修正：操作が正常に完了しなかった[ウイルス、PUP]

コンピュータウイルス セキュリティ上の脅威となる可能性があり、次のようなシステムエラーを引き起こす可能性もあります。 エラー_VIRUS_INFECTEDが発生します。

このエラーの後には通常、 ファイルにウイルスが含まれているため、操作が正常に完了しませんでした メッセージ、そして今日はこのエラーを修正する方法を紹介します ウインドウズ10.

PCのウイルス対策またはWindowsDefenderも、感染していないファイルを問題があると誤解して、エラーメッセージを表示する可能性があることに注意する必要があります。

ありがたいことに、この問題に関するすべての側面を以下の記事で説明したので、指示に完全に従うことをお勧めします。

ERROR VIRUS INFECTEDの問題を修正するにはどうすればよいですか？

1. WindowsDefenderをオフにします

1. 押す Windowsキー +私 設定アプリを開きます。
2. 一度 設定アプリ 開き、に移動します 更新とセキュリティ セクション。
3. 左側のペインで次の場所に移動します Windows Defender 右側のペインで無効にします リアルタイム保護.
   

を使用して アンチウイルス はかなり重要であり、Windows10にはWindowsDefenderと呼ばれる独自のウイルス対策ソフトウェアが付属しています。

ほとんどの場合、これは強力なウイルス対策ですが、WindowsDefenderがこのエラーやその他のエラーを引き起こす可能性があると報告したユーザーはほとんどいません。

この問題を解決するには、オフにすることをお勧めします Windows Defender 完全に。

その方法を説明する前に、実行しようとしているファイルが悪意のあるものではないことを確認する必要があります。

安全なソースからファイルを実行しようとしている場合、そのファイルは感染していない可能性があります。 Windows Defenderをオフにするには、次の手順を実行します。

その後、Windows Defenderが無効になり、問題なくファイルを実行できるようになります。

一部のユーザーは、この方法ではWindows Defenderが一時的に無効になるため、しばらくすると再びオンになると報告しています。

Windows Defenderを完全に無効にするには、 レジストリ.

これを行うには、次の手順に従います。

1. 押す Windowsキー+ R と入力します regedit.
   
2. オプション： レジストリに変更を加える前に、問題が発生した場合に備えてバックアップを作成することをお勧めします。
3. レジストリをバックアップするには、次のURLにアクセスしてください。 ファイル>エクスポート.
   
4. 選択する すべて なので エクスポート範囲 希望の名前を入力します。
   • 安全な場所を選択し、をクリックします セーブ レジストリをエクスポートするボタン。 問題が発生した場合は、このファイルを実行して、レジストリを元の状態に復元するだけです。
     
5. 左側のペインで、次のパスに移動します。 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows Defender
6. 探す DisableAntiSpyware 右ペインのDWORD。
7. このDWORDが使用できない場合は、右ペインの空のスペースを右クリックして、[ 新規> DWORD（32ビット値）.
8. 入る DisableAntiSpyware 新しいDWORDの名前として、それをダブルクリックします。
   
9. セットする 値データ に 1 をクリックします OK 変更を保存します。
   

その後、Windows Defenderは完全に無効になり、このエラーは表示されなくなります。

レジストリを編集したくない場合は、グループポリシーエディターを使用してWindowsDefenderを無効にできます。 これを行うには、次の手順に従います。

1. 押す Windowsキー+ R と入力します gpedit.msc.
   
2. 一度 グループポリシーエディター が開き、左側のペインで次のパスに移動します。 コンピューターの構成\管理\テンプレート\ Windows \コンポーネント\ Windows \ Defender
3. 右ペインで、をダブルクリックします WindowsDefenderをオフにします.
   
4. 選択する 有効 オプションをクリックし、[適用]と[OK]をクリックして変更を保存します。
   

Windows Defenderを無効にすると、PCがマルウェアに対して脆弱になる可能性があるため、できるだけ早くサードパーティのウイルス対策ツールをダウンロードしてインストールすることをお勧めします。

2. システムの復元を実行する

1. 押す Windowsキー+ S と入力します システムの復元.
2. 選択 復元ポイントを作成する メニューから。
   
3. システムプロパティ ウィンドウが表示されます。
4. クリックしてください システムの復元 ボタン。
   
   • システムの復元 ウィンドウが開きます。
5. クリック 次、目的の復元ポイントを選択して、をクリックします 次.
   
6. 画面の指示に従って、復元プロセスを完了します。

このエラーが発生した場合は、システムの復元を実行することで修正できる可能性があります。 この機能を使用すると、PCを復元し、この問題が発生するのを防ぐことができます。

システムを復元した後、問題が解決しないかどうかを確認します。

サードパーティのシステム復元ツールを使用する

Windowsに付属のソフトウェアを使用してシステムを手動で復元する手間をかけたくない場合は、はるかに簡単に復元できることを知っておく必要があります。

あなたがしなければならないのは、欠陥のあるファイルや破損したファイルがないかPCを自動的にスキャンするサードパーティのシステム復元ツールをインストールし、それらを復元するために必要な措置を講じるだけです。

3. 問題のあるファイルを除外リストに追加します

特定のファイルにアクセスしようとしたときにこのエラーが発生した場合は、そのファイルが脅威として誤って識別されている可能性があります。 ファイルが悪意のあるものではないことが確実な場合は、そのファイルを除外リストに追加して、問題が解決するかどうかを確認してください。

開発者は、PCでアプリケーションをテストしようとしたときに、この問題を報告しました。

ただし、この問題はダウンロードしたファイルでも発生する可能性があるため、ダウンロードしたファイルが感染していないことが確実な場合は、除外リストに追加してこの問題を修正してください。

4. ウイルス対策ソフトウェアを無効にする

これらのタイプの問題は、サードパーティのウイルス対策ツールが原因で発生する場合があります。 一部のアンチウイルスは、PCまたは他のソフトウェアと完全に互換性がない可能性があり、それがこのエラーにつながる可能性があります。

この問題を解決するには、ウイルス対策を少しの間無効にしてみてください。

ファイルを再度実行して、問題が解決しないかどうかを確認してください。 それでも問題が解決しない場合は、ウイルス対策ソフトウェアを完全にアンインストールして、問題が解決するかどうかを確認する必要があります。

5. アンチウイルスを変更する

ウイルス対策ソフトウェアを削除することは最善の解決策ではありませんが、それが役立つ場合は、別のウイルス対策に切り替えてみてください。 ウイルス対策ツール それはそのようなエラーを修正することで知られています。

おそらく、現在のウイルス対策ソフトウェアがウイルスのデバイスへの侵入を阻止できなかったか、単に誤動作してエラーが発生している可能性があります。

したがって、すべてのホームネットワークを監視するホームネットワークスキャナーを備えた新しいアンチウイルスが必要です。これにより、ネットワーク内のすべてのコンピューターで発生する可能性のあるすべての攻撃を追跡できます。

また、アンチウイルスに必要なのは、署名を継続的にスキャンし、疑わしいと思われる瞬間に署名をブロックする高度な機械学習AI機能です。

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6. 詳細スキャンを実行します

1. を開きます スタートメニュー をクリックします 力 ボタン。
2. を長押しします シフト キーボードのキーを押して、 再起動 メニューからのオプション。
   
3. オプションのリストが表示されます。 クリック トラブルシューティング>詳細オプション>スタートアップ設定.
4. 次に、をクリックします 再起動 ボタン。
5. PCが再起動すると、オプションのリストが表示されます。
6. の任意のバージョンを選択します セーフモード 対応するキーを押すことによって。
7. あなたが入ると セーフモード、必要なすべてのスキャンを実行し、マルウェアの削除を試みます。

このエラーは、実際の原因で発生する場合があります マルウェア 感染している場合は、詳細なスキャンを実行する必要があります。

現在のウイルス対策ソフトウェアに加えて、他のツールを使用してシステムをスキャンすることをお勧めします。 システムがクリーンであることを確認するために、念のために複数のツールでシステムをスキャンすることをお勧めします。

さらに、コンピューターに大きな変更を加える前に、データをバックアップすることをお勧めします。 これをチェックして 最高のバックアップツールの便利なリスト Windows 10の場合は、そこから1つを選択します。

7. 問題のあるソフトウェアを更新する

PCで特定のソフトウェアを実行しようとしたときにエラーが表示された場合は、そのアプリケーションを更新してみてください。

何人かのユーザーが特定のアプリケーションでこのエラーを報告しました。彼らによると、問題を解決するには、これらのアプリの最新バージョンをダウンロードしてインストールする必要があります。

これらのアプリケーションには、このエラーを引き起こす可能性のあるいくつかのバグや不具合がある場合がありますが、最新の状態に保つことでこの問題を回避できます。

8. コマンドプロンプトを使用して、問題のあるファイルを修復します

1. 押す Windowsキー+ X と選択します コマンド・プロンプト （管理者） メニューから。
   
2. 一度 コマンド・プロンプト が開いたら、次の行を入力します。 sfc / SCANFILE = C：windowsexplorer.exesfc / SCANFILE = C：WindowsSysWow64explorer.exe
3. 使用しました c：windowsexplorer.exe 例として、PCの正しいパスに置き換えてください

このエラーの影響を受けるファイルが1つだけの場合は、コマンドプロンプトを使用して修正できます。

何人かのユーザーがexplorer.exeと ファイルにウイルスが含まれているため、操作が正常に完了しませんでした メッセージですが、次の手順に従って簡単に修正できます。

これらのコマンドを実行すると、問題のあるファイルが修正され、再びアクセスできるようになります。

このエラーは、システムファイルの破損が原因で発生する場合があります。この例では、使用方法を示しました。 SFC それらのファイルを修正するためにスキャンします。

使用しました c：windowsexplorer.exe 例として、PCの正しいパスに置き換えてください。 コマンドプロンプトでの作業は、 完全ガイド.

9. クリーンブートを実行します

1. 押す Windowsキー+ R と入力します msconfig.
   
2. に移動 サービス タブ、チェックして すべてのMicrosoftサービスを非表示にする オプションをクリックしてクリックします すべて無効にする.
   
3. 今すぐに行きます 起動 タブをクリックしてクリックします 開いた タスクマネージャー.
   
4. いつ タスクマネージャー を開くと、すべてのスタートアップアプリケーションのリストが表示されます。
5. リストの各アプリケーションを右クリックして、 無効にする メニューから。
6. リストのすべてのエントリに対してこの手順を繰り返します。
   
7. 閉じる タスクマネージャー に戻って システム構成 窓。
8. クリック 適用する そして OK 変更を保存します。
   
9. その後、PCを再起動します。

サードパーティのアプリケーションが原因で、このエラーがPCに表示される場合があります。 これらのアプリケーションは多くの場合、Windowsで自動的に起動し、このエラーやその他のエラーが発生します。

この問題を修正するには、クリーンブートを実行し、問題のあるアプリケーションを見つける必要があります。

スタートアップサービスとスタートアップアプリケーションを無効にしても問題が解決する場合は、これらの手順をもう一度繰り返して、サービスとスタートアップアプリケーションを1つずつまたはグループでオンにする必要があります。

アプリまたはサービスの各セットを有効にした後、PCを再起動するか、ログアウトしてWindows10プロファイルに再度ログインする必要があります。 この問題の原因となっているアプリケーションが見つかるまで、この手順を繰り返します。

それを見つけたら、それをアンインストールするか、最新バージョンに更新して、問題が解決するかどうかを確認します。

10. Windows10をリセットする

1. を開きます スタートメニュー、を押します 力 ボタンをクリックし、Shiftキーを押したまま、[再起動]をクリックします。
   
2. 今選択 トラブルシューティング>このPCをリセット>すべてを削除.
   • Windows 10インストールメディアを挿入するように求められた場合は、必ず挿入してください。
3. インストールしたWindowsのバージョンを選択し、をクリックします Windowsがインストールされているドライブのみ.
   • このオプションを使用すると、システムドライブのみが使用され、ほとんどの場合、Cがクリーンアップされます。 これは、インストールによってこのドライブからすべてのファイルが削除されることを意味します。
4. 今選択 ファイルオプションを削除するだけです.
   • リセットの実行後に発生する変更のリストが表示されます。
   • リセットプロセスを開始するには、をクリックします リセット ボタン。
5. 画面の指示に従ってリセットを完了します。

注意： このソリューションではシステムからすべてのファイルが削除されるため、重要なファイルをすべてバックアップすることを強くお勧めします。

このソリューションでは、インストールされているすべてのアプリも削除されるため、再度インストールする必要があります。 このソリューションを実行するには、Windows 10インストールメディアが必要になる場合があるため、を使用して作成します。 メディア作成ツール.

Windows 10をリセットすると、Windowsがクリーンインストールされ、エラーが修正されるはずです。 システムの復元が正常に完了しなかった場合は、これで修正してください 完全ガイド.

ERROR_VIRUS_INFECTEDエラーと ファイルにウイルスが含まれているため、操作が正常に完了しませんでした メッセージはあなたのPC上で多くの問題を引き起こす可能性があります。

場合によっては、これらのエラーは誤警報によって引き起こされる可能性がありますが、当社のソリューションの1つを使用することでこの問題を修正できるはずです。