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Xbox Oneエラー0x87e00064は通常、ゲームが両方から同時にインストールされた場合に発生します。 Xboxストア そしてディスクから。 のために XboxOneエラー0x87e00064を修正、安定したインターネット接続にゲームをインストールするか、Xboxストアからインストールするか、または 何らかの理由で破損した可能性のあるキャッシュとそれに保存されている関連ファイルを削除する、または 別の。
修正：XboxOneエラー0x87e00064
- 安定したインターネット接続にゲームをインストールする
- Xboxストアからゲームをインストールします
- キャッシュを削除してファイルを保存します
1. 安定したインターネット接続にゲームをインストールする
前述のように、Xboxストアからゲームを同時にインストールするとXboxOneエラー0x87e00064が発生する可能性があります。 ゲームディスクを使用する. ただし、これは、特にインターネット接続が不安定または遅い場合に発生しない可能性があります。
ゲームを完全かつ適切にインストールするためにインターネット接続を必要とするさまざまなゲーム用のディスクインストーラーがいくつかあります。 したがって、 インターネット接続に問題があります、必要な追加ファイルを正常にダウンロードできないため、インストールが完了しないか、完全に失敗します。
ただし、一部のディスクインストーラーはゲームのアップデートのみをダウンロードするため、をインストールする必要があることに注意してください。 Xbox本体がオフラインのとき、またはインターネットから切断されているときにゲームをプレイすると、XboxOneエラーを解決できます 0x87e00064。
speedtest.netなどのサイトにアクセスして、インターネット接続に問題があるかどうかを確認し、インターネットのダウンロード速度とアップロード速度を確認できます。 これら2つの結果がインターネットサービスプロバイダーの結果よりも低い場合は、ISPに確認してください。 インターネットトラフィックが少ないときに、後でゲームをインストールすることもできます。
速度は問題ないが、Xbox Oneエラー0x87e00064が発生する場合、つまりゲームのインストールに失敗した場合は、家の中やどこにいても帯域幅が過剰に使用されている可能性があります。
Wi-Fi接続を使用している場合は、コンソールが強い信号を受信していることを確認するか、有線接続を使用するように変更してください。これにより、ワイヤレス接続よりも安定したインターネットが得られます。 大きなファイルを1つダウンロードする必要がある場合は、ゲームを一晩インストールしたままにしておくこともできます。
2. Xboxストアからゲームをインストールします
ゲームディスクが物理的に損傷し、XboxOneエラー0x87e00064が発生する場合があります。 この場合、Xboxストアからゲームをインストールし、ゲームディスクを使用してプレイできます。 これをする：
- に移動 Xboxストア.
- に移動します 探す バー。
- 次のように入力します ゲームの名前
- ゲームをインストールする
- コンソールがゲームのダウンロードとインストールを完了するのを待ちます。
- インストールが完了したら、ゲームディスクを挿入して再生します
—関連： Xboxエラーコード80151103を修正するにはどうすればよいですか？ これが解決策です
3. キャッシュを削除してファイルを保存します
ゲームがインストールまたはアンインストールされていない場合、インストールしているゲームに関連するキャッシュまたは保存されたゲームが原因で、XboxOneエラー0x87e00064が発生する可能性があります。 保存されている破損したファイルもエラーの原因となる可能性があるため、この場合は、これらのアイテムをすべて削除してください。
保存したファイルを削除するには、次の手順を実行します。
- を押します ガイド Xboxコントローラーのボタン
- に移動 [設定]タブ
- 選択する システム設定。
- ストレージデバイスを選択します。
- 選択する ゲームとアプリ。
- 保存されたファイルの中から破損したゲームを探します。
- ある場合は削除してください。
キャッシュを削除するには、次の手順を実行します。
- を押します ガイド Xboxコントローラーのボタン。
- に移動 [設定]タブ
- 選択する システム設定
- 選択する ストレージ。
- リストされているストレージデバイスのいずれかを選択します
- 押す Y Xboxコントローラーで。
- 選択する システムキャッシュをクリアします。
- アクションの確認を求められたら、 はい。
- Xbox本体の電源を切り、少なくとも30秒間プラグを抜いて、メモリキャッシュをフラッシュします。
- Xboxコンソールの電源を入れ、ゲームディスクを使用してゲームをインストールします。
上記の解決策のいずれかを使用して、Xbox Oneエラー0x87e00064を解決できましたか？ 以下のコメントセクションでお知らせください。
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