修正：USBデバイスが接続されるとコンピューターがシャットダウンする

私たちは日常的にあらゆる種類のUSBデバイスを使用していますが、USBデバイスで問題が発生する場合があります。 何人かのユーザーは、USBデバイスを接続した後にPCがシャットダウンしたと報告しました。 これは大きな問題になる可能性がありますが、修正する方法があります。

USBデバイスが接続されるとコンピュータがシャットダウンします。修正方法は？

修正– USBデバイスが接続されると、コンピューターがシャットダウンします

解決策1–電源を確認します

ユーザーによると、この問題は電源が原因で発生する場合があります。 ユーザーから、問題は電源装置の故障であり、交換後に問題が解決したと報告されました。

電源の交換は高度な手順であるため、PCが保証期間内の場合は、必ず公式の修理センターに持ち込み、電源の交換を依頼してください。 技術に精通している場合は、自分で電源を交換できますが、電源を変更すると保証に違反することに注意してください。 注意を怠ったり、適切な方法がわからない場合は、電源を交換するとPCが損傷する可能性もあります。 PCの損傷を防ぐために、専門家に連絡することをお勧めします。

解決策2–ケーブルを確認します

USBデバイスをPCに接続するためにケーブルを使用している場合は、ケーブルを確認することをお勧めします。 ケーブルが損傷し、PCの電源が切れる場合があります。 この問題を解決するには、USBケーブルを新しいものと交換し、それで問題が解決するかどうかを確認する必要があります。

解決策3–USBドライバーを再インストールします

場合によっては、この問題はPC上の問題のあるドライバーが原因である可能性があります。 この問題を解決するには、USBドライバーを再インストールする必要があります。 これはかなり単純で、次の手順に従って実行できます。

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1. 押す Windowsキー+ X 開く Win + Xメニュー. 選択する デバイスマネージャ メニューから。
   
2. 一度 デバイスマネージャ 開きます、に行きます 見る とチェック 非表示のデバイスを表示する オプション。
   
3. USBドライバを見つけます。 その後、任意のドライバーを右クリックして、 デバイスをアンインストールします.
   
4. 警告メッセージが表示されます。 クリック アンインストール ドライバーを削除します。
   
5. 次に、他のすべてのUSBドライバーに対してこれらの手順を繰り返します。
6. オプション： 一部のユーザーは、USBコントローラー、ディスクドライブ、およびストレージボリュームをアンインストールすることを推奨しているため、ドライバーも削除することをお勧めします。

すべてのUSBドライバを削除した後、PCを再起動する必要があります。 PCが再起動すると、Windows10は不足しているドライバーを自動的にインストールします。 ドライバを再インストールした後、問題が再び発生するかどうかを確認します。

解決策4–別のPCでデバイスを試す

ポータブルハードドライブなど、高電力を必要とするデバイスでこの問題が発生する場合は、PCが十分な電力を供給していない可能性があります。 この問題を解決するには、デバイスを同様のハードウェアを備えた別のPCに接続してみてください。 他のPCに問題が発生しない場合は、デバイスに十分な電力が供給されていないか、電源装置に障害が発生している可能性があります。

解決策5–USBトラブルシューティングを使用してみてください

場合によっては、これはソフトウェアの問題である可能性があり、トラブルシューティングを実行することで修正できる場合があります。 トラブルシューティングでは、USBに関する一般的なソフトウェアの問題を修正できるため、試してみることをお勧めします。 Windows 10でトラブルシューティングを実行するには、次の手順を実行します。

1. 押す Windowsキー+ I 開くには 設定アプリ.
2. いつ 設定アプリ 開き、に移動します 更新とセキュリティ.
   
3. に移動します トラブルシューティング セクション。 右側のペインで[ ハードウェアとデバイス 次にをクリックします トラブルシューティングを実行する ボタン。
   
4. トラブルシューティングが開始されたら、画面の指示に従って完了します。

• また読む： 「指定されたモジュールが見つかりませんでした」USBエラー[修正]

を使用してトラブルシューティングを実行することもできます コントロールパネル. これを行うには、次の手順に従います。

1. 押す Windowsキー+ S と入力します コントロールパネル. 選択する コントロールパネル メニューから。
   
2. いつ コントロールパネル 開いたら、をクリックします トラブルシューティング.
   
3. 一度 トラブルシューティング ウィンドウが開いたら、をクリックします すべて表示.
   
4. オプションのリストが表示されます。 クリック ハードウェアとデバイス.
   
5. トラブルシューティングウィンドウが起動します。 クリック 次 画面の指示に従います。
   

解決策6–USBポートを無効にする

これは簡単な回避策であり、このエラーが原因でPCを使用できない場合は、この解決策が役立つ可能性があります。 USBポートを無効にするには、次の手順を実行します。

1. を開きます デバイスマネージャ.
2. いつ デバイスマネージャ が開いたら、非表示のデバイスを表示するオプションをオンにします。
3. USBドライバーを見つけ、ドライバーを右クリックして、 デバイスを無効にする.
   

すべてのUSBポートを無効にすると、問題は解消され、問題なくPCを使用できるようになります。 これは大雑把な回避策にすぎないため、この問題の原因を見つける必要があることに注意してください。

解決策7–USBコネクタを確認します

場合によっては、この問題はUSBコネクタの問題が原因で発生する可能性があります。 USBコネクタが緩むことがあり、それが原因でこの問題が発生する可能性があります。 さらに、金属接点が接触している場合にも問題が発生する可能性があります。 これは大きな問題になる可能性があり、修正するには専門家に連絡する必要がある場合があります。

何人かのユーザーは、特に完全に接続されていない場合、PCのフロントポートでこの問題が発生する可能性があると報告しました。 フロントポートを正しく接続した後、問題は解決しました。 このソリューションでは、ハードウェア検査のためにコンピュータケースを開く必要があり、そうすると保証に違反することに注意してください。

解決策8–PCをスキャンしてマルウェアを検出します

可能性は低いですが、マルウェアに感染すると、USBデバイスを接続するときにPCの電源が切れる場合があります。 マルウェアの問題を修正するには、詳細なシステムスキャンを実行する必要があります。 一部のウイルスは他のウイルスよりも検出が難しいため、2つ以上のウイルス対策ツールを使用してPCをスキャンしてみることをお勧めします。 前述のように、マルウェア感染がこの問題の原因となる可能性は低いですが、PCからマルウェアを削除した後に問題を修正したと主張するユーザーはほとんどいません。

USBデバイスを接続した後にPCが再起動する理由はたくさんあります。 ほとんどの場合、問題は電源またはUSBコネクタにあるため、ハードウェア検査を確実に実行し、障害のあるコンポーネントを交換する必要があります。

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