- エラーコード80072ef3ではXboxLiveアカウントにサインインできませんか? この厄介なエラーメッセージは通常、インターネット接続の不良、またはコンソールのハードドライブ上の破損したデータにリンクされています。
- ネットワーク構成を確認して、トラブルシューティングを開始することをお勧めします。 そうでない場合は、そこで止まらないでください。 この厄介な問題の根底に到達し、それを完全に解決するまで、潜在的な原因を排除するために以下の手順に従ってください。
- 私たちをチェックしてください Xboxエラーコード Xboxの使用中に発生する可能性のあるあらゆる種類の問題に対処する方法の詳細については、このページを参照してください。
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多くの人が自分の好きなゲームを自分でプレイします Xbox オンラインですが、特定のエラーが発生することがあります Xbox 発生し、お気に入りのゲームを楽しむことができなくなる可能性があります。
ユーザーからXboxエラーコード80072ef3が報告されました。本日は、これを修正する方法を紹介します。 エラー.
エラー80072ef3は通常、Xbox本体でXboxLiveにサインインしようとしたときに発生します。 このエラーにより、オンラインでゲームをプレイできなくなります。これは、ほとんどのゲーマーにとって大きな問題になる可能性があります。
この問題は通常、ネットワーク接続の問題またはコンソールのデータの破損が原因で発生します ハードドライブ、しかし幸いなことに、この問題を解決する方法はいくつかあります。
Xboxエラー80072ef3を修正するにはどうすればよいですか?
1. コンソールを再起動します
通常、Xboxのほとんどの問題は、コンソールを再起動するだけで修正できます。 これを行うには、次の手順に従う必要があります。
- あなたに Xboxコントローラー を長押しします Xboxガイド ボタンを3秒間押します。
- メニューが表示されます。 を選択 コンソールオプションをオフにする を押して A ボタン。
- これで、コンソールの電源がオフになります。 数秒待ってから、 Xboxガイド コントローラのボタンをクリックして、コンソールをオンに戻します。
コンソールの電源がオンになったら、問題が解決したかどうかを確認します。
2. 破損したコンテンツを削除する
このエラーは、セーブゲームファイルの破損が原因で発生する場合があります。この問題を解決する1つの方法は、破損したファイルを削除することです。 これを行うには、次の手順に従います。
- を押します ガイド コントローラのボタン。
- に移動 設定 と選択します システム設定.
- 今すぐに行きます ストレージ.
- 保存場所を選択し、を押します A ボタン。
- 選択する ゲームとアプリ を押して A もう一度ボタンを押します。
- 下にスクロールして、破損したゲームの保存ファイルを確認します。 破損したファイルには黄色の感嘆符が付いているため、簡単に見つけることができます。
- 破損したファイルを見つけることができた場合は、それを選択してを押します A ボタン。
- 選択する 削除 を押して A もう一度ボタンを押します。
- あなたが得るでしょう これにより、選択したコンテンツがコンソールから完全に削除されます。 消去してもよろしいですかメッセージ. 選択する はい.
- 破損したすべてのセーブゲームファイルに対してこのプロセスを繰り返します。
破損したセーブゲームファイルは、Xboxコンソールでこの問題や他の多くの問題を引き起こす可能性がありますが、これらのファイルを見つけてデバイスから削除するだけで修正できるはずです。
3. キャッシュをクリアする
セーブゲームファイルが破損していると、エラー80072ef3が表示される可能性がありますが、このエラーは、システムキャッシュが破損していることが原因である可能性もあります。
キャッシュが破損している問題を修正するには、コンソールからキャッシュを削除する必要があります。 これは簡単な手順であり、次の手順に従って実行できます。
- を押します ガイド コントローラのボタン。
- に移動 設定 開いて システム設定.
- に システム設定 選択する ストレージ.
- 使用可能なストレージデバイスを選択し、を押します Y ボタン。
- 選択する システムキャッシュをクリアする メニューから。
- 選択 はい システムキャッシュをクリアすることを確認します。
複数のストレージデバイスを利用できる場合は、それらすべてのキャッシュをクリアする必要はありません。 使用可能なデバイスのいずれかを選択してそのキャッシュをクリアするだけで、すべてのストレージデバイスのキャッシュがクリアされます。
キャッシュがクリアされたら、問題が解決したかどうかを確認します。
4. 未払いのサブスクリプションがないことを確認してください
多くのXboxゲーマーは、サブスクリプションを必要とするあらゆる種類のサービスを使用していますが、未払いのサブスクリプションがある場合、このエラーが発生することがあります。
その場合は、この問題を修正する前に、必要なサブスクリプションを支払う必要があります。 これを行うには、次の手順に従います。
- に移動 サービスとサブスクリプション あなたのセクション マイクロソフトアカウント.
- 期限が過ぎたサブスクリプションを見つけます。 これらのサブスクリプションは赤で表示されるため、簡単に認識できます。
- を選択 今払う オプションを選択し、指示に従ってサブスクリプションを支払います。
すべてのサブスクリプションが支払われたら、このエラーを修正する必要があります。
5. プロファイルを削除して再ダウンロードします
場合によっては、エラー80072ef3を引き起こしているプロファイルに問題がある可能性があり、それを修正するには、コンソールに保存されているプロファイルを削除して再ダウンロードする必要があります。 これは非常に簡単であり、それを行うには、次の手順に従う必要があります。
- を押します ガイド コントローラのボタン。
- に移動 設定 と選択します システム.
- 選択する ストレージ>すべてのデバイス.
- 案内する ゲーマープロフィール 削除するゲーマータグを選択します。
- 選択する 削除.
- 今選択 プロファイルのみを削除. このオプションを選択すると、プロファイルは削除されますが、セーブゲームと実績は残ります。
プロファイルを削除した後、次の手順に従ってプロファイルを再ダウンロードする必要があります。
- を押します ガイド コントローラのボタン。
- 選択する プロファイルをダウンロード オプション。 このオプションが表示されない場合は、プロファイルにサインインしている可能性があるため、最初にサインアウトする必要があります。
- ゲーマータグに関連付けられているMicrosoftアカウントを使用してログインします。
- プロファイルのストレージデバイスを選択すると、ダウンロードプロセスが開始されます。
- プロセスが完了したら、プロファイルにサインインして、問題が解決したかどうかを確認します。
Xbox Oneのダウンロード速度が遅いことに直面していますか? チェックアウト このガイド すぐに修正してもらいます。
6. ネットワーク接続を再起動します
ネットワーク接続を再起動するだけで、Xboxのエラー80072ef3を修正できる場合があります。 これを行うには、単にオフにします ルーター 数秒待ちます。 その後、ルーターの電源を入れ直し、問題が解決したかどうかを確認します。
7. 2番目のメールアドレスを確認したかどうかを確認します
アカウントのパスワードを忘れた場合は、2番目のメールアドレスを使用してパスワードを回復する必要がある場合があります。
2番目のメールアドレスを確認していない場合、またはプロファイルを復元する他の方法がない場合は、この問題を解決するために、アドレスを追加して確認することをお勧めします。
プロファイルに3番目の電子メールアドレスを追加してこの問題を修正したと報告したユーザーはほとんどいないため、それも検討することをお勧めします。
8. XboxLiveが利用可能かどうかを確認します
Xbox Liveに問題がある場合、エラー80072ef3が発生する可能性があります。 その場合は、XboxLiveが機能しているかどうかを他の人に確認してください。 Xbox Liveがダウンしている可能性は低いですが、その場合は、Microsoftが問題を修正するまで待つ必要があります。
9. 工場出荷時のリセットを実行します
この手順を開始する前に、コンソールからすべてのファイルをバックアップすることを強くお勧めします。 このプロセスにより、Xboxからすべてのファイルが削除されるため、ダウンロードしたゲームなどの重要なファイルをすべてバックアップしてください。
工場出荷時のリセットを実行するには、次の手順を実行します。
- を押します ガイド コントローラのボタンを押して、 設定>すべての設定.
- 選択する システム に行きます コンソール情報と更新.
- 選択する コンソールをリセット オプション。
- 見るべき すべてをリセットして削除します そして ゲームとアプリをリセットして保持する オプション。 2番目のオプションを選択して、それで問題が解決するかどうかを確認できます。 それでも問題が解決しない場合は、プロセスを繰り返して、 すべてをリセットして削除します オプション。
- システムをリセットした後、問題が解決したかどうかを確認してください。
繰り返しになりますが、Xboxをリセットするとすべてのファイルが削除されるため、必ずバックアップしてください。
Xboxエラーコード80072ef3は厄介なものになる可能性がありますが、Xboxを再起動すると修正できるはずです。
それでも問題が解決しない場合は、この記事の他の解決策を試してみて、下のコメントセクションで何がうまくいったかをお知らせください。
よくある質問
このエラーは通常、ネットワークの競合または XboxLiveアカウントの問題. ネットワーク接続タイプを切り替えます(イーサネット、Wi-Fiなど)。
このエラーは、XboxOneでのライセンス検証に一時的な問題があることを示しています。 XboxLiveサービスのステータスを確認して これらの完全なトラブルシューティング手順を実行します.
このエラーは通常、インターネット接続の問題またはXboxハードディスクのデータ破損に関連しています。 迅速に修正するためのステップバイステップの手順は次のとおりです.