プリンタの問題は、破損したドライバまたは古いドライバが原因で発生するため、それらを解決するには専用のヘルプが必要になる場合があります。 このドライバーアップデータツールをダウンロードしてインストールし、最新バージョンを実行していることを確認してください。 3つの簡単なステップでドライバーをチェックします。
- このドライバーアップデータツールをここからダウンロードしてインストールします
- インストールしたら、をクリックします スキャン 古くて悪いプリンタドライバを見つけるために
- クリック 今すぐドライバーを更新する スキャン後、修復/更新プロセスを開始します
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印刷は、コンピューターの登場以来、世界中で最も実行されているタスクの1つです。 プリンターはWindows10では印刷されません、それは苛立たしい経験でなければなりません。
自宅で仕事をしている場合でも、オフィスで仕事をしている場合でも、特に事務処理が必要な場合は、プリンターが必須です。
プリンタの問題、特に再起動で簡単に修正できる問題が発生します。 しかし、それらは私たちが処理できる以上のものであり、それは気が遠くなるようなものになり、外部の助けを求める必要があります。
Windows 10ユーザーについて伝えられた問題の1つは、次のいずれかです。 プリンターはWindows10では印刷されません、またはWindows10にアップグレードした後のプリンターの動作にいくつかの課題があります。
プリンタがWindows10 OSで印刷されない場合に、チョップを修正するための簡単な修正ソリューションをいくつか紹介します。
プリンターがWindows10で印刷されない場合の対処方法
- プリンターがWindows10と互換性があるかどうかを確認します
- プリンタの電源と接続を確認してください
- プリンタをアンインストールしてから、再インストールしてください
- ドライバーを更新する
- コンピュータを再起動します
- 印刷トラブルシューティングを実行する
- バックグラウンドでの印刷を無効にする
- クリーンブートモードで印刷する
- セーフモードで起動してから、印刷をテストします
解決策1：プリンターがWindows10と互換性があるかどうかを確認します
一部のプリンターは、必ずしもWindows 10で動作するとは限らないか、機能が完全に制限されている可能性があるため、以下のソリューションを使用する前に、プリンターがこのカテゴリに含まれるかどうかを確認する必要があります。
次の手順に従って、プリンタに互換性があるかどうかを確認してください。
- 右クリック 開始 ボタン
- 選択する コントロールパネル
- クリック ハードウェアとサウンド
- 選択する デバイスとプリンター. デバイスのリストと、プリンタ用の別のリストが表示されます
- 下を確認してください 詳細不明 プリンタがそこにリストされているかどうかを確認するセクション。
プリンタが指定されていないかどうかを確認したら、次の解決策に進んで問題を修正します。
解決策2：プリンターの電源と接続を確認する
プリンタが電源コンセントに正しく接続され、サージプロテクタを含めて電源が入っていることを確認してください。 プリンタをコンピュータに接続するUSBケーブルがしっかりと接続されていることも確認してください。
プリンタにワイヤレス接続を使用している場合は、次の条件が整っていることを確認してください。
- オンにします 無線 オプションを選択し、プリンタで使用できることを確認します
- を実行します ワイヤレス接続テスト プリンタの場合は、コンピュータがワイヤレスネットワークに接続されていることも確認してください（これは、プリンタとコンピュータで同じである必要があります）。
これが機能しない場合は、次の解決策に進んでください。
- また読む： Windowsがプリンターに接続できない：エラーを修正するための8つの解決策
解決策3：プリンターをアンインストールしてから、再インストールします
これは、問題を解決するための迅速な修正の1つです。
プリンタをアンインストールして再インストールするには、次の手順に従います。
- 右クリック 開始 ボタン
- 選択する コントロールパネル
- クリック ハードウェアとサウンド
- 選択する デバイスとプリンター. デバイスのリストと、プリンタ用の別のリストが表示されます
- プリンタを探す
- プリンタを右クリックします
- 選択する 削除する端末
アンインストール後にプリンタを再インストールする方法：
- 右クリック 開始 ボタン
- 選択する コントロールパネル
- クリック ハードウェアとサウンド
- 選択する デバイスとプリンター. デバイスのリストと、 プリンター
- クリック 追加 プリンタの場合、新しいデバイスをスキャンするポップアップが表示されます。 特定のプリンタがオンになっている場合、Windowsは自動的にスキャンして検出します。
- テストページの印刷を実行して、機能しているかどうかを確認します
ローカルプリンターをインストールするには、プリンターをコンピューターに接続してから電源を入れます。
- また読む：「用紙がなくなった」プリンタエラーを修正する方法
解決策4：ドライバーを更新する
Windows 10にアップグレードまたは更新した場合、プリンターの現在のドライバーがオペレーティングシステムで動作しない可能性があります。 プリンタドライバが機能しない原因となるその他の問題 電力サージ、ウイルス、およびプリンタのドライバを損傷する可能性のあるその他のコンピュータの問題。
ドライバーを更新するには、次の3つの方法のいずれかを使用できます。
- Windows Update
- プリンタソフトウェアがインストールされます
- ドライバーを手動でダウンロードしてインストールする
方法1：WindowsUpdateを使用してプリンタードライバーを更新する
- 右クリック 開始 ボタン
- 選択 デバイスマネージャ
- クリック プリンター リストを展開するには
- デバイスを見つけて右クリックします
- 選択 ドライバーの更新
- 選択 更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する
方法2：製造元のプリンターソフトウェアをインストールして、プリンタードライバーを更新します。
プリンタのソフトウェアをインストールするために、プリンタのハードウェアに付属のディスクがないか確認してください。
方法3：ドライバーを手動でダウンロードしてインストールする
- プリンタの製造元のWebサイトにアクセスします
- サポートセクションでドライバーの更新を確認してください
- プリンターを特定し、プリンター用の最新バージョンのドライバーをダウンロードします
- インストール手順に従って、ドライバーを更新します
ドライバをダウンロードした後、次の手順に従って、ドライバをダブルクリックして、インストールプロセスを自動的に開始できる場合があります。
- 右クリック 開始 ボタン
- 選択 デバイスマネージャ
- クリック プリンター リストを展開するには
- デバイスを見つけて右クリックします
- 選択 ドライバーの更新
- 選択 更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する
これらの方法のいずれも機能しない場合は、ドライバーを再インストールできますが、最初に次の手順を使用して古いドライバーを削除します。
- プリンタをコンピュータに接続しているUSBケーブルを抜きます
- 右クリック 開始 ボタン
- 選択する コントロールパネル
- クリック ハードウェアとサウンド
- 選択する デバイスとプリンター. デバイスのリストと、プリンタ用の別のリストが表示されます
- あなたの プリンター
- 右クリックして選択します デバイスを削除
- 検索ボックスに「印刷管理」と入力し、[ 印刷管理
- 選択 すべてのプリンター
- リストの下にあるプリンタを確認してください
- 右クリックして選択します 削除
- コンピュータを再起動します
- USBケーブルを接続し直して、プリンタとコンピュータを接続します
- プリンタのドライバとソフトウェアを再インストールします
お使いのプリンターはまだWindows10で印刷されませんか？ 次の解決策を試してください。
- また読む： Windows10の「プリンターが応答しない」[修正]
解決策5：コンピューターを再起動します
これは、そのような問題（またはコンピューターと一緒に使用している可能性のあるその他のハードウェアに関するその他の問題）が発生した場合の最初のアクションです。 ただし、コンピューターを再起動してもプリンターで何も起こらない場合は、次の解決策に進むことができます。
解決策6：印刷トラブルシューティングを実行する
プリンターがWindows10で印刷されない場合、またはプリンターに接続できない場合は、次の手順でトラブルシューティングを実行します。
- プリンタを電源に接続します
- プリンタの電源を入れます
- 有線プリンターを使用している場合はUSB接続を、ワイヤレスプリンターの場合はワイヤレス接続を確認してください
- 印刷トラブルシューティングツールをダウンロードして実行します
これで問題は解決しましたか？ そうでない場合は、次の解決策を試してください。
解決策7：スプーラファイルをクリアし、スプーラサービスを再起動します
これを行う方法は次のとおりです。
- クリック 開始
- 検索ボックスに「サービス」と入力します
- 選択する サービス 検索結果から
- 検索 プリントスプーラー それをダブルクリックします
- 選択する やめる
- クリック OK
これでスプーラファイルがクリアされるので、次の手順を使用してスプーラサービスを再起動します。
- クリック 開始
- 検索ボックスに「 ％WINDIR％system32spoolprinters
- 検索結果から選択してください
- そのフォルダ内のすべてのファイルを削除します
- もう一度検索 サービス
- ダブルクリック プリントスプーラー
- クリック 開始
- に移動します スタートアップタイプ リストして選択します 自動
- クリック OK
これらの手順を実行した後、プリンターがWindows10で印刷されないかどうかを確認してください。 そうでない場合は、別の解決策を試してください。
- また読む： 修正：Windows10で印刷スプーラーが停止し続ける
解決策7：バックグラウンドでの印刷を無効にする
これを行うには、以下の手順を実行します。
- 開く 語 資料
- クリック ファイル メニュー
- クリック オプション
- クリック 高度な
- チェックを外します バックグラウンドで印刷するオプション それを無効にするには
- もう一度印刷してみてください。
解決策8：クリーンブートモードで印刷する
コンピューターのクリーンブートを実行すると、Windows10の問題でプリンターが印刷されない根本的な原因を引き起こす可能性のあるソフトウェアに関連する競合が減少します。 これらの競合は、Windowsを通常どおり起動するたびにバックグラウンドで起動および実行されるアプリケーションおよびサービスによって引き起こされる可能性があります。
印刷する前にクリーンブートを実行する方法は次のとおりです。
Windows 10でクリーンブートを正常に実行するには、管理者としてログオンしてから、次の手順を実行する必要があります。
- 検索ボックスに移動します
- タイプ msconfig
- 選択する システム構成
- 検索 サービス タブ
- 選択する すべてのMicrosoftサービスを非表示にする ボックス
- クリック すべて無効にする
- に移動 起動 タブ
- クリック タスクマネージャーを開く
- タスクマネージャを閉じて、をクリックします OK
- コンピュータを再起動します
これらのすべての手順を注意深く実行すると、クリーンなブート環境が得られます。その後、Windows10でプリンターが印刷されないかどうかを確認できます。
解決策9：セーフモードで起動してから印刷をテストする
セーフモードでは、限られたファイルとドライバーでコンピューターが起動しますが、Windowsは引き続き実行されます。 セーフモードになっているかどうかを確認するために、画面の隅に単語が表示されます。
Windows 10でプリンターが印刷されない場合は、コンピューターがセーフモードのときに問題が発生するかどうかを確認してください。
2つのバージョンがあります：
- セーフモード
- ネットワークを使用したセーフモード
2つは似ていますが、後者には、同じネットワーク内のWebや他のコンピューターにアクセスするために必要なネットワークドライバーやその他のサービスが含まれています。
次の手順に従って、コンピュータを起動します。 セーフモード:
- クリック 開始 ボタン
- 選択する 設定 – [設定]ボックスが開きます
- クリック 更新とセキュリティ
- 選択する 回復 左ペインから
- に移動 高度なスタートアップ
- クリック 今すぐ再起動
- 選択する トラブルシューティング から オプションを選択 画面をクリックし、をクリックします 高度なオプション
- に移動 スタートアップ設定 をクリックします 再起動
- コンピュータが再起動すると、オプションのリストが表示されます。
- 選択 4またはF4 コンピュータをセーフモードで起動するには
セーフモードに入るより簡単な方法は、コンピュータを再起動してから次の手順を実行することです。
- から オプションを選択 画面で、 トラブルシューティング>詳細オプション>スタートアップ設定>再起動
- コンピュータが再起動すると、オプションのリストが表示されます。
- 選択 4またはF4コンピュータをセーフモードで起動します
セーフモードになったら、ドキュメントをテスト印刷します。
セーフモードでプリンターがWindows10で印刷されない場合は、デフォルト設定と基本ドライバーが問題の原因ではありません。
完了し、Windows 10でプリンターが印刷されない問題が並べ替えられたら、セーフモードを終了して、コンピューターを通常モードに戻すことができます。
セーフモードを終了する方法：
- 右クリック 開始 ボタン
- 選択する 実行
- タイプ msconfig
- ポップアップが開きます
- に移動します ブート タブ
- 選択を解除するか、チェックを外します セーフブート オプションボックス
- コンピュータを再起動してください
これらのソリューションのいずれかがあなたのために働きましたか？ 以下のコメントセクションであなたの経験を私たちと共有してください。
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