【解決済み】Windowsがプリンターに接続できない

最近PCをWindows10にアップグレードした場合、または最新のWindows 10バージョンに更新した場合、次のようなエラーが発生しました。 Windowsがプリンターに接続できない、 恐れるな。

この問題を修正するための信頼できる解決策が試されており、この記事ではこれらの修正について説明します。

プリンタが機能を停止し、に更新またはアップグレードしていない場合 ウインドウズ10 最近、あなたはカバーされています。

PCがWindows10 Sで実行されている場合、一部のプリンターはそれでうまく機能しないか、プリンターの機能が制限される可能性があります。

お使いのデバイスがWindows10 Sと互換性があるかどうかを確認するには、製造元に確認してください。

プリンターがPCに接続されていない場合はどうすればよいですか？

1. プリンタが[未指定のデバイスの状態]に表示されているかどうかを確認します
2. ウイルス対策セキュリティソフトウェアを一時的に無効にします
3. プリンターがWindows10と互換性があるかどうかを確認します
4. コンピュータを再起動します
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5. デフォルトのプリンタ設定を確認する
6. WindowsUpdateを実行する
7. スプーラファイルをクリアし、スプーラサービスを再起動します
8. Windowsがプリンタに接続できない場合は、製造元に確認してください

1. プリンタが[未指定のデバイスの状態]に表示されているかどうかを確認します

1. 選択する 開始。
2. クリック 設定。
3. 選択 デバイス。
4. クリック プリンターとスキャナー 左側のペイン。
   
5. 下にスクロールして 関連設定。

1. クリック デバイスとプリンター。
2. に移動 デバイス プリンタの名前とアイコンを一覧表示して見つけます。
3. それが下にあるかどうかを確認してください 詳細不明 セクション。

そこにあるかどうかを確認したら、次の3つのことを行います。

1. ドライバーを更新する

ほとんどのプリンタが正しく動作するには、ドライバソフトウェアが必要です。 Windows 10を更新またはアップグレードした場合は、現在のプリンタードライバーも更新する必要がある場合があります。

結局のところ、それは新しいWindowsバージョンと一致するはずです。 最近の停電、コンピューター内のウイルス、またはその他の問題が発生した場合は、 運転手 破損している可能性もあります。

そうですね、WindowsUpdateを使用して最新のドライバーをダウンロードしてインストールできます。 これを行うには、に移動します デバイスマネージャ、次に展開します プリンター デバイスのリストを取得するオプション。

次に、デバイスを右クリックして、 ドライバーの更新. 選択する 更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する.

ドライバーを手動でダウンロードしてインストールすることも検討するオプションです。 Windowsがプリンターのドライバー更新を自動的に検出しない場合、またはインストールディスクがない場合は、これを実行します。

製造元のWebサイトを確認してから、プリンタの最新のドライバを見つけることができます。 また、インストールディスクがある場合は、プリンタのドライバをインストールするためのソフトウェアが含まれている場合があります。

ドライバーを更新するために使用できるもう1つの方法は、DriverFixなどのツールを使用することです。 インストールすると、数回クリックするだけですべての古いドライバーが自動的に更新されます。

この方法は、ドライバーを手動で検索してダウンロードしたくない場合に最適です。ぜひお試しください。

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2. プリンタの電源がオンになっていて接続されていることを確認します

電源スイッチがオンになっているかどうかを確認し、プリンタの電源ケーブルがコンセントに接続されていることを確認します。

共有プリンタまたはネットワークを使用している場合は、すべてのコンピュータとルーターもオンになっていることを確認してください。 プラグイン 電力サージプロテクタをオンにします。

プラグイン プリンタのUSBケーブルをPCに正しく接続します。 ワイヤレスプリンタの場合は、プリンタからワイヤレスオプションをオンにしてから、メニューオプションからプリンタのワイヤレス接続テストを実行します。

これらが明確で、それでもプリンターをWindowsに接続できない場合は、コンピューターがワイヤレスネットワークに接続していない可能性があります。

3. プリンタをアンインストールして再インストールします

1. 選択する 開始。
2. クリック 設定。
3. 選択 デバイス。
4. クリック プリンターとスキャナー 左側のペイン。
5. プリンタを見つけてクリックします。
6. 選択する デバイスを削除。

上記の手順に従って、プリンタを取り外します。 次に、次の手順を使用して、プリンタ（ワイヤレスまたはローカル）を再インストールします。

1. 選択する 開始。
2. クリック 設定。
3. 選択 デバイス。
4. クリック プリンターとスキャナー 左側のペイン。
5. 選択する プリンターまたはスキャナーを追加します。
6. 追加するプリンタを選択してから、 デバイスを追加。

注意： テストページを印刷して、プリンタが正しく機能することを確認できます。 インストールされていても機能しない場合は、デバイスの製造元のWebサイトで、トラブルシューティングまたはドライバーの更新を確認してください。

ローカルプリンタに接続するには、プリンタを接続します USBケーブル コンピューターの使用可能なUSBポートに接続し、プリンターの電源を入れます。

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2. ウイルス対策セキュリティソフトウェアを一時的に無効にします

もう1つのオプションは、コンピュータークリーナーやウイルス対策ツールなどのサードパーティソフトウェアをPCにアンインストールしてみることです。

あなたの保護に関しては PC –アンチウイルスを使用する–コンピュータをセキュリティの脅威から防ぐために必要なため、一時的に無効にします。

接続エラーの修正が完了したら、すぐに有効に戻すことができます。 ただし、アンチウイルスが実際にこの問題を引き起こしている場合は、別のウイルス対策に切り替えることを検討する良い機会かもしれません。

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3. プリンターがWindows10と互換性があるかどうかを確認します

1. 右クリック 開始 ボタン。
2. 選択する コントロールパネル.
3. クリック ハードウェアとサウンド。
   
   
4. 選択する デバイスとプリンター. デバイスのリストとプリンタ用の別のリストが表示されます。
5. 下を確認してください 詳細不明 プリンタがそこにリストされているかどうかを確認するセクション。

一部のプリンターは、必ずしもWindows 10で動作するとは限らないか、機能が完全に制限されている可能性があるため、以下のソリューションを使用する前に、プリンターがこのカテゴリに含まれるかどうかを確認する必要があります。

プリンタが指定されていないかどうかを確認したら、次の解決策に進んで問題を修正します。

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コントロールパネルを開くことができませんか？ このステップバイステップガイドを見て、解決策を見つけてください。

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4. コンピュータを再起動します

これは、そのような問題（またはコンピューターと一緒に使用している可能性のあるその他のハードウェアに関するその他の問題）が発生した場合の最初のアクションです。

ただし、コンピューターを再起動してもプリンターで何も起こらない場合は、最後の解決策に進むことができます。

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5. デフォルトのプリンタ設定を確認する

1. クリック 開始。
2. クリック 設定。
   
   
3. 選択 デバイス。
4. クリック プリンターとスキャナー 左側のペイン。
   
5. スクロールして Windowsにデフォルトのプリンターを管理させます。
6. オプションをオフにします。

プリンターがデフォルトのプリンターから切り替え続ける場合は、Windows 10でこの設定を、現在のプリンターから使用するプリンターに変更できます。

デフォルト設定を修正することを躊躇しないでください。

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6. WindowsUpdateを実行する

1. に移動 開始。
2. 検索フィールドに「 WindowsUpdate。
3. クリック WindowsUpdateの設定 検索結果から。
4. クリック 更新を確認。
   
   
5. 最新のWindowsUpdateをインストールします。

正常なコンピューターを使用するには、最新のシステム更新プログラムとドライバーでWindowsを更新し続ける必要があります。 これは、発生している可能性のある問題や問題の解決にも役立ちます。

最新のWindowsUpdateを確認してインストールするには、上記の手順を参照してください。

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Windowsの更新に問題がありますか？ あなたがすぐにそれらを解決するのを助けるこのガイドをチェックしてください。

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7. スプーラファイルをクリアし、スプーラサービスを再起動します

1. クリック 開始。
2. 検索フィールドボックスに移動して、次のように入力します サービス。
3. クリック サービス 検索結果から。
   
4. 下 サービス、 ダブルクリック スプーラーを印刷します。
   
   
5. 選択する やめる その後 OK。
   
   

サービスを無効にした後、次の手順を実行します。

1. もう一度検索ボックスに移動して、 ％WINDIR％system32spoolprinters
   
   
2. ファイルフォルダを選択します。 アクセスするには管理者権限が必要です。
3. フォルダ内のすべてのフォルダを削除します。
4. 下 サービス、 ダブルクリック プリントスプーラー 再び。
   
5. クリック 開始。
6. に移動します スタートアップタイプ リスト。
7. を選択 自動 ボックス。
   
8. クリック 適用する 次にクリックします OK。

前の6つの解決策が失敗した場合は、スプーラーファイルをクリアしてから、スプーラーサービスを再起動する必要があります。

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8. Windowsがプリンタに接続できない場合は、製造元に確認してください

他の手順が機能しなかった場合は、特定の問題に基づいたトラブルシューティングとサポートについて、プリンタの製造元に問い合わせてください。

プリンタに接続できないときに、これらのソリューションのいずれかが機能しましたか？ 以下のコメントセクションであなたの経験を私たちと共有してください。