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多くの人がOutlookを好みとして使用しています メールクライアント、ただし、特定のエラーが表示される場合があります。 フォルダのセットを開くことができません はそれらのエラーの1つであり、Outlookを起動できなくなります。
これは厄介なエラーですが、次のいずれかの解決策を使用して修正できるはずです。
Microsoft Outlookエラーを修正：フォルダのセットを開くことができません
1. 新しいOutlookプロファイルを作成する
頻繁に取得する場合 フォルダのセットを開くことができません エラーの場合は、新しいOutlookプロファイルを作成するだけで解決できる可能性があります。 これを行うには、次の簡単な手順に従う必要があります。
- 開いた コントロールパネル. これを行うには、を押します Windowsキー+ S Cを入力しますオントロールパネル. 今選択 コントロールパネル 結果のリストから。
- に移動します 郵便物 セクション。 見つからない場合は、 ユーザーアカウント>メール.
- 次に、をクリックします プロファイルを表示 ボタン。
- プロファイルを選択して、をクリックします 削除する.
- に メールプロファイル ウィンドウをクリックします 追加 ボタンをクリックして、新しいOutlookプロファイルの名前を入力します。 クリック OK 変更を保存します。
- 今選択 自動アカウント設定 または 手動セットアップ 画面の指示に従ってプロセスを完了します。
Outlookプロファイルが破損している場合は、次の方法で修正できます 簡単なガイド.
コントロールパネルを開くことができませんか？ このステップバイステップガイドを見て、解決策を見つけてください。
新しいOutlookアカウントを作成した後、問題は解決され、Outlookは問題なく動作を開始します。 メールセクションから新しいプロファイルを作成する必要がないと主張するユーザーはほとんどいません。
代わりに、すべてのプロファイルを削除してOutlookを起動すると、新しいプロファイルを作成するように求められます。
複数のアカウントをお持ちの場合は、それらをすべて削除してから、この問題の原因となっているアカウントが見つかるまで1つずつ追加できます。
注意： Outlookの問題を修正できない場合、または単に正常に機能する電子メールクライアントが必要な場合は、強くお勧めします。 Mailbird. 郵送管理のすべてのニーズを満たすことができる市場のリーダー。
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2. タスクバーのショートカットを使用してOutlookを起動します
多くのユーザーは、最もよく使用するアプリケーションをすばやく起動するために、タスクバーに固定する傾向があります。 ユーザーによると、あなたは避けることができます フォルダのセットを開くことができません タスクバーのショートカットを使用してOutlookを起動するだけでエラーメッセージが表示されます。
これを行うには、次の手順に従います。
- Outlookがタスクバーに固定されていることを確認してください。 そうでない場合は、Outlookのショートカットを見つけてタスクバーにドラッグします。
- タスクバーでOutlookショートカットを見つけて、右クリックします。 を選択してください 新しい電子メールメッセージ または Outlook 2016 メニューからのオプション。
その後、Outlookは問題やエラーメッセージなしで起動するはずです。 これは単なる回避策であるため、Outlookを起動するたびにこのソリューションを繰り返す必要があることに注意してください。
タスクバーがWindows10で機能していませんか？ 心配しないでください。私たちはあなたにぴったりのソリューションを用意しています。
3. Outlookには必ず別のパスワードを使用してください
ユーザーによると、 フォルダのセットを開くことができません Gmailアカウントで2段階認証プロセスを使用している場合は、エラーが表示されます。
2段階認証プロセスは、メールアカウントを不正アクセスから保護するための最良の方法の1つですが、問題が発生する場合があります。
Outlookでこの問題が発生している場合は、必ず別の問題を使用してください パスワード Outlookの場合、それで問題が解決するかどうかを確認します。
4. iCloudからサインアウトする
何人かのユーザーが フォルダのセットを開くことができません OutlookでiCloudを使用しているときにエラーが表示されます。 この問題を解決するには、サインアウトしてiCloudに再度サインインする必要があります。
これはかなり単純で、次の手順に従って実行できます。
- 必ずOutlookを完全に閉じてください。
- さあ始めましょう iCloud. あなたは開くことによってそれを行うことができます スタートメニュー とタイピング iClould. 選択 iCloudデスクトップアプリ 結果のリストから。
- いつ iCloud 開いたら、をクリックします サインアウト ボタン。
- 連絡先、カレンダー、タスクを保持するかどうかを尋ねられます。 選択 コンピューターから削除する オプション。
- 連絡先を削除した後、変更が有効になるまで数分待ちます。
- 今すぐサインインしてください iCloud 再び。
- サインインしたら、同期するオプションを選択します メール、連絡先、カレンダー、 そして タスク.
その後、Outlookが再起動し、問題は発生しません。
iCloudカレンダーがWindows10のOutlookと同期していませんか？ この便利なガイドをチェックして、問題を解決してください。
5. iCloudを再インストールします
iCloudにはOutlookにいくつかの問題があり、それが原因となる可能性があります フォルダのセットを開くことができません 表示されるエラーメッセージ。
ユーザーによると、この問題を解決するには、iCloudを完全に再インストールする必要があります。 これは比較的簡単で、次の手順に従って実行できます。
- 開いた 見通し に行きます ファイル>アカウント設定>アカウント設定>データファイル.
- iCloudデータファイルを見つけて、をクリックします 削除する. あなたは簡単にそのによってiCloudデータファイルを認識することができます .aplzod 拡張。 確認メッセージが表示されたら、データファイルを削除することを確認してください。
- その後、Outlookを閉じます。
- 開催中 iCloudコントロールパネル チェックを外します メール、連絡先、カレンダー、および タスク Outlookオプション付き。
- 最新バージョンのiCloudをダウンロードしてインストールします。 インストール中に、必ずを選択してください 修復 オプション。
- iCloudを再インストールした後、PCを再起動します。
- PCが再起動したら、開始します iCloudコントロールパネル 選択します メール、連絡先、カレンダー、および タスク Outlookを使用して、同期プロセスを開始します。
その後、Outlookを再起動し、エラーメッセージが引き続き表示されるかどうかを確認します。 この問題を解決するためにiCloudを再インストールする必要がないと主張するユーザーはほとんどいません。 彼らによると、このエラーを修正するには、iCloudインストールを修復する必要があります。
Windows 10にiCloudコントロールパネルをダウンロードしたい場合は、こちらをご覧ください 素晴らしい記事 簡単にできます。
6. ExchangeServer累積更新プログラムをインストールしないでください
何人かのユーザーが報告しました フォルダのセットを開くことができません Exchange Server CumulativeUpdateをインストールした後のエラーメッセージ。 この問題が発生している場合は、この更新を削除して、問題が解決するかどうかを確認してください。
7. 必ず64ビットバージョンのOfficeをインストールしてください
ユーザーによると、 フォルダのセットを開くことができませんエラー 32ビットバージョンのMicrosoftOfficeを使用している場合に表示される可能性があります。 64ビットバージョンのWindowsを使用している場合は、Officeを再インストールし、代わりに64ビットバージョンをインストールすることを強くお勧めします。
64ビットバージョンは64ビットシステムでより優れたパフォーマンスを提供するため、インストールしない理由はありません。 64ビットバージョンのOfficeをインストールした後、問題は正常に解決したとユーザーから報告されたので、ぜひ試してみてください。
32ビットアプリと64ビットアプリの違いを見分ける方法を知りたい場合は、この便利なガイドをご覧ください。
8. デリゲートからユーザーを削除し、再度追加します
このエラーメッセージは、共有メールボックスの使用中に表示される場合があります。 この問題を修正するために、ユーザーは、代理人または権限レベルのアクセスからユーザーを削除して、再度追加することを提案しています。
その後、Outlookを再起動するだけで、問題は完全に解決されます。
9. Outlookツールを使用する
あなたが得ているなら フォルダのセットを開くことができません Outlookのエラーメッセージ。Outlookツールを使用して修正できる場合があります。 これはサードパーティのツールですが、この問題の修正に役立ちます。 このツールを使用するには、次の手順に従ってください。
- の最新バージョンをダウンロードしてインストールします Outlookツール.
- それを行った後、開始します Outlookツール に移動します スタートアップスイッチ.
- 左の列でをクリックします プロファイル 次にをクリックします Outlookを起動します.
- 今、あなたは見るべきです プロファイルを選択 パネル。 クリック 新着 プロファイルの名前を入力します。
- 今クリック オプション とチェック デフォルトプロファイルとして設定. クリック OK 変更を保存します。
- 次に、メールアドレスやパスワードなどの必要なプロファイル情報を入力します。
- すべてが正常である場合、Outlookは電子メールを設定し、プロファイルを自動的に作成します。 プロセスが完了したら、をクリックします 終了.
その後、Outlookはエラーなしで自動的に起動します。
10. .pstファイルがCドライブにあることを確認してください
何人かのユーザーは フォルダのセットを開くことができません .pstファイルがC以外のドライブにあるため、エラーが表示されます。 彼らによると、.pstファイルをCドライブに移動すると問題が解決したので、ぜひ試してみてください。
この問題を解決するには、.pstファイルをCドライブの任意のディレクトリに移動し、Outlookの構成ウィンドウから選択する必要があります。
これは奇妙な解決策ですが、それが自分たちのために働くと主張するユーザーはほとんどいないので、ぜひ試してみてください。
Windows 10でPSTファイルを開く方法を知りたいですか？ このガイドに従って、調べてください。
11. メールアプリからアカウントを削除します
Windows 10には、と呼ばれる組み込みの電子メールクライアントがすでに付属しています。 郵便物. これは堅実な電子メールアプリケーションですが、多くのユーザーはより高度なものを好みます。
ユーザーによると、 フォルダのセットを開くことができません Outlookに追加する前にメールアカウントをメールに追加した場合、エラーが表示されることがあります。
これは奇妙なバグですが、メールアプリケーションからメールアカウントを削除するだけで修正できます。 これを行うには、次の簡単な手順に従う必要があります。
- を開きます メールアプリ.
- 次に、に移動します アカウント 左ペインのセクション。
-
アカウントの管理 ペインが表示されます。 そこからメールアカウントを選択します。
- いつ アカウント設定 ウィンドウが表示されたら、をクリックします アカウントを削除する.
- 確認メッセージが表示されます。 クリック 削除 アカウントを削除します。
メールアプリからメールアカウントを削除すると、問題なくOutlookを起動できるようになります。 この問題が発生する理由はわかりませんが、メールアプリを使用している場合は、メールアカウントを削除して、問題が解決するかどうかを確認してください。
メールアプリがWindows10で動作していませんか？ 心配しないでください。私たちはあなたにぴったりのソリューションを用意しています。
12. Xボタンを使用してOutlookを閉じないでください
これは単なる回避策ですが、ユーザーによっては機能します。 多くのユーザーが、次の理由でOutlookを起動できないと報告しました フォルダのセットを開くことができません エラー。
ユーザーによると、この問題は、Xボタンを使用してOutlookを閉じているために発生します。 これがOutlookにどのように影響するかはわかりませんが、ユーザーは回避策を考え出しました。
このメッセージが表示されないようにするには、必ずクリックしてOutlookを閉じてください。 ファイル>終了. そうすることで、エラーなしで起動できるはずです。 これは簡単な回避策であり、ユーザーはそれが機能すると主張しているので、試してみることをお勧めします。
13. レジストリからプロファイルをエクスポートします
何人かのユーザーが報告しました フォルダのセットを開くことができません Office2013からOffice2016にアップグレードした後のエラーメッセージ。 彼らによると、このエラーのためにOutlookでプロファイルを設定できませんでした。
ただし、ユーザーはを使用してOutlook2013プロファイルをエクスポートする方法を見つけました レジストリエディタ. これを行うには、次の手順に従う必要があります。
- 押す Windowsキー+ R と入力します regedit. 押す 入る またはをクリックします OK.
- 左側のペインで、キーに移動します。
HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftOffice15.0OutlookProfiles右クリック プロファイル キーを押して選択します 書き出す メニューから。
- ファイルの安全な場所を選択し、設定します profile.reg 名前として、をクリックします セーブ.
- 今見つけます profile.reg ファイルを右クリックして、 編集 メニューから。
- いつ メモ帳 開き、交換します 15.0 と 16.0 ファイルのいたるところに。 これを自動的に行うには、を押すだけです Ctrl + H と入力します 15.0 に 何を見つける そして 16.0 に と置換する フィールド。 次に、をクリックします すべて置換 ボタン。
- その後、変更を保存します。
- 今見つけます profile.reg そしてそれを実行します。
- 確認メッセージが表示されます。 クリック はい 続行します。
その後、プロファイルがOutlookに追加され、問題なく使用できるようになります。 これは高度なソリューションであるため、レジストリの編集に慣れていない場合は、このソリューションを完全にスキップすることをお勧めします。
Windows 10のレジストリを編集できない場合は、こちらをお読みください便利なガイド 問題の最も迅速な解決策を見つけます。
レジストリエディタにアクセスできませんか？ 物事は見た目ほど怖くはありません。 このガイドを確認して、問題をすばやく解決してください。
14. Evernoteを削除する
Evernote 素晴らしいメモを取るアプリですが、このアプリは時々に関連している可能性があります フォルダのセットを開くことができません エラー。 EvernoteはOutlookに干渉し、このエラーを表示することがあります。
この問題を解決するために、ユーザーはPCからEvernoteをアンインストールすることを提案しています。
それで問題が解決した場合は、Evernoteの最新バージョンをインストールして、問題が解決するかどうかを確認することをお勧めします。
15. Outlookディレクトリから.xmlファイルを削除します
ユーザーによると、 フォルダのセットを開くことができません OutlookのディレクトリにあるXMLファイルが原因でエラーが表示される場合があります。 これらのファイルが破損し、問題が発生する可能性があります。
この問題を修正するには、これらのファイルを手動で削除する必要があります。 Outlookがファイルを再作成するため、これらのファイルを削除しても問題は発生しないため、心配する必要はありません。
この問題を解決するには、次の手順を実行する必要があります。
- 押す Windowsキー+ R と入力します アプリデータ. 押す 入る またはをクリックします OK.
- いつ アプリデータ ディレクトリが開き、に移動します LocalMicrosoftOutlook16 *.
- 次に、すべてを見つけて削除します .xml ファイル。
その後、Outlookを再起動してみてください。 ユーザーは、削除すると報告しました .xmlファイル それらの問題を修正したので、必ず試してみてください。
私たちのソリューションでは、Outlook 2016で問題を修正する方法を示しましたが、アプローチは古いバージョンのOutlookでも同じである必要があります。
16. Exchangeアカウントを1つだけ使用する
フォルダのセットを開くことができません 2つ以上のExchangeアカウントを使用している場合、Outlookにエラーメッセージが表示されることがあります。 これは奇妙なバグであり、回避策として、ユーザーは一度に1つのExchangeアカウントのみを使用することを提案しています。
彼らによると、2番目のアカウントにアクセスするためのアクセス許可を使用できますが、2つ以上のアカウントを追加すると、エラーメッセージが表示されます。 これは奇妙なバグですが、うまくいけば、Microsoftは今までにそれを修正しました。
Outlook 2016はExchangeアカウントのセットアップをサポートしていませんか？ このガイドをチェックして、問題をすぐに修正してください。
17. scanpst.exeを使用して.ostファイルを修正します
ユーザーは次のように報告しました フォルダのセットを開くことができません .ostファイルが破損している場合、エラーが表示されることがあります。
問題を解決するには、を使用する必要があります MicrosoftOutlook受信トレイ修復ツール としても知られている scanpst.exe. これを行うには、次の手順に従います。
- Officeインストールディレクトリを開きます。 デフォルトでは、そうあるべきです。
C：プログラムファイル（x86）MicrosoftOfficeOffice16. - 今見つけます scanpst.exe そしてそれを実行します。
- いつ MicrosoftOutlook受信トレイ修復ツール 開始し、をクリックします ブラウズ.
- 次に、.ostまたは.pstファイルを選択する必要があります。 .ostファイルは次のディレクトリにあります。
C：Usersyour_usernameMyDocumentsOutlookFiles.pstファイルに関しては、それはにあります
C：Usersyour_usernameAppDataLocalMicrosoftOutlook. これらのファイルのいずれかを修復プロセスに使用できます。 - 目的のファイルを選択したら、をクリックします 開始 それをスキャンするボタン。
- スキャンが完了すると、ファイルを修復するかどうかを尋ねられます。 クリック 修復 ボタン。 すべてのエラーを完全に修正したい場合は、修復プロセスを数回実行する必要がある場合があることに注意してください。
システムスキャンを実行して、潜在的なエラーを発見します
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クリック スキャン開始 Windowsの問題を見つけるために。
クリック 全て直す 特許技術の問題を修正するため。
Restoro修復ツールを使用してPCスキャンを実行し、セキュリティの問題と速度低下の原因となるエラーを見つけます。 スキャンが完了した後、修復プロセスにより、破損したファイルが新しいWindowsファイルおよびコンポーネントに置き換えられます。
.ostファイルを修復すると、エラーメッセージが消え、Outlookを問題なく使用できるようになります。
18. GoogleのDNSを使用する
フォルダのセットを開くことができません エラーが発生することがあります DNS 構成。
ほとんどのユーザーは、ISPが提供するデフォルトのDNSを使用していますが、PCでこの問題が発生した場合は、代わりにGoogleのDNSに切り替えることをお勧めします。 これを行うには、次の手順に従います。
- 開いた コントロールパネル に行きます ネットワークと共有センター.
- 左側のペインで、をクリックします アダプター設定を変更する.
-
ネットワーク接続 ウィンドウが表示されます。 接続を見つけて右クリックし、を選択します プロパティ メニューから。
- いつ プロパティ ウィンドウが開き、選択します インターネットプロトコルバージョン4（TCP / IPv4） をクリックします プロパティ.
- 選択する 次のDNSサーバーアドレスを使用します オプションとセット 優先DNSサーバー に 8.8.8.8 そして 代替DNSサーバー に 8.8.4.4. クリック OK 変更を保存します。
DNSサーバーがWindows10で応答しない場合は、次の簡単な手順に従って修正できます。 この記事.
Windows 10で静的IPアドレスとDNSサーバーを変更できませんか？ このガイドに従って問題を解決してください。
DNSを設定したら、DNSをフラッシュするだけでプロセスを完了できます。 これを行うには、次の手順に従います。
- 押す Windowsキー+ X 開く Win + Xメニュー と選択します コマンド・プロンプト（管理者）. 場合 コマンド・プロンプト 利用できません。使用することもできます パワーシェル 代わりに。
- いつ コマンド・プロンプト 開始、入力 ipconfig / flushdns コマンドを押して押します 入る それを実行します。
その後、DNSが変更され、Outlookの問題は完全に解決されます。
管理者としてコマンドプロンプトにアクセスできない場合は、詳しく調べてください。このガイド.
ウィンドウ10でDNSリゾルバーキャッシュをフラッシュできない場合は、このガイドを確認して、問題をすばやく修正してください。
19. 管理者としてOutlookを実行し、互換モードをオフにします
修正できると主張するユーザーはほとんどいません フォルダのセットを開くことができません 管理者としてOutlookを起動するだけでエラーが発生します。 同じユーザーも、この問題は互換モードが原因であると主張しているため、Outlookでは使用しないでください。
これらの設定を変更するには、次の手順を実行する必要があります。
- Outlookのショートカットを見つけて右クリックし、[ プロパティ メニューから。
- に移動します 互換性 タブをオフにしてチェックを外します このプログラムを互換モードで実行します オプション。 今すぐ確認してください このプログラムを管理者として実行する オプションをクリックしてクリックします 適用する そして OK 変更を保存します。
これらの変更を行った後、Outlookを再起動して、エラーメッセージが再度表示されるかどうかを確認してください。
互換モードをオンにすると問題が解決したと主張するユーザーもいます。このオプションを無効にしている場合は、必ず有効にして、問題が解決するかどうかを確認してください。
[管理者として実行]をクリックしても何も起こりませんか？ 心配しないでください、私たちは 正しい修正 あなたのために。
管理者アカウントについて知っておくべきことと、それを有効/無効にする方法をここで学びましょう！
20. Outlookを再インストールし、レジストリからその値を削除します
あなたが得ているなら フォルダのセットを開くことができません Outlookの実行中にエラーが発生した場合は、Officeを再インストールすることで修正できる可能性があります。 これを行うには、最初にPCからOfficeをアンインストールする必要があります。
Officeを削除したら、PCを再起動してアンインストールプロセスを終了します。 Outlookは、削除すると特定のレジストリエントリが残るため、手動で削除する必要があることに注意してください。 これを行うには、次の手順に従います。
- 開いた レジストリエディタ. それを行う方法の詳細については、チェックしてください 解決策13.
- いつ レジストリエディタ が開き、左側のペインでに移動します。
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice右クリック オフィス キーを押して選択します 削除 メニューから。
- 確認ダイアログが表示されたら、をクリックします はい.
- その後、PCを再起動します。
PCが再起動したら、Outlookを完全に削除する必要があります。 これで、Microsoft Officeを再インストールするだけで、問題が修正されるはずです。
Windows 10でアプリを完全にアンインストールする場合は、 このリスト 今日使用できる最高のアンインストーラーを使用します。
Windows 10でソフトウェアの残りを削除する方法を知りたいですか？ あなたがまさにそれをするのを助けるこのガイドをチェックしてください。
21. Microsoft Support and RecoveryAssistantを使用する
このエラーメッセージは非常に煩わしいものであり、Outlookを起動できなくなる可能性があります。 ただし、次の方法で問題を解決できる場合があります。 Microsoft Support and RecoveryAssistantのダウンロード.
Microsoftによると、このツールはさまざまなOutlookの問題を修正でき、何人かのユーザーはこの問題を修正したと主張しています。 このツールは完全に無料で使いやすいので、ぜひお試しください。
22. Officeのインストールを修復する
場合 フォルダのセットを開くことができません エラーメッセージが常に表示されます。Officeのインストールを修復することで修正できる場合があります。
インストールが破損する場合があります。問題を修正するには、次の手順に従ってインストールを修復する必要があります。
- 開いた コントロールパネル に移動します プログラムと機能.
- いつ プログラムと機能 ウィンドウが開き、選択します マイクロソフトオフィス アプリケーションのリストから、をクリックします。 変化する 上部のボタン。
- 今選択 クイック修理 オプション。
- 画面の指示に従って修理を完了してください。
Officeのインストールを修復すると、問題が解決し、すべてが正常に機能するはずです。
Windows 10でOfficeを修復できませんか？ 問題を解決するために私たちを頼りにしてください。
23. 別のデフォルトアカウントを設定する
別のデフォルトアカウントを選択するだけでこのエラーを修正したと主張するユーザーもいます。 Outlookに割り当てられているメールアカウントが1つしかない場合、このソリューションは機能しないため、おそらくスキップする必要があります。
Outlookに複数の電子メールアカウントが割り当てられている場合は、別のデフォルトアカウントを選択することで問題を解決できる可能性があります。 これを行うには、次の手順に従います。
- 開いた コントロールパネル に行きます メール>メールアカウント.
- これで、利用可能なすべてのメールアカウントが表示されます。 デフォルトのアカウントとして別のアカウントを設定し、変更を保存します。
- その後、Outlookへのアクセスを再試行してください。 動作するアカウントを見つける前に、デフォルトのアカウントを数回設定する必要がある場合があることに注意してください。
これは奇妙な回避策ですが、ユーザーによっては機能するため、Outlookに複数のアカウントを追加している場合は必ず試してみてください。
24. MicrosoftOfficeの資格情報をクリーンアップする
ユーザーによると、あなたは修正することができます フォルダのセットを開くことができません MicrosoftOfficeのクレデンシャルをから削除するだけでエラーが発生する 資格情報マネージャ.
資格情報マネージャーはすべてのローカルパスワードを保持します。問題を解決するには、MicrosoftOfficeの資格情報を削除する必要があります。 これを行うには、次の手順に従ってください。
- 押す Windowsキー+ S と入力します クレデンシャル. 選択する 資格情報マネージャ 結果のリストから。
- いつ 資格情報マネージャ 開いたら、をクリックします Windowsクレデンシャル.
- 見つける 見通し または マイクロソフトオフィス 資格情報のリストで、それをクリックします。
- 今選択 削除する PCから資格情報を削除します。
- 確認メッセージが表示されます。 クリック はい 資格情報を削除します。
クレデンシャルを削除すると、問題が解決し、Outlookを問題なく使用できるようになります。
クレデンシャルマネージャーがWindows10で機能していませんか？ この簡単なガイドをチェックして、問題を簡単に解決してください。
25. Outlookをセーフモードで起動する
Outlookを起動するだけでこの問題を解決できると主張するユーザーはほとんどいません。 セーフモード. Outlookもさまざまなアドインを使用しており、問題を解決するために、それらを無効にする必要がある場合があります。
これは比較的簡単で、次の手順に従って実行できます。
- 押す Windowsキー+ R と入力します Outlook / safe. 押す 入る またはをクリックします OK.
- Outlookがセーフモードで起動する場合は、アドインを無効にする必要があります。 これを行うには、をクリックします ファイル>オプション>アドイン.
- 次に、をクリックします 行く 横のボタン 管理：Com-in Add.
- 利用可能なすべてのアドインを無効にして、をクリックします OK変更を保存します。
アドインを無効にした後、Outlookを再起動して、問題が引き続き発生するかどうかを確認してください。 ユーザーは次のように報告しました LABBYY FineReader アドインがこの問題の原因でした。そのため、アドインがある場合は、必ず無効にして、問題が解決するかどうかを確認してください。
ほとんどのWindowsユーザーは、ブートメニューにセーフモードを追加するのがいかに簡単かを知りません。 あなたがちょうどでそれを行うことができる方法をご覧くださいいくつかのステップ.
セーフモードが機能していませんか？ 慌てる必要はありません。このガイドは、起動の問題を乗り越えるのに役立ちます。
26. Outlookアカウントを削除し、そのファイルを削除します
フォルダのセットを開くことができません Outlookプロファイルの問題が原因でエラーが表示される場合があります。 この問題を修正するために、ユーザーはプロファイルとその.ostファイルを削除することを提案しています。 これは比較的簡単で、次の手順に従って実行できます。
- Outlook.comの電子メールアカウントを削除します。
- その後、.ostファイルを削除する必要があります。 これを行うには、に移動します。
C：Usersyour_usernameAppDataLocalMicrosoftOutlookディレクトリで、.ostファイルを見つけて削除します。
- その後、Outlookの電子メールアカウントを再作成します。
これは単純な解決策であり、それがうまくいったと報告したユーザーはほとんどいないので、ぜひ試してみてください。 何人かのユーザーは、メールアカウントを削除せずにこのソリューションを実行できると主張しています。
彼らによると、アカウントに関連付けられている.ostファイルを削除するだけで、Outlookが自動的に再作成します。
他の電子メールアカウントがこの問題を引き起こしている可能性があるため、一部のユーザーはすべての.ostファイルを削除することを推奨しています。
27. バックグラウンドで実行されているすべてのOutlookプロセスを停止します
ユーザーによると、この問題はOutlookプロセスがバックグラウンドで実行されている場合に発生する可能性があります。
特定のエラーが原因で、Outlookが知らないうちにバックグラウンドで実行されている可能性があり、それが原因である可能性があります フォルダのセットを開くことができません 表示されるエラー。
この問題を修正するには、を使用してOutlookプロセスを終了する必要があります タスクマネージャー. これを行うには、次の手順に従います。
- 開いた タスクマネージャー. あなたはを押すことによってそれをすばやく行うことができます Ctrl + Shift + Esc あなたに キーボード.
- いつ タスクマネージャー が開き、Outlookを探します プロセス タブ。 見つからない場合は、 詳細 タブを探して 見通し 処理する。 プロセスを見つけたら、それを右クリックして、 タスクの終了 メニューから。
これは単なる回避策であるため、問題が発生するたびに繰り返す必要があることに注意してください。
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Windowsはタスクマネージャーのタスクを終了しませんか？ 問題を解決するために私たちを頼りにしてください。
28. / resetnavpaneパラメーターを使用します
/を使用するだけで問題を解決できたと報告したユーザーはほとんどいませんでした。resetnavpane パラメータ。 Outlookのナビゲーションペインが原因で問題が発生したようで、この問題が発生しました。
これを修正するには、次の手順に従ってナビゲーションペインをリセットする必要があります。
- 押す Windowsキー+ R 開くには 実行 ダイアログ。
- いつ 実行 ダイアログが開き、次のように入力します Outlook.exe / resetnavpane コマンド。 押す 入る またはをクリックします OK それを実行します。
このコマンドを実行すると、ナビゲーションペインがデフォルトにリセットされ、問題が修正されることを願っています。
29. Lyncアプリケーションを閉じます
ユーザーによると、サードパーティのアプリはOutlookに干渉し、原因となる可能性があります フォルダのセットを開くことができません エラー。 何人かのユーザーは、このエラーの原因はLyncアプリケーションであると結論付けました。
問題を解決するには、このアプリケーションを閉じて、問題が解決するかどうかを確認する必要があります。 それでも問題が解決しない場合は、Lyncをアンインストールして問題を解決する必要がある場合があります。
30. .pstファイルへのパスが正しいことを確認してください
.pstファイルへのパスが正しくないため、多くのユーザーがこの問題を報告しました。 一部のユーザーは、このファイルを別の場所に保存することを好みます。これにより、問題が発生する可能性があります。
この問題を修正するには、に移動する必要があります 郵便物 の設定 コントロールパネル .pstファイルへの正しいパスを設定します。 その後、問題が解決し、Outlookを問題なく使用できるようになります。
31. IPv6を有効にする
ユーザーによると、 フォルダのセットを開くことができません 次の場合にエラーが表示される可能性があります IPv6 ネットワーク接続が有効になっていません。 問題を修正するには、次の手順に従って問題を有効にする必要があります。
- 案内する ネットワークと共有センター 接続のプロパティウィンドウを開きます。 それを行う方法の詳細については、チェックしてください 解決策18.
- いつ プロパティ ウィンドウが開き、検索 インターネットプロトコルバージョン6（TCP / IPv6） 確認してください。 今クリック OK 変更を保存します。
IPv6を有効にすると、問題は解消されます。
32. キャッシュ交換モードの使用を有効にする
ユーザーによると、有効にするだけで問題を解決できる可能性があります キャッシュ交換モード機能を使用する. このオプションを有効にするには、次の手順に従ってください。
- に移動 コントロールパネル>メール>メールアカウント.
- 問題のあるアカウントを選択し、をクリックします 変化する.
- 次に、に移動します オフライン設定 とチェック キャッシュ交換モードを使用する.
この機能を有効にすると、問題が解決し、Outlookを問題なく使用できるようになります。 有効にすることを提案しているユーザーはほとんどいません 共有フォルダをダウンロードする そして パブリックフォルダをダウンロードする オプションもあるので、それも試してみてください。
33. レジストリからOutlookキーを削除します
ユーザーによると、 フォルダのセットを開くことができません Outlookキーが破損している場合、エラーが表示されることがあります。 問題を解決するには、レジストリエディタを開き、問題のあるキーを削除する必要があります。 これを行うには、次の手順に従います。
- 開いた レジストリエディタ.
- 左側のペインで、このキーに移動します。
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0OutlookProfilesOutlookこのキーは時々呼び出される可能性があることに注意してください デフォルトのOutlookプロファイル 代わりに。
- 右クリック 見通し キーを押して選択します 削除 メニューから。 確認メッセージが表示されたら、をクリックします はい.
- 次に、右クリックします。 プロファイル キーを押して選択します 新規>キー メニューから。 入る 見通し 新しいキーの名前として。
その後、Outlookを再起動するだけで、問題は完全に解決されます。
Windows 10でレジストリ編集ツールにアクセスできないようにする場合は、こちらを確認してください 専用ガイド それはあなたがそれをするのを助けるでしょう。
34. AllowUnregisteredMapiServicesDWORDの値を変更します
レジストリ内のAllowUnregisteredMapiServicesDWORDが原因でこの問題が発生したと主張するユーザーはほとんどいません。 どうやら、このDWORDとiCloudサービスに問題があり、エラーが表示されるようです。
これを修正するには、レジストリエディタを開いてこのキーを変更する必要があります。 次の手順に従ってください。
- 開いた レジストリエディタ.
- 左側のペインで、に移動します。
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0OutlookSecurityこのキーは、使用しているOutlookのバージョンによって若干異なる場合があります。
- に移動したら セキュリティ キー、右ペインで探します AllowUnregisteredMapiServices DWORD。 ダブルクリック AllowUnregisteredMapiServices プロパティを開いて設定するDWORD 値データ 1に。 クリック OK 変更を保存します。
このキーとDWORDをレジストリで使用できない場合は、手動で作成してから編集する必要がある場合があります。 レジストリの変更は高度な手順であるため、レジストリに慣れていない場合は、このソリューションをスキップすることをお勧めします。
フォルダのセットを開くことができません エラーが発生するとOutlookを使用できなくなる可能性がありますが、当社のソリューションの1つを使用することでこの問題を修正できるはずです。
他にご提案やご質問がございましたら、下のコメントセクションにご遠慮なくお寄せください。必ずチェックさせていただきます。
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よくある質問
最初のステップとして、iCloudからサインアウトしてこのエラーをだますことができます。 これを行うには、Outlookを完全に閉じ、[スタート]メニューからiCloudを起動して、[ サインアウト ボタン。 選択する 削除 プロンプトが表示されたら、PCから連絡先、カレンダー、およびタスクを実行し、iCloudに再度サインインします。 または、新しいOutlookプロファイルを作成することもできます。
上記の解決策でこれが修正されなかった場合は、メールアプリからアカウントを削除し、Outlookディレクトリから.xmlファイルを削除してみてください。 これを行うには、Windowsキー+ Rを押して次のように入力します。 アプリデータ. AppDataディレクトリが開いたら、次の場所に移動します LocalMicrosoftOutlook16*次に、すべての.xmlファイルを見つけて削除します。
はい、単に開きます コントロールパネル->プログラム を右クリックします Microsoft Office / Outlook. 次に、をクリックします 変化する ボタンをクリックして選択します 再インストールまたは修復 ボタン。 画面に表示されるプロンプトに従って、プロセスを完了します。
