修正済み：VUDUプレーヤーがWindows10で動作しない

ストリーミングサービスはピークに達しており、少数の大企業と多数の小規模ながらも人気のあるサービスがあります。 そして、米国で非常に人気のある専門サービスの1つは、驚くべき映画タイトルのセレクションを備えたVUDUです。 ただし、Windows 10アプリは標準以下であり、Webベースのプレーヤーは頻繁に誤動作するため、いくつかの問題があります。 VUDUプレーヤーがWindows10で動作しない場合に備えて、調査を実施し、最も一般的なトラブルシューティング手順を提供しました。

Windows10でVUDUプレーヤーの問題をトラブルシューティングする方法

1. ブラウザのキャッシュをクリアする
2. アプリを工場出荷時の値にリセットします
3. AdobeAirのロールバック
4. アプリを再インストールします
5. 別のブラウザを試す
6. SD品質を追求する

解決策1-ブラウザのキャッシュをクリアする

まず、接続を再確認し、有線接続を使用していることを確認します。 イーサネット接続は、特にストリーミングの場合、Wi-Fiよりも常に望ましいオプションです。

さらに、VUDUでは機能しないように見えるため、すべてのVPN /プロキシソリューションを無効にします。 サポートされていない地域から来た場合、それを使用することはほとんどできません。

最近のWindows10でVUDUプレーヤーにアクセスする方法は2つあるため、両方のオプションに取り組むことにしました。 もちろん、このソリューションはブラウザベースのプレーヤーに適用されます。 ストリーミングの問題が発生している場合は、最初に試してみることを検討してください。

どのブラウザも多くのキャッシュを積み上げてローカルに保存する傾向があるためです。 これにより、最終的にパフォーマンスが低下します。 そして、オンラインストリーミングに関しては特に悪いことです。

そのため、ブラウジングデータをクリアして（パスワードは例外です）、先に進むことを強くお勧めします。 ブラウザのキャッシュをクリアする方法がわからない場合は、次の手順に従ってください。

GoogleChromeとMozillaFirefox

1. 押すShift + Ctrl + Delete 「閲覧履歴データの消去」メニュー。
2. 選択する "いつも」を時間範囲として。
3. ‘の削除に焦点を当てるクッキー', ‘キャッシュされた画像とファイル‘、およびその他のサイトデータ。
4. クリックしてください クリアデータボタン。

マイクロソフトエッジ

1. 開いた縁.
2. 押すCtrl + Shift + Delete.
3. すべてのチェックボックスをオンにして、をクリックします 晴れ.

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解決策2–アプリを工場出荷時の値にリセットする

一方、アプリを使用している場合、同様のアクションはアプリを工場出荷時の設定にリセットすることです。 これはさまざまな理由で役立つ可能性がありますが、主な理由はローカルにキャッシュされたファイルの破損です。 したがって、VUDUアプリを再インストールする前に、リセットしてみてください。

このアプリがもたらす問題は数多くありますが、それがすでに最初の選択肢である場合は、自分の力ですべてを試してみることをお勧めします。

アプリを工場出荷時の値にリセットする方法は次のとおりです。

1. Windowsキー+ Iを押して開きます設定.
2. 選択アプリ.
3. VUDUアプリを展開して開きます高度な設定.
4. 下にスクロールしてクリックします リセット.

ソリューション3– Adob​​eAirのロールバック

VUDUアプリは確かに不十分なサービスをもたらしていますが、それでもいくつかの外部的な理由があります。 VUDUプレーヤーがWindows10で動作していない場合は、AdobeAirバージョンが原因である可能性があります。

つまり、収集したレポートに基づくと、AdobeAirの特定のバージョンがVUDUプレーヤーで動作しないようです。 これは、古いバージョンにロールバックすると、ストリーミングの問題が軽減される可能性があることを示しています。

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必要なことは次のとおりです。

1. Windowsの検索バーに「Control」と入力して開きます コントロールパネル.
2. 選択 プログラムをアンインストールする.
3. アンインストールします Adobe AIR クライアント。
4. ここに移動してダウンロード 古いランタイムバージョン AdobeAirクライアントの
5. Adobe Airをインストールして、VUDUプレーヤーでストリーミングを再試行してください。

解決策4–アプリを再インストールします

以前の解決策が役に立たなかった場合、アドバイスできる残りのトラブルシューティング手順は、再インストールすることだけです。 これは見た目と同じくらい一般的ですが、標準のデスクトッププログラムとWindows 10 UWPアプリのどちらを見ているかに関係なく、簡単な再インストールで多くの問題を解決できます。

VUDUプレーヤーアプリを再インストールする方法は次のとおりです。

1. 開いた 開始 を探します VUDU アプリ。
2. それを右クリックしてアンインストールします。
3. 開いた Microsoft Store VUDUアプリを再度インストールします。

解決策5–別のブラウザを試す

1つのブラウザが機能しない場合は、別のブラウザを試してください。 レポートによると、ストリーミングの問題の大部分は、Microsoftのブラウザ（Internet ExplorerとEdge）にある程度関連していました。 そのため、ChromeやFirefoxなどの多数の代替手段の1つを試すことをお勧めします。

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さらに、アドブロック拡張機能は、Webベースのプレーヤーにも干渉する可能性があります。 したがって、VUDU Webベースのプレーヤーを使用している間は、必ず無効にしてください。 上部の拡張機能をクリックして無効にすることで、特定のWebサイトをホワイトリストに登録することもできます。 そうすれば、VUDUを無視しながら、adblockerが他のWebサイトでアクティブになります。

解決策6–SD品質を追求する

最後に、特定のタイトルを優先高解像度（HDX）で読み込めない場合は、ダウングレードしてみてください。うまくいくはずです。 これ自体が解決策ではないことは承知していますが、一部のボーカルユーザーは、これらの設定のみでクラッシュを経験しました。 そして、これはVUDUサポートが調査する必要があるものです。 それまでは、低品質で試してみてください。うまくいく可能性があります。

高品質のストリーミングの公式要件は11MB /秒であることに注意してください。 要件を満たしていない場合、ストリームが開始されない可能性があります。

そうは言っても、この記事を締めくくることができます。 ご質問やご提案がございましたら、下のコメント欄にてお気軽にご連絡ください。

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