このソフトウェアは、ドライバーの稼働を維持するため、一般的なコンピューターエラーやハードウェア障害からユーザーを保護します。 3つの簡単なステップで今すぐすべてのドライバーをチェックしてください:
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- クリック スキャン開始 問題のあるすべてのドライバーを見つけます。
- クリック ドライバーの更新 新しいバージョンを入手し、システムの誤動作を回避します。
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Xboxサインインエラー 0x80072ee7 XboxOne本体でコンテンツを開こうとすると発生します。 Xbox One本体でコンテンツを開こうとすると、次のエラーメッセージが表示されます。 エラー80072EE7.
これは、開こうとしたリソースをコンソールが読み込めなかったことを意味している可能性があります。 通常、Xboxサインインエラー0x80072ee7は、 ネットワーク接続エラー リソースの名前がIPアドレスに解決されないようにします。
コンソールでXboxサインインエラー0x80072ee7が発生する場合は、問題を解決するために使用できるいくつかの解決策があります。
修正:Xboxサインインエラー0x80072ee7
- XboxLiveサービスのステータスを確認する
- Xbox接続をテストする
- コンソールとネットワークハードウェアの電源を入れ直します
- MACフィルタリングを確認します
- ワイヤレスチャネルと幅を変更します
- ワイヤレス信号が低いかどうかを確認します
1. XboxLiveサービスのステータスを確認する
ここにアラートが表示された場合は、サービスが稼働するまで待ってから、後で再試行してください。
2. Xbox接続をテストする
Xbox One本体でネットワーク接続テストを実行したときにXboxサインインエラー0x80072ee7が表示される場合は、 コンソールでネットワーク接続テストを再実行して、表示される特定のエラーメッセージを確認し、次の手順に従います。 手順:
- を押します Xbox ボタンを押してガイドを開きます。
- 選択する 設定.
- 選択する すべての設定.
- 選択する 通信網.
- 選択する ネットワーク設定. 既知の停止は画面の中央に表示されます。
- の右側に ネットワーク設定 画面で、 ネットワーク接続をテストする.
接続テストが成功すると、コンソールはXboxLiveに接続します。 接続テストが成功しなかった場合、ネットワーク接続トラブルシューティングは問題を特定しようとします。
5%を超えるパケット損失が見られる場合は、以下の解決策を試してください。
—関連: Xbox One S4KおよびHDRの問題を修正する方法
3. コンソールとネットワークハードウェアの電源を入れ直します
ルーター、モデム、またはゲートウェイの背面から電源ケーブルを抜き、次の手順でXboxOne本体を再起動します。
- ガイドを開く
- 選択する 設定.
- 選択する コンソールを再起動します.
- 選択する はい 確認するために。 ガイドにアクセスできない場合、またはコンソールがフリーズしているように見える場合は、 Xbox コンソールの電源が切れるまで、コンソールのボタンを10秒間押します。 タッチ Xbox コンソールのボタンをもう一度押して再起動します。
- 最初にモデムまたはゲートウェイを接続し、すべてのライトが通常の状態に戻るのを待ちます。
- ルーターを接続し、すべてのライトが通常の状態に戻るのを待ちます。
- XboxLive接続をテストします。
4. MACフィルタリングを確認します
MACフィルタリングにより、Xboxサインインエラー0x80072ee7が発生し、コンソールがに接続できなくなる可能性もあります。 Xbox Live. オンになっている場合は、コンソールのMACアドレスをルーターの承認済みリストに追加するか、ルーターのMACフィルタリングを一時的にオフにして、MACフィルタリングが問題の原因であるかどうかを確認します。
- コンソールを入手する Macアドレス
- Xbox Homeで、到達するまで左に移動します ピン.
- 選択する 設定.
- 選択する 通信網.
- 選択する 高度な設定.
- ワイヤレスMACアドレスを書き留めます。
- コンソールのMACアドレスをルーターの許可されたMACアドレスのリストに追加します
- Xbox Liveに接続する前に、ルーターを再起動してください。
—関連: 修正:NetflixがXboxOneで機能しない
5. ワイヤレスチャネルと幅を変更します
ワイヤレスルーターは、いくつかの異なるチャネルでブロードキャストできます。 別の近くのワイヤレスネットワークが同じチャネルでブロードキャストしている場合、またはからのワイヤレス干渉がある場合 デバイスでは、ワイヤレスネットワークからの信号強度が低下し、Xboxサインインエラー0x80072ee7が発生する可能性があります。 この問題を解決するには、ルーターがブロードキャストするチャネルを変更してみてください。
注意: ほとんどのワイヤレスルーターのチャネル幅は、構成可能なオプションとして20MHzまたは40MHzのいずれかです。 XboxOneは20MHzの設定を好みます。 接続の問題を解決するには、まず、ワイヤレスルーターが20MHz設定でブロードキャストするように構成されていることを確認します。
ワイヤレスチャネルと幅を変更したら、XboxLive接続をテストします。
6. ワイヤレス信号が低いかどうかを確認します
ワイヤレス信号が弱いと、Xboxサインインエラー0x80072ee7が発生する可能性があります。 これをする:
- オープンガイド
- 選択する 設定.
- 選択する すべての設定.
- 選択する 通信網.
- 選択する ネットワーク設定. 既知の停止は画面の中央に表示されます。
- 選択する 詳細なネットワーク統計.
- ワイヤレス信号強度は、パーセンテージで示されます。 詳細なネットワークステータス 20%未満の信号強度は低いと見なされ、Xboxサインインエラー0x80072ee7が発生する可能性があります。 ルーターへの有線接続、モデムへの直接接続、またはモデムへの直接接続を試してから、XboxLive接続をテストすることもできます。
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