Windows 10ユーザーがインターネットを使用している場合、Wireless-AC7260カードがネットワークから切断され続けることに気付いたかもしれません。 ワイヤレスカードが切断されると、ユーザーはインターネットに接続できなくなるため、これは非常に煩わしい場合があります。 また、一部のユーザーは、ネットワークの速度が低下し、Wi-Fiが接続されない場合があると報告しています。
この問題の既知の原因はありませんが、18.xバージョンのドライバーで問題が発生していることが広く認識されています。
この問題に直面している場合は、読み進めてください。 この記事では、問題の解決に役立つ可能性のある修正のリストをまとめました。
修正1:デバイスマネージャーでワイヤレスアダプターを無効または有効にする
ステップ1:キーを押し続ける ウィンドウズ そして R [ターミナルの実行]ウィンドウを開きます
ステップ2:タイプ devmgmt.msc ヒット 入る
ステップ3:開いた[デバイスマネージャー]ウィンドウで、下にスクロールしてダブルクリックします ネットワークアダプタ
ステップ4:ネットワークアダプタのリストから、を右クリックします インテル(R)デュアルバンドワイヤレス-AC 7260 と選択します デバイスを無効にする
ステップ5:警告プロンプトが表示されたら、をクリックします はい
ステップ6:これで、のアイコンに逆矢印マークが表示されていることがわかります。 インテル(R)デュアルバンドワイヤレス-AC 7260
ステップ7:右クリック インテル(R)デュアルバンドワイヤレス-AC 7260 と選択します デバイスを有効にする
これが役立つかどうかを確認してください。 そうでない場合は、次の修正を試してください。
修正2:ルーターの設定を変更する
この問題は、ルーターの設定が適切に構成されていない場合に発生することがあります。 次の設定が問題の原因となることがわかっています-
- Verizonルーターの自己組織化ネットワーク
- NetgearルーターのSmartConnect
- 複数のDHCPサーバー
に Verizonルーターで自己組織化ネットワークをオフにする、以下の手順に従ってください。
- を開きます ルーターの管理ポータル
- 選択 Wi-Fi
- クリック 高度な設定
- 展開 その他の高度なWi-Fiオプション
- 無効にする 自己組織化ネットワーク
に NetgearルーターでSmartConnectをオフにする、 以下をせよ
- を開きます 管理者ポータル デバイスの
- に移動します 無線 セクション
- オフに切り替える 対応するボタン スマートコネクト.
これが機能するかどうかを確認し、機能しない場合は次の修正を試してください。
修正3:Windowsトラブルシューティングを実行して、ネットワークアダプターとインターネット接続を確認します
手順1:ショートカットキーを押して[実行]ダイアログを開きます Windows + r
ステップ2:表示されるウィンドウで、コマンドを入力します ms-settings:トラブルシューティング をクリックするだけです OK
ステップ3:Sでettings –>更新とセキュリティ–>トラブルシューティング 表示されるウィンドウで、をクリックします 追加のトラブルシューティング
ステップ4:下にスクロールして、 ネットワークアダプター オプション
ステップ5:をクリックします トラブルシューティングを実行する ボタン
ステップ6:トラブルシューティングが実行され、問題を修正するために適用できる提案について示されます。 画面の指示に従い、修正を適用します。
手順7:システムを再起動し、これが役立つかどうかを確認します。 それでも問題が発生する場合は、次の手順に進みます。
手順4:手順1、2、および3に従って、[追加のトラブルシューティング]ページを開きます。
ステップ5:をクリックします インターネット接続 次にボタンを押します トラブルシューティングを実行する
ステップ6:トラブルシューティングが実行され、画面の指示に従って提案された修正が適用されます。
手順7:システムを再起動します。
トラブルシューターの実行が役立つかどうかを確認します。
修正4:ネットワークアダプタのセキュリティと暗号化タイプを変更する
ステップ1:実行ターミナルを開く
ステップ2:タイプ ncpa.cpl ヒット 入る
ステップ3:オープニングウィンドウで、 ダブルクリック あなたに WiFiネットワークアダプター。 名前が付けられます ワイヤレスネットワーク接続
ステップ4:開いた[ワイヤレスネットワーク接続ステータス]ウィンドウで、[ ワイヤレスプロパティ ボタン
ステップ5:開始ウィンドウで、をクリックします。 セキュリティ タブ
ステップ6:から セキュリティタイプ ドロップダウン、選択 WPA2
ステップ7:から 暗号化の種類 ドロップダウン、選択 AES
ステップ8:最後に、をクリックします OK ボタン
修正5:電源管理設定を変更する
ステップ1:開く デバイスマネージャ、 展開します ネットワークアダプタ セクション。 修正1のステップ1、2、3を参照してください
ステップ2:をダブルクリックします インテル(R)デュアルバンドワイヤレス-AC 7260
ステップ3:をクリックします パワー管理 タブ
ステップ4: チェックを外す オプション 電力を節約するために、コンピューターがこのデバイスの電源をオフにすることを許可します
ステップ5:をクリックします OK ボタン
問題が解決するかどうかを確認します。 そうでない場合は、以下を試してください。
ステップ6:を開きます ターミナルを実行する
手順7:以下のコマンドをコピーして貼り付け、を押します 入る
control.exe powercfg.cpl 、、 3
ステップ8:開いた[Advanced Power Options]ウィンドウで、下にスクロールして、をダブルクリックします。 ワイヤレスアダプタの設定
ステップ9:ここで、をダブルクリックします。 省電力モード
ステップ10:両方を設定します 電池で そして 差し込む オプション 最高性能
ステップ11:最後に、をクリックします 適用する 次にをクリックします OK
修正6:ワイヤレスアダプターの詳細設定を変更する
ステップ1:開く デバイスマネージャ、 展開します ネットワークアダプタ セクション。 修正1のステップ1、2、3を参照してください
ステップ2:をダブルクリックします インテル(R)デュアルバンドワイヤレス-AC 7260
手順3:[プロパティ]ウィンドウが開くことを確認できます。 に移動します 高度な タブ
ステップ4: プロパティ セクション、検索 アドホックQoSモード その値をに設定します WMMが有効です。
ステップ5:をクリックします OK ボタンをクリックして設定を適用します。 これでワイヤレスアダプタの問題が解決するかどうかを確認してください。
ステップ6:問題がまだ存在することに気付いた場合は、 プロパティ セクション、下にスクロールして見つけます 送信電力 その値をに設定します 最低
ステップ7:をクリックして設定を適用します OK ボタン。 これでワイヤレスアダプタの問題が解決するかどうかを確認してください。
ステップ8:それでもエラーが表示される場合は、下にスクロールして、 HTモード 設定し、値を次のいずれかに指定します HTモード または 無効
ステップ9:をクリックします OK ボタンを押して設定を適用します
ステップ10:それが機能しなかった場合は、という名前のプロパティを探します スループットブースター に設定します 有効.
ステップ11:[OK]ボタンをクリックします。
手順12:それでも問題が発生する場合は、 ローミングの攻撃性 その値をに設定します 最低
ステップ13:最後に、をクリックします OK ボタン。
手順14:それでも問題が解決しない場合は、次の名前のプロパティを探します ワイヤレスモード に設定します 802.11n または 802.11g
ステップ15:[OK]ボタンをクリックして、これが役立つかどうかを確認します。
手順16:引き続き切断の問題が発生する場合は、次の名前のプロパティを確認してください 優先バンド その値をに設定します 5Ghzバンドを好む.
手順17:[OK]ボタンをクリックして、問題の解決に役立つかどうかを確認します。
修正7:システム内の特定のデバイスの電源管理を無効にする
上記のすべての修正を試した後、切断の問題が発生した場合は、の電源管理を無効にしてみてください。 Bluetooth、サウンドコントローラー、ネットワークアダプター、マウスとポインティングHIDの下にリストされているすべてのデバイス デバイス。
デモとして、ネットワークアダプタの電源管理を無効にする方法を見てみましょう。
ステップ1:開く デバイスマネージャ、 展開します 必要なセクション (この場合、ネットワークアダプタセクション)。 修正1のステップ1、2、3を参照してください
手順2:デバイス(この場合はIntel(R)デュアルバンドワイヤレス-AC 7260)をダブルクリックします
ステップ3:をクリックします パワー管理 タブ
ステップ4: チェックを外す オプション 電力を節約するために、コンピューターがこのデバイスの電源をオフにすることを許可します
ステップ5:をクリックします OK ボタン
注意:
上記の手順を実行して、1つのネットワークアダプタの電源管理を無効にしました。 これらの手順は、使用可能なすべてのネットワークアダプター、およびBluetooth、サウンドコントローラー、マウスとポインティングデバイス、HIDデバイスの下にリストされているすべてのデバイスに対して繰り返す必要があります。
修正8:問題の原因となるアプリケーションをアンインストールする
この問題が発生したユーザーから、次のアプリケーションが問題の原因であると報告されています。
- のようなHotSpotアプリケーション WatchGuard
- Microsoft Teams
- インテルプロセットワイヤレスソフトウェア
ステップ1:キーを押し続ける Windows + r 一緒に、実行ターミナルを開きます
ステップ2:[実行]ウィンドウで、次のように入力します appwiz.cpl、 ヒット 入る
手順3:開いた[プログラムと機能]ウィンドウで、問題の原因となっているアプリケーションを見つけます. クリック アンインストール 以下に示すように
注:ここでは、MSOfficeはデモンストレーション目的でのみ使用されています。
修正9:問題の原因となっているデバイスを無効にする
影響を受けたユーザーの一部は、以下のデバイスがシステムに問題を引き起こし、それらを無効にすると問題が解決したと報告しています。
- Bluetoothネットワークアダプタ
- Microsoftオールインワンキーボード
- 仮想またはVPNアダプター
デバイスを無効にするには、次の手順に従います。
ステップ1:開く デバイスマネージャ、 展開します ネットワークアダプタ セクション。 修正1のステップ1、2、3を参照してください
ステップ2:ネットワークアダプタのリストから、を右クリックします Bluetoothデバイス(パーソナルエリアネットワーク)#2と選択します デバイスを無効にする
手順3:ウィンドウがポップアップする場合は、無効にすることを確認します。
手順4:上記の手順を繰り返し、問題の原因であると思われるすべてのデバイスを無効にします。
これが役立つかどうかを確認してください。 そうでない場合は、次の修正を試してください。
修正10:ドライバーをロールバックする
ステップ1:開く デバイスマネージャ、 展開します ネットワークアダプタ セクション。 修正1のステップ1、2、3を参照してください
ステップ2:をダブルクリックします インテル(R)デュアルバンドワイヤレス-AC 7260
ステップ3:に移動します 運転者 タブ
ステップ4:をクリックします ロールバックドライバー ボタン
ステップ5:画面の指示に従い、プロセスを完了します。
修正11:Windowsを更新する
手順1:[実行]ダイアログを開き、次のように入力します ms-設定:windowsupdate ヒット 入る。
ステップ2:をクリックします 更新を確認する。
ステップ3:Windowsは新しい更新をチェックします。 新しいアップデートが見つかった場合は、それらがダウンロードされてインストールされます。
ステップ4:をクリックします 今すぐ再起動 変更を引き継ぐためのボタン。 システムが再起動したら、問題が解決したかどうかを確認してください。
すべてのアップデートがインストールされていることを確認してください。
修正12:ドライバーを更新する
ステップ1:開く デバイスマネージャ、 展開します ネットワークアダプタ セクション。 修正1のステップ1、2、3を参照してください
ステップ2:右クリック インテル(R)デュアルバンドワイヤレス-AC 7260 をクリックします ドライバーの更新
ステップ3:[ドライバーの更新]ウィンドウで、をクリックします ドライバーを自動的に検索
ステップ4:システムを検索すると、更新されたドライバーが見つかったことが通知されます。
ステップ5:画面の指示に従い、ドライバーを更新します。
これが役立つかどうかを確認します。そうでない場合は、次のようにします。
手順6:[ドライバの更新]ウィンドウで、[ コンピューターでドライバーを参照する
ステップ7:をクリックします コンピューターで使用可能なドライバーのリストから選択します
ステップ8:互換性のあるドライバーのリストから、 使用していないものを選択してください 現在、をクリックします 次
多くのユーザーが、Microsoftのドライバーを使用することで問題の解決に役立ったと報告しています。
ステップ9:ドライバーが更新されるのを待ち、画面の指示に従ってプロセスを完了します。
それでも問題が発生する場合は、リストから別のドライバーを選択し、切断の問題が解決するまでドライバーを次々に試してください。
修正12:ドライバーを再インストールする
ステップ1:OEMのWebサイトにアクセスして、最新のドライバーをダウンロードします
ステップ2:開く デバイスマネージャ、 展開します ネットワークアダプタ セクション。 修正1のステップ1、2、3を参照してください
ステップ3:右クリック インテル(R)デュアルバンドワイヤレス-AC 7260 をクリックします ドライバーのアンインストール
ステップ4: デバイスのアンインストール 窓、 ダニ インクルード このデバイスのドライバーソフトウェアを削除します
ステップ5:をクリックします アンインストール ボタン。
ステップ5:画面の指示に従ってアンインストールプロセスを完了します
手順6:システムを再起動し、システムがデフォルトのWi-Fiドライバーをインストールしているかどうかを確認します。 これを確認するには、デバイスマネージャを開いてボタンをクリックします ハードウェアの変更をスキャンする 以下に示すように
手順7:切断の問題が解決するかどうかを確認する
手順8:それでも問題が発生する場合は、ドライバーをアンインストールし、システムを再起動して、システムに他のドライバーがインストールされているかどうかを確認します。 (ステップ2、3、4、5、6を参照)
手順9:ドライバーがなくなるまで、同じ手順を繰り返します。 ドライバが残っていない場合、[デバイスのアンインストール]ウィンドウの[このデバイスのドライバソフトウェアを削除する]オプションがグレー表示されます(手順4、5を参照)。
ステップ10:システムを再起動し、ステップ1でOEMのWebサイトからダウンロードしたWi-Fiドライバーをインストールします
これが問題の修正に役立つかどうかを確認してください。 そうでない場合は、次の修正を試してください。
修正13:互換モードでドライバーを再インストールする
それでも問題が発生する場合は、互換モードでドライバを再インストールしてみてください。 そうするには、
ステップ1:選択したWindowsバージョンのドライバーをダウンロードします。 たとえば、ドライバーがWindows 8.1で完全に機能することがわかっている場合は、ドライバーWindows8.1バージョンをダウンロードします。
ステップ2:ドライバーファイルを右クリックし、リンクで指定されているステップに従います。 互換モードを使用して、Windows10で古いソフトウェアを実行します
それで全部です
この記事が参考になれば幸いです。 コメントして、上記の修正のどれが役に立ったかをお知らせください。
読んでくれてありがとう。