削除されたメールがOutlookに戻ってくるのはなぜですか[回答]

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メールが簡単で美しくなりました

メールは私たちが物事を詳細に議論することを可能にするので素晴らしいです。 本当のチャットプラットフォームは物事を簡単に話し合うのに役立ちますが、それでも人気が低下することはありません。 メール はるかに。

残念ながら、私たちが受け取るすべての電子メールが重要であるとは限らず、受信トレイを整理して整理するために削除するのが最善です。

これまでのところ、非常に良いのですが、残念ながら、削除したメールが再び表示されるなど、予期しない方向に進むことがよくあります。

実際、これは永続的な問題です。 見通し 他のほとんどの問題と同様に、この混乱から抜け出す方法は確かにあります。


戻ってきた削除された電子メールを取り除くにはどうすればよいですか?

  1. 信頼性を高めるために別のメールクライアントを試してみてください
  2. 問題のあるアドインを無効にする
  3. OSTファイルを削除して新しいファイルを再構築します
  4. OSTファイルを再作成します
  5. 回復可能なアイテムフォルダを空にします

1. 信頼性を高めるために別のメールクライアントを試してみてください

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一部のクライアントは、あなたの仕事の経験をより良くすることを目的としています。 Outlookは、ワークフローを管理し、チーム全体で作業するために必要なツールを提供することがよくあります。

それにもかかわらず、戻ってくる削除された電子メールはあなたにあなたの選択肢を再考させるはずです。 熱心なWindowsユーザーとして、強力な機能を備えたエラーのないデスクトップ電子メールクライアントが必要になる可能性があります。

Mailbird –最も人気のあるMail Alternative2020の受賞者, 見つけようとしているほとんどのボックスにはっきりとチェックマークが付いています。 優れた機能が含まれており、WhatsAppと統合されています。 Gmail、Yahoo、やることリスト、カレンダー、そしてそれだけではありません。

何よりも、削除したメールで問題が発生することはないため、受信トレイは整理され、整理された状態に保たれます。

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Mailbirdには、電子メールの生産性を向上させる直感的で強力な機能が付属しており、何度も戻ってくる電子メールはありません。

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2. 問題のあるアドインを無効にする

  1. を起動します 実行 ダイアログボックス。
    • これを行うには、 Windowsキー + R キーボードショートカット または、次のように入力することもできます 実行 の中に Cortana検索ボックス Enterキーを押します。
  2. の中に 実行 ダイアログボックスに次のように入力します Outlook / safe を押して 入る.セーフモードの見通しメール
  3. これは実行されます セーフモードのOutlook.

Outlookの機能と衝突し、予期しない問題が発生する可能性のあるアドインがいくつかある可能性があります。 このようなアドインを無効にすると、ここで問題を解決するのに役立ちます。

次に、問題のあるアドインを特定し、それを無効にする必要があります。

  1. これを行うには、をクリックします ファイル > オプション > アドイン.
  2. そこにあなたは見つけるでしょう Com-inAddの管理. クリックしてください 行く その横にあるボタン。
  3. リストされているアドインがある場合は、1つのアドインのチェックボックスをオフにして、Outlookを再起動し、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。
    • ここでの考え方は、エラーの原因となっている可能性のあるアドインを見つけることです。
  4. はいの場合は、ターゲットに焦点を合わせるまで、別のアドインで上記の手順を繰り返します。
    • そうでない場合は、間違ったアドインがすでに処理されており、問題は解決されています。

3. OSTファイルを削除して新しいファイルを再構築します

  1. 閉じる 見通し それが開いている場合。
  2. 開いた 実行 を押してウィンドウ Windowsキー + R または入力する 実行 の中に Cortana検索ボックス と押す 入る.
  3. の中に 実行 ダイアログボックスで、次のように入力してをクリックします OK:
    • %LOCALAPPDATA%MicrosoftOutlookOSTデータの見通しを削除する
  4. を選択 .ostファイル を押して 削除 または 右クリック その上で選択します 削除.

場合によっては、OSTファイルが破損している可能性があります。これは、削除された電子メールが戻ってくるなど、Outlookに関する多くの問題のもう1つの理由になる可能性があります。

上記の手順を使用して、すぐに修正してください。


4. OSTファイルを再作成します

OSTファイルを再作成する方法
  1. クリック ファイル > 情報
  2. クリック アカウントの設定. その後、 ダブルクリック オン Microsoft Exchange.
  3. そこには 設定 表示されるポップアップ。 クリック その他の設定.
  4. クリック 前進 > オフラインフォルダファイル設定.
  5. 場所を選択してください .ostファイル 保存され、をクリックします OK.
  6. エラーメッセージが表示される場合があります。 クリック OK. これにより、 新しいostファイル.
  7. クリック OK > 終了.

OSTファイルを正常に削除したら、次のステップはそれを再作成することです。 その点で上記の手順を使用してください。


5. 回復可能なアイテムフォルダを空にします

今、 回復可能なアイテムフォルダ これは非常に意図的な設計機能であり、たとえば、メールが誤って、または悪意のある試みによって削除された場合の状況に対処することを目的としています。

特定のフォルダが削除された電子メールのプレースホルダーとして機能するもう1つの理由は、訴訟や調査の問題を容易にするためにメールを取得するのに役立つためです。

覚えておくべきもう1つのポイントは、RecoverableItemsフォルダーは次のシナリオでのみ空にできるということです。

  • インプレースホールド
  • 訴訟ホールド
  • フォルダに適用可能な単一アイテムの回復

いくつかの簡単な手順を使用して、フォルダを空にすることができます。 それ以外の場合は、保留が設定されるまでフォルダをそのままにしておくことをお勧めします。

前のケースでは、 インプレースホールド または 訴訟ホールド 所定の位置にあるか、またはありません 単一アイテムのリカバリが有効、これがあなたがする必要があることです 空の インクルード 回復可能なアイテムフォルダ.

プロセスは、 Windows PowerShell. だから最初のステップはもちろん開くことです Windows PowerShell. 手順は次のとおりです。右クリックします。 開始 選択します Windows PowerShell(管理者).

または、次のように入力することもできます WindowsPowerShell の中に Cortana検索ボックス. 表示された検索結果から、 右クリック オン Windows PowerShell 選択します 管理者として実行.PowerShell管理者を実行する

次のコマンドを入力して、Enterキーを押します。

Search-Mailbox -Identity "xxxx yyyy" -SearchDumpsterOnly -TargetMailbox "Discovery Search Mailbox" -TargetFolder "xxxxyyyy-RecoverableItems" -DeleteContent

上記のコマンドは メールボックスを削除しますが、コンテンツを別のメールボックスにコピーします. それが望ましくない場合は、次のコマンドを実行します。

Search-Mailbox -Identity "Gurinder Singh" -SearchDumpsterOnly -DeleteContent

今はもっと良くなっていますか? 下のコメント欄からお気軽にお知らせください。



よくある質問

  • OSTファイルが破損している可能性が高いため、Outlookの電子メールが削除されたままになっていない可能性があります。 次のような強力な電子メールクライアントを使用して、これらの問題の発生を防ぎます Mailbird.

  • OSTファイルの再作成は、試してみることができる確認済みのソリューションの1つです。 これも使えます 戻ってくる削除されたメール専用のガイド すぐに問題を修正します。

  • 削除済みアイテムフォルダから削除されたすべてのメールは、30日以内に復元される場合があります。 それらが突然消えた場合は、これを使用してください 不足しているOutlookメールを取り戻す方法に関する記事.

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