修正：Windows10のCanonスキャナーと通信できない

スキャナーはどのオフィスにも欠かせないデバイスです。 事務処理を行う必要が常にあります。 したがって、スキャナーはスムーズに稼働している必要があります。

残念ながら、それらの多くはさまざまな問題の影響を受けています。 できません スキャナーと通信する Canonスキャナーで表示される可能性のある一般的なエラーメッセージです ウインドウズ10.

これは大きな問題になる可能性があります。今日の記事では、それを修正する方法を紹介します。

Windows 10でCanonスキャナーのエラーメッセージを修正するにはどうすればよいですか？

1. ドライバーを更新する

ユーザーによると、あなたが取得し続ける場合 スキャナーと通信できません Canonスキャナーにメッセージが表示されます。問題は古いドライバーである可能性があります。

この問題を解決するには、CanonのWebサイトにアクセスして、スキャナーの最新のドライバーをダウンロードすることをお勧めします。 ドライバを最新バージョンに更新した後、問題は完全に解決されるはずです。

強くお勧めします DriverFix t間違ったバージョンのドライバーを手動でダウンロードしてPCへの損傷を回避するために、ドライバーを更新することをお勧めします。

システムをスキャンし、既存のドライバーと欠落している可能性のあるドライバーをすべて一覧表示します。 このツールは、現在のレコードの新しいバージョンがすでに存在するかどうかも検出します。 必要に応じて、これらはDriverFixを介して直接更新できます。

DriverFix

この優れたソフトウェアは、数回クリックするだけですべてのドライバーを更新するので、ぜひ試してみてください。

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2. ドライバを再インストールします

1. 押す Windowsキー +私 選択します デバイスマネージャ。
2. あなたの キヤノン ドライバー、それを右クリックして選択します デバイスをアンインストールします。
3. 小切手 このデバイスのドライバーソフトウェアを削除します をクリックします アンインストール ボタン。
4. クリック ハードウェアの変更をスキャンする ボタンをクリックすると、Windowsは不足しているドライバをインストールします。

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3. クリーンブートを実行します

1. 押す Windowsキー+ R、タイプ msconfig. をクリックします OK。
   
2. に移動します サービス タブ。
3. 小切手 すべてのMicrosoftサービスを非表示にする をクリックします すべて無効にする ボタン。
4. に移動します 起動 タブをクリックしてクリックします タスクマネージャーを開く.
5. リストの最初のエントリを右クリックして、 無効にする.
6. リストのすべてのエントリに対して同じことを行います。
7. 閉じる タスクマネージャー に戻って システム構成 窓。
8. クリック 適用する そして OK、および 再起動 あなたのPC。

場合によっては、サードパーティのアプリケーションがハードウェアに干渉して原因となる可能性があります スキャナーと通信できません メッセージ。

この問題を解決するために、ユーザーはすべてのスタートアップアプリケーションとサービスを無効にすることを提案しています。 PCを再起動した後、問題がまだ存在するかどうかを確認します。

問題が再発しない場合、原因は無効になっているアプリケーションまたはサービスの1つです。 正確な原因を見つけるには、問題が再発するまで、無効になっているアプリケーションを1つずつまたはグループで有効にする必要があります。

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4. 双方向サポートを有効にする

1. 押す Windowsキー+ S、タイプ コントロールパネル それを選択します。
2. に移動 デバイスとプリンター.
3. プリンタを見つけて右クリックします。
4. 選択 プリンタのプロパティ メニューから。
5. に移動します ポート タブとチェック 双方向サポートを有効にする.
6. クリック OK 変更を保存します。

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5. トラブルシューティングを実行する

1. 押す Windowsキー+ I 開くには 設定アプリ.
2. に移動します 更新とセキュリティ セクション。
3. 選択 トラブルシューティング。
4. 選択する プリンター をクリックします トラブルシューティングを実行します。
5. 画面の指示に従って完了します。

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6. 問題のあるディレクトリを移動する

1. に移動します C：twain_32 ディレクトリ。
2. そこに2つあるはずです PIXUS ディレクトリと wiatwain.ds ファイル。
3. 去る PIXUS そして wiatwain.ds 単独で、他のファイルやディレクトリをデスクトップ上の新しいフォルダに移動します。
4. ファイルとディレクトリを移動した後、 再起動 あなたのPC。

PCが再起動すると、プリンター/スキャナーは不足しているファイルを再作成し、スキャンの問題は完全に解決されるはずです。

ユーザーは、このエラーを修正したと主張しています キヤノンPIXUSMG5420、いくつかのディレクトリを移動するだけです。 このソリューションは前述のモデルで機能しますが、他のCanonデバイスでも機能する可能性があります。

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7. 省電力モードに切り替えます

1. 押す Windowsキー+ S とタイプ 電源設定.
2. 選択する 電源とスリープの設定。
3. クリック 追加の電力設定 の中に 関連設定セクション.
4. 選択する 省電力機能 リストからのモード。

それを行った後、スキャナーは再び動作を開始するはずです。 これは珍しい解決策であることを認めなければなりませんが、何人かのユーザーはそれが機能すると主張しているので、気軽に試してみてください。

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これらのソリューションの少なくとも1つがお役に立てば幸いです。 あなたが何かを持っている場合 主題関連の質問または提案、以下のコメントセクションにアクセスしてください。