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あなたの キーボードのフリーズ またはあなたがあなたにアクセスしようとすると数分間ぶら下がっています Hotmailアカウント Windows 8.1、10の特定のブラウザから？ 以下のチュートリアルに従って、Windows 8.1、10オペレーティングシステムを使用してHotmailアカウントにアクセスしているときにキーボードがフリーズした場合に、キーボードを修正するために必要な手順を正確に確認してください。 先に進んで、さらに読んでください。
Windows 8.1、10で、さまざまなメールアカウントにアクセスしようとすると、主にInternet Explorerブラウザーにインストールした可能性のある互換性のないアドオンが原因で、キーボードがフリーズします。 または、Chromeや Mozilla Firefox. これらのアドオンを無効にするために必要な場所と、Windows 8.1、10のキーボードを再び機能させるために実行する必要のある追加のチェックが表示されます。
解決済み：Windows 10、8.1でキーボードがフリーズする
1. ブラウザアドオンを無効にする
Windows 8.1、10でInternet Explorerを使用している間、使用している可能性のあるサードパーティのアドオンなしでアプリを実行しようとします。
- 「実行」ウィンドウを開くには、「Windows」ボタンと「R」ボタンを押し続けます。
- 「開く」機能の横にある「実行」ウィンドウで、次のように記述する必要があります。 「C：プログラムファイルInternetExploreriexplore.exe」–extoff
- 「実行」ボックスの「OK」ボタンを左クリックまたはタップします。
- 上記のコマンドを実行すると、InternetExplorerは「アドオンが無効になっています」ページを開くはずです。
- Internet Explorerの[アドオンが無効になっています]ページに、次のように表示されます。「InternetExplorerは現在アドオンなしで実行されています」。 次に、MicrosoftHotmailアカウントにアクセスしてサインインする必要があります。
- Hotmailアカウントでキーボードが機能している場合は、InternetExplorerで使用しているアドオンの1つがフリーズの問題を引き起こしています。
- 「アドオンの無効化」ページで、ウィンドウの下側にある「アドオンの管理」ボタンを左クリックする必要があります。
注意： 「アドオンの管理」機能を開くためのもう1つの待機は、「Alt」ボタンと「X」ボタンを押したままにすることです。表示されるメニューから、「アドオンの管理」機能を左クリックまたはタップできます。 - 「アドオンの管理」ウィンドウの左側で、「ツールバーと拡張機能」機能を左クリックまたはタップする必要があります。
- InternetExplorerにインストールしたすべてのアドオンのリストが右側に表示されます。
- 最初に最近インストールしたアドオンを左クリックまたはタップし、「無効にする」ボタンを左クリックまたはタップします。
- どのアドオンがInternetExplorerをフリーズさせ、キーボードを使用できなくなっているかを確認します。
- この問題の原因となっている特定のアドオンを見つけた場合は、それを更新するか、使用していない場合はオペレーティングシステムからアンインストールすることをお勧めします。
注意： 動作しているアドオンを無効にした場合は、[アドオンの管理]ページに再度移動できますが、今回は特定のアドオンを左クリックし、[有効にする]ボタンを左クリックします。
—関連： 入力時のキーボードのビープ音を修正する方法
2. 他のブラウザ拡張機能を無効にする
InternetExplorerを使用してMicrosoftHotmailアカウントにログインしていない場合は、同じことを行い、すべての種類のインターネットブラウザ（Chrome、Mozillaなど）のアドオンを無効にする必要があります。
3. ハードウェアを確認してください
- キーボードがこの問題の範囲外で機能していることを確認します。 Windows 8.1、10オペレーティングシステムの使用中にキーボードがフリーズし、それが 「Hotmail」アカウントの場合、最初にキーボード（USBまたはワイヤレス）への接続が良好かどうかを確認する必要があります 接続）。
- また、キーボード用にインストールしたドライバを確認してください。 それらがWindows8.1、10オペレーティングシステムと互換性があることを確認してください。 ドライバに互換性がない場合は、製造元のWebサイトにアクセスして、そこから最新のドライバをインストールする必要があります。
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—関連： Windows10で古いドライバーを更新する方法
4. ブラウザをアンインストールします
上記の手順が機能しなかった場合に最後に行う必要があるのは、Windows 8.1、10で使用しているブラウザーを完全にアンインストールすることです。 インターネットから新しいコピーをインストールし、Windows 8.1、10オペレーティングシステムと互換性があることを確認します。
ブラウザを再インストールしても問題が解決しない場合は、 別のブラウザを使用してみてください、特に古いコンピュータを使用している場合。
上記の簡単なオプションを使用すると、Microsoft Hotmailのフリーズキーボードの問題を可能な限り短時間で修正し、再発を防ぐことができます。 この記事に関連するその他の質問がある場合は、ページのコメントセクションに以下のように記入してください。この問題について、さらにサポートさせていただきます。
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