- の最も人気のある選択肢の1つ ファイル共有 複数のデバイス間での同期はDropboxです。
- Dropboxが同期しなくなった場合は、Dropboxキャッシュを削除してみてください。 それでも問題が解決しない場合は、デバイスを再リンクして、ウイルス対策/ファイアウォールとインターネット接続を確認してください。 記事のその他のヒント。
- をチェックしてください Dropboxセクション この優れたサービスを最大限に活用する方法について詳しくは、このすばらしいサービスに関するその他の記事をご覧ください。
- ますます多くのプログラムがWebバージョンを持っています。 私たちを参照してください Webアプリのエラーセクション あなたがそれらの厄介な問題なしでそれらのすべてを楽しむのを助けるために。
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ドロップボックス は、ユーザーに問題を引き起こすことはめったにない、かなり堅実なサービスです。 ただし、とにかくサービスが頭痛の種になる場合があります。
だけでなく、最も厄介な問題の1つ ドロップボックス、ただし基本的にすべてのクラウドストレージサービスでは、デスクトップクライアントが同期を停止したときです。
さまざまな要因により、Dropboxの同期が機能しなくなる可能性があります。 これは深刻な問題であり、できるだけ早く対処する必要があります。役立つ可能性のあるいくつかのソリューションを用意しました。
Dropbox for Windows10が同期していない場合の対処方法
- アンチウイルスを無効にする
- Dropboxのリンクを解除する
- インターネットに正しく接続していることを確認してください
- Dropboxキャッシュを削除する
- Dropboxの場所を変更する(上級ユーザー向け)
- WindowsストアからDropboxをインストールしてみてください
- ファイアウォールを確認し、Dropboxを例外リストに追加します
- ウイルス対策を無効にする/ Dropboxを例外リストに追加する
- アプリのトラブルシューティングを実行する
- 最新のアップデートをアンインストールします
解決策1-アンチウイルスを無効にする
コンピュータにウイルス対策プログラムをインストールすることは、セキュリティの観点からは有益ですが、コンピュータの他の側面に害を及ぼす可能性があります。 ウイルス対策はさまざまなWindows機能やサードプログラムと競合することが多く、Dropboxもリストに含まれていることが知られています。
最初にすべきことは、アンチウイルスをしばらく一時停止して、Dropboxが同期できるかどうかを確認することです。 ウイルス対策がオフになっているときに同期が問題なく機能することに気付いた場合は、ウイルス対策をアンインストールします(そして Windows Defender、これはMicrosoftがあなたに望んでいることです)またはアンチウイルスのDropboxをホワイトリストに登録します。
また、TuneUpなどの一部のシステム最適化ソフトウェアは、Windowsの最適化中にDropboxを削除できることにも注意してください。 その場合は、 TuneUpサポート ヘルプと詳細な手順については。
一方、ウイルス対策プログラムと最適化プログラムのどちらも同期の問題の原因ではないと判断した場合は、次の解決策に進みます。
解決策2–Dropboxのリンクを解除する
Dropboxの設定が破損している可能性があります。 この問題に対処する最も効果的な方法の1つは、コンピューターをDropboxアカウントからリンク解除し、再度リンクすることです。 そうすれば、設定がリセットされ、問題を解決できます。
アカウントのリンクを解除してリンクするには、次のことを行う必要があります。
- でアカウントにサインインします dropbox.com.
- ページの上部にある自分の名前をクリックして、アカウントメニューを開きます。
- [設定]をクリックします。
- [セキュリティ]タブを選択します。
- [デバイス]セクションで、コンピューター名の横にある[X]をクリックして、コンピューターのリンクを解除します。
コンピューターをDropboxアカウントにリンクするには、デスクトップクライアントでサインインするだけです。 最初のサインインですべての作業を行う必要があります。
コンピューターのリンクを解除/リンクしても問題が解決しない場合は、以下に示す他の解決策を試してください。
解決策3–インターネットに正しく接続していることを確認します
明らかに、インターネットに適切に接続していないと、同期はうまく機能しません。 したがって、万が一の場合に備えて、インターネット接続に問題がないことを確認してください。 問題に気付いた場合は、からの回避策を使用して問題を解決してみてください この記事、次にDropboxの同期を再試行します。
解決策4–Dropboxキャッシュを削除する
ウイルス対策プログラムの場合と同様に、キャッシュが蓄積されると、Dropboxクライアントで問題が発生する可能性があります。 したがって、上記の解決策のいずれもうまく機能しなかった場合は、キャッシュをクリアしてみてください。 その方法がわからない場合は、次の手順に従ってください。
- ファイルエクスプローラーを開きます。
- Dropboxフォルダーに移動し、キャッシュフォルダーに移動します(次のように入力してフォルダーにアクセスすることもできます) %HOMEPATH%Dropbox.dropbox.cache 検索中)。
- Ctrl + Aを押してすべてを選択します。
- [削除]を押して確認し、フォルダーからすべてを削除します。
ここで、ファイルをDropboxと再度同期してみてください。 これで問題は解決しますか?
解決策5– Dropboxの場所を変更する(上級ユーザー向け)
上記の設定のいずれも機能しない場合は、より高度なソリューションを試してください。 管理者アカウントを使用して、手動で設定を削除する必要があります。 これにより、Dropboxがリセットされ、同期の問題が解決されます。 自分が何をしているのかわからない場合は、それ以上のダメージを与えないように、他の誰かに助けを求めてください。
正確に行う必要があることは次のとおりです。
- Dropboxを終了します。 これを行うには、システムトレイのDropboxアイコンをクリックしてから、通知パネルの歯車アイコンをクリックし、メニューから[Dropboxの終了]を選択します。
- 次に、[スタート]メニューを右クリックし、[コマンドプロンプト(管理者)]を選択します。
- 次の行を一度に1つずつコピーしてコマンドプロンプトに貼り付け、各行の後でEnterキーを押します。
- icacls“%HOMEPATH%Dropbox” / grant“%USERNAME%” :( F)/ T
- icacls“%APPDATA%Dropbox” / grant“%USERNAME%” :( F)/ T
- icacls“%LOCALAPPDATA%Dropbox” / grant“%USERNAME%”:F / T
- icacls“%PROGRAMFILES%Dropbox” / grant“%USERNAME%”:F / T
- Dropboxフォルダの場所が C:UsersYourUserDropbox パス、それを指すように最初のコマンドを変更します。 例: icacls“ D:Dropbox” / grant“%USERNAME%” :( F)/ T
- ここで、Dropboxを再起動して、何か変更があったかどうかを確認します
編集者注:この記事 次のページに続く Dropboxの同期の問題を修正するためのより多くのソリューションがあります。 Dropboxについてもっと知りたい場合は、 ガイドのコレクションをチェックしてください.
よくある質問
複数のデバイスで同じDropboxアカウントにサインインしていて、コンピューターのタスクバーにDropboxアイコンがある場合、同期プロセスは自動的に開始されます。 ない場合は、で修正してください 私たちのガイド.
Smart Syncを使用すると、実際にすべてをコンピューターに保存しなくても、アカウントにあるファイルとフォルダーのリスト全体を表示できます。 限られたディスク容量に適したオプションです。 あなたもすべきです Dropboxをファイルエクスプローラーに追加する.
デフォルトのDropboxフォルダーはC:Usersフォルダーにあります。 このフォルダの場所は、Dropboxのインストール時、または後で[設定]パネルを使用して変更できます。
Dropboxの同期の問題には多くの潜在的な原因があります。 のガイドを読む Dropboxの同期の問題を修正 詳しく知ることができ。