HPプリンターでの印刷グレースケールの問題を修正するにはどうすればよいですか？

君の HPプリンター グレースケール（白黒）とカラーオプションの両方で印刷できます。 白黒またはカラーで印刷するには、ユーザーはドキュメントの印刷中にプリンタ設定の設定を変更する必要があります。 プリンタがグレースケールでしか印刷されない場合もあれば、カラーでしか印刷されない場合もあります。 これは一般的です HPプリンターの問題.

影響を受けたユーザーは、問題をオンラインで共有するようにしました。

新しいDellコンピュータを購入しました。 このコンピューターから印刷されたものはすべて、グレースケールでのみ印刷されます。 同じドキュメントを別のコンピューターから同じプリンターに印刷すると、カラーで印刷されます。 HPからドライバーをダウンロードしましたが、問題は解決しません。

もちろん、最初にカラーカートリッジを確認してください。 カートリッジに十分な色があるのに、プリンターがグレースケールでしか印刷されない場合は、以下の手順を確認してください。

プリンタはグレースケールでのみ印刷できます

1. プリンタとドライバをアンインストールして再インストールします

1. Windowsキー+ Rを押します。
2. タイプ コントロール を押して OK。
3. に移動 プログラム>プログラムと機能。
   
   
4. リストからプリンタを見つけて、 アンインストール。

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2. デバイスマネージャから削除します

1. 押す Windowsキー+ R。
2. タイプ devmgmt.msc を押して OK デバイスマネージャを開きます。
   
3. 印刷キューを展開します。 問題のあるプリンタを右クリックして、 デバイスをアンインストールします。
4. デバイスマネージャを閉じます。

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3. コントロールパネルからプリンタを取り外します

1. 押す Windowsキー+ R。
2. タイプ コントロール を押して OK 開く コントロールパネル。
3. コントロールパネルで、 デバイスとプリンター そしてそれを開きます。
   
4. 次に、下にリストされているすべてのプリンタを選択します デバイス 1つずつ右クリックして選択します デバイスを削除します。
5. 問題のあるすべてのプリンターに対してこれを行うようにしてください。
6. すべてのデバイスを取り外した後、システムを再起動します。

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4. 一時ファイルを削除する

1. Windowsキー+ Rを押します。
2. タイプ ％temp％ ボックス内でクリックします OK。
   
3. 一時ファイルフォルダが開きます。 フォルダ内のすべてのファイルを選択し、 削除します。
4. PCを再起動します。

次のステップでは、新しいプリンタードライバーをインストールします。

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5. 再インストール プリンタードライバー

1. に移動します HPプリンタードライバーページ。
2. プリンタモデルを検索し、最新のプリンタドライバをダウンロードします。
3. コンピューターにプリンタードライバーを実行してインストールします。
4. セットアップでプリンターをPCに接続するように求められたら、プリンターのUSBケーブルをコンピューターに接続します。

ドキュメントをカラーで印刷して、エラーが解決したかどうかを確認してください。 必要に応じて、システムを再起動して再試行してください。

• また読む： プリンターが曲がった紙を印刷した場合の対処方法[専門家による修正]

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プリンタはグレースケールで印刷されません

1. プリンターとドライバーをアンインストールします

1. 押す Windowsキー+ R 実行を開きます。
2. [実行]ボックスに次のように入力します コントロール、 を押して OK 開くには コントロールパネル。
3. [プログラム]> [プログラムと機能]に移動します。
   
4. プリンタソフトウェアを選択し、[アンインストール]をクリックします。

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2. プリンタドライバを削除します

1. Windowsキー+ Rを押し、Controlと入力し、OKを押してコントロールパネルを開きます。
2. の中に コントロールパネル、 検索する デバイスとプリンター。
3. クリック プリンターとデバイス。
4. 任意のプリンタを選択して、をクリックします プリンタサーバーのプロパティ。
5. に移動します 運転手 タブをクリックして、リストされているすべてのHPプリンタードライバーを削除します。
6. コンピュータを再起動します。
7. 再起動後 Windowsキー+ Rを押します。
   
8. タイプ ％temp％ [OK]をクリックします。
9. 一時フォルダで、すべてのファイルを選択し、をクリックします 削除します。

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3. プリンタドライブを再インストールします

1. HPプリンタードライバーのページにオンラインでアクセスします。
2. プリンタモデルを選択し、適切なドライバをダウンロードします。
3. インストーラーを実行し、セットアップウィザードでプロンプトが表示されたときにのみプリンターをPCに接続するようにします。

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