
完了したら、PCを再起動し、保留中のWindowsUpdateをインストールしてみてください。
方法2：SFCおよびDISMスキャンを実行する
ステップ1： を押します Win + X キーボードで一緒にキーを押して、 走る メニューから起動するには コマンドを実行する 窓。
ステップ2： の中に コマンドを実行する 検索フィールド、タイプ cmd を押して Ctrl + Shift + Enter 高架を開くためのキーボードのショートカットキー コマンド・プロンプト.
ステップ3： の中に コマンド・プロンプト (管理者）ウィンドウで、以下のコマンドを実行して、 入力:
sfc / scannow
このプロセスにはしばらく時間がかかるため、プロセスが終了して成功メッセージが表示されるまで辛抱強く待ってください。
ステップ4： 今、繰り返します ステップ1と2 もう一度開くには コマンド・プロンプト 管理者権限を持つウィンドウ。
ステップ5： 次に、以下のコマンドをコピーして高架に貼り付けます コマンド・プロンプト ヒット 入力:
DISM /オンライン/クリーンアップ-画像/ RestoreHealth
このプロセスにも時間がかかるため、問題が検出されて修復され、成功メッセージが返されるまで待ちます。
完了したら、PCを再起動すると、Windows Updateエラー（0x800f0982）が表示されることなく、保留中のWindowsUpdateをインストールできるようになります。
方法3：必要な更新を手動でダウンロードする
ステップ1： を押します Win + I キーボードのキーを一緒に押して、 設定 アプリ。
ステップ2： の中に 設定 アプリ、をクリックします Windows Update オプション。
ステップ3： 次に、 Windows Update ページ、右側で、をクリックします 更新履歴.
ステップ4： の中に 更新履歴 ウィンドウ、メモしてください KB番号 インストールに失敗したアップデートの。
ステップ5： 今、あなたは KB番号、 訪問 MicrosoftUpdateカタログ 公式ページ。
ここに、 KB番号 あなたは ステップ4 を押して 検索 その横にあるボタン。
ステップ6： 検索結果ページに移動します。
クリックしてください ダウンロード システムアーキテクチャに基づいて、アップデートの横にあるボタン（32ビットまたは64ビット).
*ノート - システムが 32ビット また 64ビット、 参照する この記事.
ダウンロードしたら、更新プログラムのインストールを完了し、PCを再起動して、WindowsUpdateエラーが発生するかどうかを確認します– 0x800f0982 解決されました。
方法4：Windowsモジュールインストーラーサービスを開始する
ステップ1： を押します Win + X キーボードのキーを一緒に開いて コマンドを実行する 箱。
ステップ2： の中に コマンドを実行する 検索フィールド、タイプ cmd を押して Ctrl + Shift + Enter 高架を開くためのショートカットキー コマンド・プロンプト.
ステップ3： の中に コマンド・プロンプト (管理者）ウィンドウで、以下のコマンドを実行して、 入力:
SC config trustedinstaller start = auto
完了したら、PCを再起動し、エラーが表示されることなく保留中の更新をインストールできるかどうかを確認します。
方法5：SoftwareDistributionおよびSystemResourcesフォルダーをクリアします
ステップ1： を押します Win + R 起動するキーボードのショートカットキー コマンドを実行する.
ステップ2： 検索フィールドに「 cmd を押して Ctrl + Shift + Enter 開くためのホットキー コマンド・プロンプト 管理者モードのウィンドウ。
ステップ3： 次に、以下のコマンドを実行します。 コマンド・プロンプト (管理者）ウィンドウを1つずつ押して 入力 各コマンドの後：
ネットストップwuauserv。 ネットストップビット
これにより、 Windows Update サービスと BITS キャッシュをクリアするまでサービス SoftwareDistribution また SystemResources フォルダ。
ステップ4： さて、 コマンド・プロンプト 開いて、を押します Win + E キーボードのキーを一緒に開いて ファイルエクスプローラー 窓。
の中に ファイルエクスプローラー ウィンドウで、以下の場所に移動します。
C：\ Windows \ SoftwareDistribution
ステップ5： あなたが入ったら SoftwareDistribution フォルダで、その中のすべてのコンテンツを選択して、 消去.
ステップ6： さて、のホームページに戻ります ファイルエクスプローラー 以下の場所に移動します。
C：\ Windows \ SystemResources
ステップ7： この場所にあるすべてのファイルとフォルダを選択して、 消去.
ステップ8： さて、に戻ります コマンド・プロンプト (管理者）そして、以下のコマンドを次々に実行して、 入力 再起動する各コマンドの後 BITS サービスと WindowsUpdateサービス:
ネットスタートwuauserv。 ネットスタートビット
次に、PCを再起動して、保留中のインストールを試してください アップデート. あなたは遭遇するべきではありません 0x800f0982 もうエラー。
方法6：追加の言語パックをアンインストールして再インストールする
ステップ1： を押します Win + I 開くためのホットキー 設定 窓。
ステップ2： の中に 設定 ウィンドウで、をクリックします 時間と言語.
ステップ3： 次のウィンドウで、をクリックします 言語と地域 ペインの左側にあるオプション。
ステップ4： 次に、ウィンドウの右側に移動し、下にスクロールして、 優先言語 セクションで、削除する言語に移動し、言語の横にある3つの水平ドットをクリックして、 削除する オプション。
ステップ5： 言語を削除したら、再度追加するには、をクリックします。 言語を追加する ボタン。
ステップ6： の中に インストールする言語を選択してください ウィンドウで、削除した言語を検索します ステップ4 そして、あなたは今それを再インストールしたいと思います。
リストから言語を選択し、を押します 次.
ステップ7： 次に、 言語機能をインストールする ウィンドウで、すべてのオプションをオンのままにして、を押します インストール ボタンをクリックして、インストールプロセスを完了します。
言語の再インストールに成功したら、戻ってアップデートのインストールを試してください。エラーが表示されることなくスムーズに実行されます。
方法7：レジストリ設定を編集する
ステップ1： を押します Win + R キーボードのキーを一緒に開いて コマンドを実行する 箱。
ステップ2： 検索バーに「 regedit を押して わかった 開くには レジストリエディタ 窓。
ステップ3： の中に レジストリエディタ ウィンドウで、以下のパスに移動します。
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ WindowsUpdate
次に、右側に移動してキーを見つけます– WUServer と WIStatusServer.
ステップ4： 両方のキーを選択します– WUServer と WIStatusServer ヒット 消去.
完了したら、レジストリエディタを閉じて、PCを再起動します。 これで、保留中の更新を問題なくインストールできるはずです。
方法8：すべての更新コンポーネントをリセットする
ステップ1： を押します Win + X キーボードで一緒にキーを押して、 走る メニューから。
ステップ2： の中に コマンドを実行する ウィンドウ、タイプ cmd 検索フィールドで、を押します Ctrl + Shift + Enter 高架を開くためのホットキー コマンド・プロンプト.
ステップ3： の中に コマンド・プロンプト (管理者）、以下のコマンドを1つずつ入力して、 入力 停止するには Windows Update サービス：
ネットストップビット。 ネットストップwuauserv。 ネットストップappidsvc。 ネットストップcryptsvc
ステップ4： 次に、以下のコマンドを実行します。 コマンド・プロンプト (管理者）そしてヒット 入力 を削除するには qmgr.dat ファイル：
Del“％ALLUSERSPROFILE％\ Application Data \ Microsoft \ Network \ Downloader \ qmgr * .dat
ステップ5：次に、以下のコマンドを次々にコピーして貼り付け、各コマンドの後にEnterキーを押して、名前を変更します。 SoftwareDistribution と Catroot2 フォルダー：
名前を％windir％\ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak xcopy％systemroot％\ system32 \ catroot2％systemroot％\ system32 \に変更します。 catroot2.bak / s
ステップ6： 次に、以下のコマンドを実行して、で無効にしたWindowsUpdateサービスを再度有効にします。 ステップ3:
ネットスタートビット。 ネットスタートwuauserv。 ネットスタートappidsvc。 ネットスタートcryptsvcv
完了したら、PCを再起動し、保留中の更新をインストールできるかどうかを確認します。 0x800f0982 ポップアップします。
方法9：クリーンブートを実行する
上記の方法のいずれも機能しない場合は、以下に示すようにクリーンブートを実行してみてください。
ステップ1： を押します Win + X ホットキーと選択 走る リストから開いて コマンドを実行する 窓。
ステップ2： [ファイル名を指定して実行]ウィンドウで、次のように入力します msconfig 検索フィールドでヒットします 入力 開くには システム構成 窓。
ステップ3： の中に システム構成 ウィンドウで、 サービス タブをクリックし、横のチェックボックスをオンにします すべてのMicrosoftサービスを非表示にする.
次に、を押します すべて無効にする ボタン。
ステップ4： 今、に行きます 起動 タブをクリックし、 タスクマネージャーを開く リンク。
ステップ5： の中に タスクマネージャー ウィンドウ、下 起動 タブで、各サービスを選択し、 無効にする.
ステップ6： 今、閉じます タスクマネージャー 窓。
を押します わかった の中に システム構成 ウィンドウを開き、PCを再起動します。
これで、保留中の更新プログラムのインストールを試すことができ、エラーが再び発生することはありません。
