- 最高のアンチウイルスから最高の結果を求めている人は、Bitdefenderアップデートエラーが発生します。
- このソフトウェアの設定を確認して、BitdefenderWindowsUpdateの問題を回避してください。
- ユーザーは、別のウイルス対策ソリューションを試すことで、Bitdefenderの更新失敗エラーを防ぐこともできます。
- WindowsファイアウォールがBitdefenderアップデートの失敗の原因ではないことを確認してください。
間違いなく、Bitdefenderは 最高のウイルス対策ソリューション 個人用デバイスとPCの両方。 ただし、最良の結果を得るには、定期的に更新する必要があります。
現在、多くの場合、ユーザーはさまざまなBitdefender更新エラーに遭遇し、更新プロセスを中止せざるを得ず、Windows 10PCを危険にさらしていると不満を漏らしています。
幸いなことに、これらのエラーのほとんどは簡単に修正できるため、あきらめる必要はありません。 さまざまなBitdefenderアップデートエラーを回避する方法は次のとおりです。
- Bitdefenderアップデートが正しく設定されていることを確認してください
- 別のウイルス対策ソリューションを試してください
- Bitdefenderがファイアウォールによってブロックされていないことを確認します
- 他のファイアウォールをオフにします
- プロキシ設定が正しく設定されていることを確認します
- Bitdefenderを手動で更新する
- Bitdefenderをアンインストールして再インストールします
- 新しいバージョンにアップグレードする
- Bitdefenderのサポートに連絡する
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Bitdefenderの更新が失敗した場合はどうすればよいですか?
1. Bitdefenderアップデートが正しく設定されていることを確認してください
- あなたの Bitdefender メインウィンドウ。
- 歯車をクリックします 設定.
- Bitdefenderのをクリックします 更新 タブをクリックし、ここに示すように正しい更新場所を示していることを確認します。
これは、一部のBitdefenderバージョン、特に古いバージョンに適用されます。 最新版の場合、Bitdefenderに注意してください 自動更新 ファイルの場所は、インストール中に自動的に構成されます。
2. 別のウイルス対策ソリューションを試してください
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通常のユーザーでもハードコアゲーマーでも、このソフトウェアはさまざまな種類のオンライン脅威に対して最高の保護を提供します。
プライバシーを保護するための優れた選択肢であり、インターネットを使用して買い物をしたり、オンラインバンキングを行ったり、仕事をしたり、コミュニケーションしたりするときに役立ちます。 Windows、Mac、Android、およびLinuxデバイスに使用します。
機密データ、パスワード、オンライン決済、ウェブカメラ、スマートデバイスに関しては、これらすべてがこの強力なウイルス対策で保護されています。
オンラインバンキングに関しては、このソフトウェアは高レベルの保護を提供するため、コンピューターへの不正アクセスについて心配する必要はありません。
ESETインターネットセキュリティ
ESET Internet Securityは、ウイルス、マルウェア、スパイウェア、および不正アクセスからコンピューターを保護します。
3. Bitdefenderがファイアウォールによってブロックされていないことを確認します
- Bitdefenderのをクリックします 保護。
- に移動します ファイアウォール モジュールをクリックし、 ギア/設定アイコンをクリックして、ファイアウォールに問題がないことを確認します。
- まず、 ネットワークアダプタ オプションの場合、ネットワークアダプタはホーム/オフィスに設定する必要があります。
- 次の編集はステルスモードです。 それでも、[ファイアウォール]タブで、[ 編集ステルス設定 オフに設定します。
Bitdefenderには独自の強力なファイアウォールが組み込まれているため、Bitdefenderが更新エラーを報告した場合は、これが次の目的地になります。 かどうかを確認する方法は次のとおりです ファイアウォール 設定され、正しく実行されています:
4. 他のファイアウォールをオフにします
場合によっては、最初の2つの推奨事項を実装しても問題が解決しないことがあるため、他のファイアウォールソフトウェアに注意を向けるときが来ました。
そして、ここでの救済策は簡単です。他のファイアウォールソフトウェアをオフにするかアンインストールするだけです(を含む) Windows独自のファイアウォール)そしてあなたが幸運になるかどうか見てください.
5. プロキシ設定が正しく設定されていることを確認します
- 通常のBitdefenderウィンドウを開きます。
- クリックしてください ギア/設定 アクセスするためのアイコン 設定オプション。
- 表示されているものを選択します 高度な タブ。
- プロキシ使用オプションで、をクリックします オンオフ プロキシをオンに切り替えます。
- 次に、をクリックします プロキシを管理する Bitdefenderが必要なプロキシ設定にアクセスする方法を指定するハイパーリンク。
- クリック デフォルトのブラウザからプロキシ設定をインポートして、Bitdefenderが自動的に検出するようにします デフォルトのブラウザからの現在のユーザーのプロキシ設定。 ここで続行するには、ユーザー名とパスワードの再入力が必要になる場合があります。 これは最も簡単なオプションルートですが、設定を手動で指定しなければならない場合があるため、動作を拒否することがあります。 手順7に進み、手動で実行します。
- クリック カスタムプロキシ設定(プロキシを手動で構成するため)). 求められる情報は次のとおりです。
- 住所- これは IPアドレス プロキシサーバーの
- ポート–これは、Bitdefenderがプロキシサーバーに接続するために使用するポートです。
- ユーザー名–これはプロキシが認識するユーザー名です。
- パスワード–これは指定されたユーザーアカウントのパスワードです。
- クリックして変更を保存します OK.
Bitdefenderは、指定されたプロキシ設定を使用して、更新目的でインターネットに接続するようになります。
プロキシを使用してインターネットに接続する場合、Bitdefenderプログラムの更新が機能するには、正しいプロキシ設定でBitdefenderを適切に構成しておく必要があります。
一般的に、Bitdefenderアンチウイルスは既存のものを自動的に検出してインポートする必要があります プロキシサーバー システムからの設定。
ただし、これが常に行われるという保証はないため、手動で構成する必要がある場合があります。
6. Bitdefenderを手動で更新する
- まず、weekly.exeファイルをダウンロードして、ローカルハードディスクに保存します。
- weekly.exeをダウンロード (32ビットWindowsオペレーティングシステム)
- weekly.exeをダウンロード (64ビットWindows)
- ダウンロードしたファイルをダブルクリックして、セットアップウィザードを開始します。
- クリック 次 プログラム/アップデートのインストールプロセスを実行します。
- 選択する プログラムの条件に同意します をクリックします 次.
- クリック インストール インストールを開始します。
- クリック 終了 インストールを終了します。
Bitdefenderは、結合されたウイルス定義(およびスキャンエンジンの更新)を毎週(毎週金曜日)の形式でリリースします。 weekly.exe アプリケーションとあなたはまだそれを使用することができますが、これは他のすべてが失敗したことが判明した場合です。
それで全部です。 これで、Bitdefenderが最新の状態になっているはずです。
7. Bitdefenderをアンインストールして再インストールします
- 使用する このリンク プログラムをアンインストールします。
- BitDefenderバージョンを再インストールします。
- 次に、更新を試みます(必要な場合)。
まだ運が悪い場合は、BitDefenderバージョンをアンインストールしてから、コンピューターを再起動してみてください。
8. 新しいバージョンにアップグレードする
- ウェブサイトにアクセスして Bitdefenderをダウンロードする (最新バージョン)。
- ダウンロードをインストールして、その動作を確認してください。
注意:サブスクリプションの有効期限が切れている場合は、試用版を実行してください。
いつでも最新バージョンのBitdefenderにアップグレードできます。 サブスクリプションがまだ有効である限り、プロセスは無料である必要があります。
9. Bitdefenderのサポートに連絡する
- 通常のBitdefenderのインターフェースを開きます。
- 下 設定 メニューをクリックし、 通知.
- 次に、をクリックします クリティカル タブをクリックすると、正確なBitdefenderエラーメッセージが表示されます。
上記のBitdefenderアップデートエラーがまだ残っている場合は、Bitdefenderの非常に専門的なテクニカルサポートチームに連絡することをお勧めします。
必要がある チケットを開く これをする。 次に、技術チームは、上記のように取得できる正確なエラーメッセージを要求します。
Bitdefender Free Update Failed Error 2020を修正するにはどうすればよいですか?
1. エラーがないかPCをスキャンします
- クリック 開始 ボタン。
- 次に、検索バーに入り、次のように入力します EXE 次に、Enterキーを押して、コマンドプロンプトを検索します。 右クリックして、[管理者として実行]を選択します。
- 黒いコマンド画面が表示されたら、次のコマンドを入力してEnterキーを押します。
sfc / scannow
- システムがスキャンされ、更新を妨げるエラーがないか修復されます。
2. スペースを解放する
一時フォルダを空にします
- クリック 開始 ボタン。
- 次に、検索バーに入り、次のように入力します %temp% 次に、Enterキーを押して一時ファイルを検索します。
- Tempフォルダーが開いたら、(CTRL + A)を選択して、ここにあるすべてのファイルを削除します。 これにより、更新を実行するのに十分なメモリスペースが作成される可能性があります。
プリフェッチを空にする
- クリック 開始 ボタン。
- 検索バーに入り、次のコマンドを入力して、Enterキーを押します。
プリフェッチ
- ここで見つかったすべてのファイルを削除します(存在する場合)。
3. 手動更新
前に強調した手順を使用して、Bitdefenderウイルス定義ファイルを手動で更新することもできます(weekly.exeファイルをダウンロードしてください)。.
BitdefenderUpdateエラーのほとんどはによって引き起こされます インターネット接続の問題.
たとえば、接続が一時的に失敗した、プロキシ設定が間違っている、ファイアウォールが進行中のBitdefenderアップデートをブロックしている可能性があります。
幸いなことに、これまで見てきたように、これらはすべて、上記のソリューションを使用して簡単に克服できる問題です。 上記の修正を試して、さらに問題が発生した場合は(コメントセクションを介して)警告してください。
よくある質問
BitdefenderはMicrosoftWindows 7/8 / 8.1と互換性があり、明らかに ウインドウズ10 あまりにも。
この問題の一般的な原因は、コンピューターで他のセキュリティソリューションがまだ実行されていることです。 Windows Defender 例外ではないため、無効にすることをお勧めします。
Bitdefenderは削除することが知られています マルウェア WindowsおよびMacOSPCを対象としています。 ただし、マルウェアの検出は完全にはほど遠いため、推奨する理由は BullGuard 価値のある代替手段として。