2013/2014電話をWindows10に更新することは、すべての電話がWindows 10を正しく実行できるわけではないため、Microsoftにとって常に問題でした。 そのため、同社はそれらをアップグレードの対象外にすることを決定しました。 技術の巨人はユーザーにリストを提供しました Windows10をサポートしていない電話 Windows10のエクスペリエンスを他の人に提供するために最善を尽くすことを約束しながら Lumia電話 現在、アップデートの対象外です。
また、Lumia 1520など、正常に更新された電話はインストールされなくなったため、updates2がインストールされるようです。 あるユーザーが報告したように、電話を再起動しても問題は解決しません Microsoftのフォーラム:
私の電話は更新14332まで完全に更新されています。 これはインストールできません。 （アップデートをインストールできません）。
過去に機能していた電話をリセットしてみました。 現在、「現時点ではこれを行うことはできません。しばらくしてからもう一度お試しください）と表示されます。
任意の提案をいただければ幸いです。
Microsoftの答えは、古い電話バージョンをWindows 10にアップグレードする際に、以前と同じようにとらえどころのないものでした。
Windows 10Phoneで問題が発生しているとのことですが。 ご不便をおかけして申し訳ございません。
電話の設定に変更がある場合、問題が発生する可能性があります。
サポートエンジニアはユーザーに詳細を提供するように依頼しましたが、返信がなかったため、問題は最終的に解決されたと思われました。
更新について言えば、最新のWindows 10 Mobileビルドは確かに多くの問題をもたらしました：ユーザーは不満を言っています 更新に失敗する、カメラの問題、および 充電の問題 とりわけ。 アップデートの問題を報告したLumia1520ユーザーは、インストールしようとしたアップデートについて言及していなかったため、この問題の原因は 最新のアップデート14327.
Lumia 1520を所有していて、このようなアップグレードの問題が発生している場合は、以下のコメントセクションでお知らせください。
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