Windows10でウェブカメラ接続の問題を修正する方法

価格、機能、パフォーマンスに加えて、人々がコンピューターやラップトップに求める顕著な機能の1つは、Webカメラなどのアクセサリです。

その機能は特にあなたを助けるので、これはあなたのコンピュータの少しですが重要な部分です ビデオ通話 Skype、FacebookLiveなどのアプリで。

最近、世界中のユーザーが、主にWindows10へのアップグレード時にWebカメラが機能しないという懸念を表明しています。

ただし、原因は必ずしもアップグレードが原因であるとは限りませんが、ウイルス対策ソフトウェアがWebカメラをブロックしているか、Webカメラドライバーが古くなっていることが原因である可能性があります。

Windows 10でWebカメラの問題が発生している場合は、次の方法で修正できます。

Windows10でカメラが接続されない[修正]

• ウイルス対策アクセスまたはアクセス許可を無効にする
• Webカメラドライバーをロールバックします
• Webカメラドライバーをアンインストールし、ハードウェアの変更をスキャンします
• 以前のWindowsバージョンに戻す
• Webカメラドライバーを手動で更新します
• ウェブカメラを再インストールします
• Microsoftシステムの復元を使用する
• メーカーにお問い合わせください

解決策1：ウイルス対策アクセスまたはアクセス許可を無効にする

問題がWebカメラをブロックしているウイルス対策ソフトウェアに起因する場合は、次の手順を実行します。

• ウイルス対策アプリケーションを開きます
• Sに移動エタン
• 関連する設定を選択してください アクセスまたはアクセス許可のブロック
• それらの設定を無効にする

解決策2：ドライバーをロールバックする

Webカメラドライバーが古くなっている場合は、次の手順を実行します。

• 右クリック 開始
• 選択する デバイスマネージャ
• に移動 イメージングデバイス 矢印をクリックしてリストを展開します
• ウェブカメラを右クリック
• 選択 プロパティ
• 見つける 運転者 タブを選択し、 ドライバーの詳細 ボタン

次のファイル名を検索します stream.sys. これがコンピューターにある場合は、Webカメラを交換する必要があります。これはWindows7より前に設計されたものであることを示しています。 そうでない場合は、次の手順を使用して[ドライバーのロールバック]に移動し、ロールバックします。

• 選択する デバイスマネージャ
• に移動 イメージングデバイス 矢印をクリックしてリストを展開します
• ウェブカメラを右クリック
• 選択 プロパティ
• 見つける 運転者 タブを選択し、 ロールバックドライバー
• クリック はい

ロールバックが完了したら、コンピューターを再起動して、Webカメラをもう一度開いてみてください。

これが機能しない場合は、次の解決策に進みます。

• また読む：Windowsユーザーのための9つの最高のウェブカメラソフトウェア

解決策3：Webカメラドライバーをアンインストールし、ハードウェアの変更をスキャンします

次の手順に従って、ドライバーをアンインストールします。

• 選択する デバイスマネージャ
• に移動 イメージングデバイス 矢印をクリックしてリストを展開します
• ウェブカメラを右クリック
• 選択 プロパティ
• 選択する 運転者 タブ
• クリック アンインストール
• クリック このデバイスのドライバーソフトウェアを削除します
• [OK]をクリックします

アンインストールしたら、デバイスマネージャに移動し、[ アクション メニューをクリックします ハードウェアの変更をスキャンする. これにより、更新されたドライバーがスキャンされて再インストールされます。

コンピュータを再起動してから、Webカメラを再起動してみてください。 これでうまくいかない場合は、次の解決策を試してください。

解決策4：以前のWindowsバージョンに戻す

これは問題を解決するための最速の方法の1つですが、10日以内に行う必要があります Windows10にアップグレードした後. つまり、アップグレード前に以前のバージョンのWindowsを使用していて、アップグレードを実行した場合、その期間内にのみ以前のバージョンに戻すことができます。 それ以外の場合は、新しいバージョンを使用する必要があります。

以前のWindowsバージョンにロールバックして、Webカメラを引き続き楽しむ方法は次のとおりです。

• に移動 設定
• クリック アップデートとセキュリティ
• クリック 回復
• を選択 以前のビルドに戻る タブ
• クリック 始めましょう
• クリック 次 ソフトウェアを元に戻すことを選択した理由を尋ねられたとき

上記を実行したら、指示に従ってデバイスの以前のバージョンに戻ります。

解決策5：Webカメラドライバーを手動で更新する

次の手順に従って、ドライバーを手動で更新します。

• コンピューターの統合カメラ用の最新のWindows10ドライバーをダウンロードします。 コンピューターの製造元がWindows10ドライバーをリリースしていない場合は、Windows7および8用の以前のバージョンをダウンロードしてください。これらはWindows10と互換性があります。
• ファイルをダブルクリックしてドライバをインストールします

また読む： WebカメラをWindowsデスクトップの背景として設定する方法

解決策6：Webカメラを再インストールします

特にHPユーザーの場合、ドライバーを再インストールするには、次の手順を実行します。

• スタートボタンを右クリック
• 選択する デバイスマネージャ
• に移動 イメージングデバイス 矢印をクリックしてリストを展開します
• ウェブカメラを右クリック
• 選択 プロパティ
• [ドライバーソフトウェアの更新]を選択します
• コンピュータを再起動します

カメラをもう一度起動して、問題が解決するかどうかを確認します。

解決策7：Microsoftシステムの復元を使用する

上記の問題のいずれも機能しない場合は、Microsoftシステムの復元を使用して、正常に機能したときの状態に戻します。 これが再発する場合は、Webカメラのプラグが抜かれているか、コンピューター自体を修理する必要があります。

解決策8：製造元に連絡する

最後の手段として、デバイスまたはコンピューターの製造元に連絡して、問題を解決する方法の詳細を確認することができます。

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