取り締まるための法執行当局とのマイクロソフトの強力な努力にもかかわらず テクニカルサポート詐欺、その数は増えています。 最新のマイクロソフト レポート 注意 顧客からの苦情が24％増加 2016年と比較した2017年のテクニカルサポート詐欺に関して。 このパーセンテージは、153,000件の顧客レポートを表しています。 ユーザーの15％も、攻撃者に200ドルから400ドルの損失を出しました。
FBIの調査結果はMicrosoftの調査結果に加わります
FBIのインターネット犯罪苦情センター（IC3）は、同様の結果を報告しました。 テクニカルサポート詐欺の増加を示す 2017年中–約11,000件の苦情、つまり2016年以降86％増加。 FBIの報告によると、詐欺師は昨年、約1,500万ドルを盗みました。 FBIの数は、他の理由の中でもとりわけMicrosoftのより広範なユーザーベースのために、Microsoftの苦情と比較して小さくても、緩いように見えます。
攻撃者は昔ながらのままです
テクニカルサポート詐欺師は、驚異的な革新的な戦略を持たずに、しばらくの間、古き良き技術を使用してきました。 これらには次のものが含まれます。
- スタッフサポートを装った攻撃者からの電話
- 本当のサポートスタッフを装った詐欺師からのメール
- ポップアップを使用してあなたを罠にかけるウェブサイト
- 偽のウイルス対策広告を誇示し、システムが感染していることを「示す」Webサイト
- 偽のエラーメッセージを表示するマルウェア
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高齢者とミレニアル世代が主なターゲットです
他のOSも攻撃されているため、Windowsユーザーだけがテクニカルサポート詐欺師の標的ではありません。 場合によっては、詐欺師がFBIのIC3部門を装ったこともあります。 巨大なテクノロジー企業の以前の分析によると、ほとんどのターゲットは高齢ユーザーであり、その理由はかなり明白です。コンピューターとソフトウェアのスキルが薄いことです。 現在、調査によると、テクニカルサポート詐欺の被害者の半数以上がミレニアル世代です。 言い換えれば、コンピュータに関する一般的な知識が不足しているにもかかわらず、高齢者はサイバー攻撃や詐欺を認識し始めているようです。
詐欺を認識するためのセキュリティとスキルの強化に関するガイドやヒントがオンラインにたくさんあるとしても、人々はまだ続けているようです 特に技術サポート詐欺で最も革新的な技術を必ずしも思い付くとは限らない場合でも、サイバー攻撃者の犠牲者になること 範囲。
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