- VPNは、トラフィックを暗号化し、デバイスとサーバーの間に安全なトンネルを作成することで、トラフィックを保護できます。
- VPNクライアントの接続に問題がある場合は、プロトコルを変更してDNSを更新する必要があります。
- ただし、VPNの機能をすぐに復元できる方法は他にもあります。
- 詳細なガイドを確認して、汗をかくことなくVPNを修正する方法を確認してください。
あなたの VPN 絶えず切断されますか? その場合は、デバイス、オペレーティングシステム、または接続の種類が原因である可能性があります。 この問題を解決するには、VPNに再度接続する前に、以下の解決策を試してください。
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VPNが接続されていない場合はどうすればよいですか?
1. 予備チェック
- 接続されていないことを確認してください 別のVPN. VPNを使用する前に、他のVPNプログラムをすべて切断して閉じます。
- ファイアウォールとウイルス対策またはスパイウェア対策プログラムを確認してください。これらは接続に影響を与える可能性があります。 これらのプログラムを無効にしてから、VPNに再接続することでこれをテストできます。 プログラムを無効にすると問題が解決する場合は、プログラムを再度有効にする前に、VPNを例外として追加する必要があります。
- 地理的な場所に最も近いサーバーの場所に接続します。 これで接続の問題が修正された場合、問題は最初に接続しようとしたサーバーの場所にあります。
- VPNから切断してもアクセスできない場合は、インターネット接続を確認してください。
- 正しいユーザー資格情報(ログイン用のユーザー名とパスワード)を入力したことを確認してください
- 選択した場所の横にある都市や地域(国)などの情報については、IPアドレスを確認してください。 お近くの場所が表示されている場合は、VPNに関連付けられているサーバーの場所に接続していないことを意味しているため、もう一度接続してみてください。
2. VPNプロバイダーを変更する
最も簡単なソリューションの1つは、次のような信頼性の高いVPNプロバイダーに切り替えることです。 プライベートインターネットアクセス. 世界中に何千ものサーバーがあるため、問題が発生した場合はいつでも別のサーバーに変更できます。
さらに、PIAのフレンドリーなサポートスタッフが常に常駐しており、発生する可能性のある接続の問題の診断と修正を支援します。
サービスに完全に満足するために、 PIA サブスクリプションを継続しないことを決定した場合に30日間の返金保証を提供するため、リスクのない選択です。
プライベートインターネットアクセスは徹底的にテストされ、ほとんどすべての互換性の問題が解決されました。つまり、箱から出してすぐに機能するので安心できます。 PIAの使用を開始したら、楽しみにしている機能がいくつかあります。
- 無制限の帯域幅
- 一度に最大10台のデバイスを保護
- モバイル、PC、Macを含むクロスプラットフォームの互換性
- ミリタリーグレードの暗号化
- 45か国以上で3300を超えるサーバー
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3. 日付と時刻の設定が正しくないか確認してください
- 右クリック 日付と時刻の表示 タスクバー上
- クリック 日付と時刻の設定を調整する
- の中に [日付と時刻]タブ、クリック 日時を変更….
- [日付と時刻の設定]ダイアログボックスで、時刻を現在の日付と時刻に更新し、[ OK.
- タイムゾーンを変更する必要がある場合は、 タイムゾーンの変更… 、ドロップダウンリストで現在のタイムゾーンを選択し、をクリックします OK.
- VPNを再起動します サーバーの場所に接続します。
4. VPNプロトコルを変更する
通常、VPN接続は、UDPプロトコルの代わりにTCPプロトコルを使用する方がうまく機能します。 VPNがどのサーバーの場所にも接続されていない場合は、 オプションまたは設定 [プロトコル]タブまたは設定を見つけます。
ほとんどのVPNクライアントでは、このオプションが[自動]に設定されています。 この設定を変更して、リストされているプロトコルの1つを選択できます。 選択したプロトコルによって結果が異なる場合があることに注意してください。2つ以上ある場合は、すべてを試して、どれが最適かを確認することをお勧めします。
使用するプロトコルを選択して[OK]をクリックし、VPNを再起動してサーバーの場所に接続します。
場合によっては、VPNプロトコルを変更した後でPCも再起動することをお勧めします。
5. TLSハンドシェイクとネットワーク接続の問題のトラブルシューティング
- VPNクライアントを再起動します
- VPNクライアントを更新します
- VPNプロトコルを変更する
- PCを再起動します
- ファイアウォール/ウイルス対策ソフトウェアを一時停止します
この問題は、クライアントとサーバーが選択したプロトコルを使用して接続を確立できない場合に発生します。
6. セキュリティプログラムに例外を追加する
ファイアウォール、ウイルス対策、またはスパイウェア対策プログラムがVPN接続をブロックする可能性があります。 無効にすることでこれをテストできます これらのプログラム その後 VPN上のサーバーの場所に接続する. 接続できる場合は、ファイアウォール、ウイルス対策、またはスパイウェア対策プログラムを構成して、VPNが接続できるようにします。
使用しているセキュリティプログラムによっては、セキュリティレベルを高から中に変更するか、VPNまたはUDPポートに例外を付与するか、次のように設定する必要があります。 信頼 VPNを再起動してから、VPNを再起動します。
7. VPNを再インストールします
VPNを再起動した後、サーバーの場所に接続できない場合は、VPNを再インストールしてから、インストールプログラムを再度実行してください。
- [スタート]を右クリックして、 実行
- タイプ regedit Enterキーを押します
- これで、[ユーザーアカウント制御]ダイアログボックスが表示されます。
- クリック はい
- レジストリエディタで、 コンピューター、をダブルクリックします HKEY_LOCAL_MACHINE
- HKEY_LOCAL_MACHINEの下で、をダブルクリックします。 ソフトウェアその後 [あなたの] VPN.
- ソフトウェアのすぐ下に[your] VPNが見つからない場合は、次のURLにアクセスしてください。 ソフトウェア > クラス> [あなたの] VPN.
- [your] VPNを右クリックして、[ 削除. 削除後、VPNunderは表示されなくなります Wow6432Node.
8. DNSを変更する
まれに、VPNのデフォルトのDNSサーバーの1つを使用しないと、よりスムーズな接続が提供されます。 これをする:
- [スタート]を右クリックして[ネットワーク接続]設定を開き、[ 実行
- タイプ ncpa。cpl [OK]をクリックします
- [ネットワーク接続]ウィンドウで、LANまたはワイヤレスネットワーク接続のいずれかの通常の接続を見つけます。
- 接続を右クリックして、 プロパティ
- ダブルクリックしてDNSサーバーアドレスを設定します インターネットプロトコルバージョン4 (IPv4)または単に インターネットプロトコル
- 選択する 次のDNSサーバーアドレスを使用します
- これらのGoogleDNSサーバーアドレスを入力します。
- 優先DNSサーバー 8.8.8.8
- 代替DNSサーバー 8.8.4.4
- Google DNSがブロックされている場合は、次のことを試してください。
- Neustar DNS Advantage(156.154.70.1 そして 156.154.71.1)入力して[OK]を押します
- レベル3DNS(4.2.2.1 そして 4.2.2.2) 入力して[OK]を押します
構成したら、次のソリューションの説明に従って、古いDNSエントリをフラッシュします。
9. DNSをフラッシュする
- クリック 開始
- 選択する すべてのアプリ
- クリック 付属品
- クリック 開始、 タイプ CMD 選択します 管理者として実行
- タイプ ipconfig / flushdns を押して 入る. 次のような確認が表示されます:WindowsIP構成がDNSリゾルバーキャッシュを正常にフラッシュしました
これにより、コンピュータはVPNのDNSに自動的にアクセスして、適切なエントリを取得できます。
10. 別のネットワークに切り替える
パブリックWi-Fi接続(またはデバイスに機能がある場合はモバイル接続)などの別のネットワークを使用して、接続の問題が現在のインターネットサービスにあるかどうかを確認してください。
これが不可能な場合は、ネットワークインターフェイスを無効にしてから有効にし、イーサネットドライバを再インストールして、実行中のバックグラウンドネットワーク管理ソフトウェアをすべて閉じてください。
11. VPNアプリを更新します
- サインインします VPNアカウント
- 選択する VPNを設定する
- デバイスプラットフォームを選択します
- 選択する ダウンロード デバイスプラットフォーム用のVPNの最新バージョンをダウンロードするには
- VPNアプリをセットアップして接続します
これらの解決策のいずれかが役に立った場合は、コメントセクションでお知らせください。
- VPNの接続に時間がかかるのはなぜですか?
サーバーの場所によっては、接続が少し遅くなることが予想されます。 さらに、ファイアウォールがVPNクライアントをブロックしていないことを確認し、DNSをフラッシュ/更新します。
- VPNのネットワークドライブに接続できませんか?
システムで開始する再マッピングスクリプトがある場合は、それを無効にして、マップされたネットワークドライブにアクセスできるかどうかを確認します。 また、ドライブへの接続を禁止するファイアウォールルールがあるかどうかを確認してください。
よくある質問
- VPNなしでインターネット接続が機能していることを確認します
- VPN接続プロトコルを変更する
- PCを再起動します
- DNSをフラッシュする
- ガイドの残りの手順に従って、VPN接続を修正します
サーバーの場所によっては、接続が少し遅くなることが予想されます。 さらに、ファイアウォールがVPNクライアントをブロックしていないことを確認し、DNSをフラッシュ/更新します。
システムで開始する再マッピングスクリプトがある場合は、それを無効にして、マップされたネットワークドライブにアクセスできるかどうかを確認します。 また、ドライブへの接続を禁止するファイアウォールルールがあるかどうかを確認してください。