Windows10のスプーリングで印刷がスタックする[ベストソリューション]

多くのユーザーが頻繁に Windows10でドキュメントを印刷する、しかし残念ながら、特定の問題が時々発生する可能性があります。

ユーザーから、Windows 10では印刷がスプーリングでスタックしているとの報告がありました。本日は、この問題を解決する方法を紹介します。

Windows10でスプーリングでスタックした印刷を修正する手順

修正– Windows10のスプーリングで印刷がスタックする

解決策1–ファイルを移動し、PrintSpoolerサービスを再起動します

印刷プロセス中にファイルは印刷キューに送信されますが、問題が発生する場合があります これらのファイルまたはPrintSpoolerサービスを使用するため、これらのファイルを移動して再起動する必要があります。 サービス。 これを行うには、次の手順に従います。

1. に移動 Windowssystem32spooldrivers フォルダ。 利用可能な3つのフォルダが表示されます。 IA64、W32X86 そして x64.
2. これらの各フォルダを開き、というディレクトリを検索します 3. このディレクトリには、多数のフォルダが含まれている必要があります。 例えば、 W32X8631、W32X8632、など。
3. 内の番号付きディレクトリをすべて選択します 3 フォルダ、それらを右クリックして選択します 切る。
4. 次に、それらのフォルダを別のディレクトリに貼り付けます。 たとえば、あなたはそれらをあなたのに移動することができます デスクトップ または他のフォルダ。

Windows 10でコピー＆ペーストを使用する際に問題が発生した場合は、以下をご覧ください。 この便利なガイド それはあなたがそれらを簡単に解決するのを助けるでしょう。

番号の付いたフォルダを別の場所に移動した後、PrintSpoolerサービスを再起動する必要があります。 これを行うには、次の手順に従います。

1. 押す Windowsキー+ R と入力します services.msc. 押す 入る またはをクリックします OK.
   
2. 見つける プリントスプーラー サービスを提供し、そのステータスを確認します。
   
3. Print Spoolerサービスが実行されていない場合は、右クリックして選択することで開始できます。 開始 メニューから。
   

依存サービスの問題が原因でPrintSpoolerサービスを開始できない場合があります。その場合は、次の手順を実行する必要があります。

1. の中に サービス ウィンドウロケート プリントスプーラー、右クリックして選択します プロパティ.
   
2. で利用可能なサービスを探す このサービスは、次のシステムコンポーネントに依存します フィールド。 プリントスプーラーサービスはこれらのサービスに依存しており、開始するには、最初にこれらのサービスを有効にする必要があります。 サービスを有効にすることに加えて、あなたはそれらを設定する必要があります スタートアップタイプ なので 自動. 依存するサービスを有効にした後、PrintSpoolerを再起動してみてください。
   

[サービス]ウィンドウを使用したくない場合は、次を使用してPrintSpoolerサービスを簡単に再起動できます。 コマンド・プロンプト. このアプローチは高速であるため、一部のユーザーはこのアプローチを好みますが、適切な方法を使用できます。

コマンドプロンプトを使用して印刷スプーラーを再起動するには、次の手順を実行します。

1. 開いた コマンド・プロンプト 管理者として。 あなたはを押すことによってそれを行うことができます Windowsキー+ X と選択 コマンドプロンプト（管理者） Win + Xメニューから。
   
2. いつ コマンド・プロンプト 開く、あなたは入ることができます ネットストップスプーラ プリントスプーラーを停止するコマンドと ネットスタートスプーラ プリントスプーラーサービスを開始します。

番号の付いたフォルダを別の場所に移動し、Print Spoolerサービスを再起動すると、問題は完全に解決されます。

解決策2–プリンタードライバーを再インストールします

スプーリングで印刷がスタックする問題がドライバーが原因で発生する場合があります。その問題を解決する1つの方法は、プリンタードライバーを再インストールすることです。 これを行うには、次の手順に従います。

1. 押す Windowsキー+ X 選択します デバイスマネージャ リストから。
   
2. いつ デバイスマネージャ が開き、プリンタを見つけます。 見つからない場合は、 見る タブとチェック 非表示のデバイスを表示する.
   
3. プリンタを見つけて右クリックし、を選択します アンインストール.
   
4. 小切手 ドライバソフトウェアを削除するこのデバイスの場合 をクリックします OK.
5. アンインストールプロセスが完了したら、PCを再起動します。

プリンタドライバがアンインストールされたので、プリンタの製造元のWebサイトにアクセスし、プリンタモデルを見つけて、その最新のドライバをダウンロードします。

セットアップファイルを実行し、ドライバーがインストールされるまで待ちます。 その後、エラーが解決したかどうかを確認します。

ドライバーを自動的に更新する（推奨）

ドライバをアンインストールした後、それらを自動的に再インストール/更新することをお勧めします。 ドライバーを手動でダウンロードしてインストールすることは、間違ったドライバーをインストールするリスクを伴うプロセスであり、システムの重大な誤動作につながる可能性があります。

その後、ドライバーは、ユーザーがプロセスで複雑な決定を行うことなく、バッチまたは一度に1つずつ更新できます。

解決策3–古いバージョンのOfficeにダウングレードする

多くのユーザーが使用します マイクロソフトオフィス ドキュメントを編集して印刷することはできますが、一部のユーザーによると、Officeの問題により、印刷がスプーリングでスタックする可能性があります。

一部のユーザーに有効な解決策の1つは、Officeのインストールを以前のバージョンにダウングレードすることです。 その後、印刷の問題は完全に解決されました。

解決策4–保留中のドキュメントをすべて削除する

すべてのドキュメントは、印刷される前に特定のフォルダーに移動されますが、印刷スプーラーで特定の問題が発生し、PCでの印刷プロセスが妨げられる場合があります。

推奨される解決策の1つは、 保留中のドキュメントをフォルダから削除します、ただし、その前に、印刷スプーリングサービスを停止する必要があります。

これを行うには、単に開きます サービス ウィンドウ、検索 プリントスプーラー サービス、それを右クリックして選択します やめる メニューから。

また、プリントスプーラのスタートアップの種類を必ず設定してください。 自動. その後、キューに入れられたすべての印刷ジョブを削除する必要があります。 これを行うには、次の手順に従います。

1. に移動 C：\ WINDOWS \ system32 \ pool \ PRINTERS ディレクトリ。
2. 保留中のすべての印刷ジョブが プリンター フォルダ。 その中のすべてのファイルを削除し、PCを再起動します。

PCが再起動したら、[サービス]ウィンドウに移動し、PrintSpoolerサービスが実行されているかどうかを確認します。 すべてが正常に機能していて、スタートアップの種類が自動に設定されている場合、印刷スプーラーサービスはWindows10で自動的に開始されます。

保留中のドキュメントを削除し、Print Spoolerサービスのステータスを確認した後、ドキュメントの印刷を再試行してください。

解決策5–プリンターの双方向サポートを無効にする

自宅やオフィスにローカルネットワークがある場合は、おそらく他のユーザーとプリンタを共有しています。 これは、ユーザーがPCからリモートでドキュメントを印刷できるため、通常、ドキュメントを印刷するための最も便利な方法です。

プリンタ共有機能は便利ですが、特定の問題が発生する可能性があります。 共有プリンタの使用中に印刷がスプーリングでスタックする場合は、プリンタのプロパティを確認して、双方向サポートを無効にすることをお勧めします。

これを行うには、次の手順に従います。

1. 押す Windowsキー+ S と入力します プリンター. 選択 デバイスとプリンター メニューから。
   
2. いつ デバイスとプリンター ウィンドウが開き、プリンタをで見つけます プリンター セクション。 プリンタを右クリックして、 プリンタのプロパティ メニューから。
   
3. に移動 ポート タブとウィンドウの下部に表示されます 双方向サポートを有効にする オプション。 チェックを外してクリックします 適用する そして OK.

双方向サポートを無効にした後、問題が解決したかどうかを確認します。

解決策6–ウイルス対策/ファイアウォールを無効にする

セキュリティソフトウェアは重要ですが、これらのツールがプリンタに干渉し、印刷がスプーリングでスタックする原因となる場合があります。 この問題を修正するには、一時的に無効にする必要があります アンチウイルス およびファイアウォールソフトウェア。

Windows10にはデフォルトのウイルス対策として機能するWindowsDefenderが付属しているため、サードパーティのウイルス対策ソフトウェアを無効にしても、PCが完全に無防備になるわけではないことに注意してください。

ウイルス対策またはファイアウォールを無効にした後、問題が解決したかどうかを確認します。

解決策7–別のWindowsアカウントを使用してみてください

Windowsアカウントの問題が原因で、印刷がスプーリングでスタックする場合があります。 アカウントに問題があるかどうかを確認するには、別のWindowsアカウントに切り替えて、そのアカウントで印刷が機能するかどうかを確認することをお勧めします。

それで問題が解決した場合は、アカウントに印刷に必要な権限があるかどうかを確認する必要があります。

解決策8–sfcスキャンを実行する

あなたのファイルとあなたのWindowsインストールは時々することができます 破損する、およびそれは印刷で問題を引き起こす可能性があります。 スプーリングで印刷がスタックする問題がある場合は、sfcスキャンを実行するだけで修正できる可能性があります。

Sfc scanは、破損したファイルがないかPCをスキャンし、それらを修正しようとします。 PCでsfcスキャンを実行するには、次の手順を実行する必要があります。

1. 開始 コマンド・プロンプト 管理者として。
2. いつ コマンド・プロンプト 開始、入力 sfc / scannow を押して 入る.
3. スキャンプロセスが完了するまで待ちます。
4. スキャンプロセスが終了したら、問題が解決したかどうかを確認します。

解決策9–無効にするサービスがデスクトップと対話できるようにするオプション

スプーリングで印刷がスタックする問題は、無効にするだけで解決できると報告したユーザーはほとんどいません。 サービスがデスクトップと対話できるようにする オプション。 このオプションを無効にするには、次の手順に従う必要があります。

1. を開きます サービス ウィンドウ、検索 プリントスプーラー サービスをダブルクリックします。 [サービス]ウィンドウを開く方法の詳細については、必ず確認してください。 解決策1.
2. いつ スプーラのプロパティを印刷する ウィンドウが開きます、に移動します ログオン タブ。 見つける サービスがデスクトップと対話できるようにする オプションを選択し、無効になっていることを確認してください。
   
3. クリック 適用する そして OK.

このオプションを無効にした後、印刷の問題が解決されているかどうかを確認してください。

解決策10–プリンターステータス通知を無効にする

少数のユーザーによると、プリンタのステータス通知を無効にするだけでこの問題を解決できます。 これを行うには、次の手順に従います。

1. 開いた デバイスとプリンター セクション。 それを行う方法の詳細については、必ず確認してください 解決策4.
2. いつ デバイスとプリンター ウィンドウが開き、プリンタを選択して選択します プリントサーバーのプロパティ 上部のメニューから。
   
3. に移動 高度な タブをオフにしてチェックを外します ローカルプリンタの情報通知を表示する そして ネットワークプリンタの情報通知を表示する.
   
4. その後、を選択します 適用する そして OK 変更を保存します。

この方法で問題が完全に解決するかどうかはわかりませんが、問題が解決したと報告したユーザーはほとんどいないため、お気軽に試してみてください。

解決策11–PDFファイルを画像として印刷する

ユーザーは、PDFファイルを印刷しようとすると、印刷がPCのスプーリングでスタックすることを報告しました。 どうやら、この問題はローエンドのパーソナルプリンタにのみ影響します。この問題が発生した場合は、PDFドキュメントを画像として印刷することをお勧めします。

これを行うには、PDFドキュメントを印刷して探してみてください 画像として印刷 オプション。 このオプションは詳細設定セクションで非表示になっている場合があるため、探す必要があります。

このオプションを選択した後、[印刷]ボタンをクリックするだけで、ドキュメントは問題なく印刷されます。

解決策12– Adob​​eAcrobatからPDFファイルを印刷してみてください

ユーザーによると、この問題はあなたがしようとすると発生する可能性があります PDFドキュメントを印刷する Chromeから。

Chromeの組み込みPDFビューアに問題があるようです。この問題を回避するには、最初にPDFファイルをダウンロードして、AdobeAcrobatまたはその他のファイルから印刷する必要があります。 PDFビューア.

これは単なる回避策ですが、ユーザーによっては機能するので、ぜひ試してみてください。 どうやらこれはGoogleChromeに関連する問題であり、Googleがこの問題に対処するまでは、この回避策に頼る必要があります。

⇒AdobeAcrobatを入手する

解決策13–Chromeを再起動します

以前のソリューションですでに述べたように、ChromeからPDFドキュメントを印刷しようとすると、印刷プロセスがスプーリングでスタックすることがあります。

PDFファイルをダウンロードしてPDFビューアソフトウェアから印刷するだけでなく、ブラウザを再起動することでこの問題を簡単に修正できます。

Chromeを再起動した後、印刷の問題は完全に解決されたとユーザーから報告されたので、ぜひ試してみてください。 これは永続的な解決策ではないため、この問題が発生するたびに繰り返す必要があることに注意してください。

解決策14–レジストリを変更する

ローカルネットワークでプリンタを共有している場合、印刷がスプーリングでスタックする可能性がありますが、レジストリから1つの値を削除するだけで修正できるはずです。

プリンタが接続されているPCのレジストリを変更する必要があることに注意してください。 レジストリを変更すると、適切に行わないと特定の問題が発生する可能性があることを警告する必要があるため、特に注意してください。

損傷を防ぐために、レジストリのバックアップを作成し、問題が発生した場合に備えて使用することをお勧めします。 レジストリを変更するには、次の手順を実行します。

1. 押す Windowsキー+ R と入力します regedit. 押す 入る またはをクリックします OK.
   
2. いつ レジストリエディタ 左ペインで開き、に移動します HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ Current \ ControlSet \ Control \ Print \ Monitors キー。
3. を展開します モニター キーを押して、プリンタを見つけます。 それを右クリックして選択します 削除 メニューから。
   
4. レジストリからプリンタキーを削除した後、閉じます レジストリエディタ.

レジストリからこのキーを削除した後にPCで問題が発生した場合は、必ずバックアップファイルを使用してレジストリを復元してください。

レジストリを編集できない場合は、次の手順に従ってくださいこの専用ガイドプロのようにそれを行う方法を学びます。

スプーリングで印刷がスタックすると、PCでドキュメントを印刷できなくなる可能性がありますが、当社のソリューションの1つを使用してこの問題を解決できたことを願っています。

他にご提案やご質問がございましたら、下のコメントセクションにご遠慮なくお寄せください。必ずチェックさせていただきます。

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