- Skype は、市場で最高のインスタントメッセージングアプリの1つです。
- 多くのSkypeユーザーがおっと報告しました。Skypeの使用中に問題エラーが検出されました。
- この問題を解決するには、Skype設定をリセットするか、Skypeを再インストールします。
- Skypeでさらに問題がありますか? そうです、必ず私たちをチェックしてください Skypeハブ より詳細なガイドについては。
Skype for Windows 10 良いアプリとは程遠いです。 多くのユーザーが 古いwin32Skypeバージョン モダンな外観になりました。 ただし、このアプリは機能性と安定性を現代のインスタントメッセンジャーの外観と引き換えにしているようです。
一般的なエラーの1つは次のとおりです。 問題が検出されました。 Skypeを終了して再起動してください. もちろん、再起動後、影響を受けたユーザーは問題を解決できませんでした。
うまくいけば、これらのステップの1つがうまくいくでしょう。 トラブルシューティングリストを確認してください。SkypeforWindows10で問題が解決する可能性があります。
どうすればおっと修正できますか?Skypeで問題エラーが検出されましたか?
- アプリのトラブルシューティングを実行する
- ディスプレイとカメラのドライバーを更新する
- Skypeと写真の設定をリセットする
- アプリを再インストールします
- Skypeにカメラとマイクへのアクセスを許可する
- ウイルス対策を一時的に無効にする
- SkypeClassicをお試しください
1. アプリのトラブルシューティングを実行する
- [スタート]を右クリックして開きます 設定.
- 選択 更新とセキュリティ.
- 選択する トラブルシューティング 左ペインから。
- 展開 StoreAppsトラブルシューティング そしてそれを実行します。
- また読む: 修正:Windows 10、Windows 8.1、8でSkypeを開くことができない
2. ディスプレイとカメラのドライバーを更新する
- [スタート]を右クリックして開きます デバイスマネージャ.
- 展開 ディスプレイアダプター.
- グラフィックカードを右クリックして、 更新 コンテキストメニューから。
- 同じことをします イメージングデバイス>カメラ.
- デバイスを再起動して、Skypeの使用を再試行してください。
ここで、ソフトウェアがタスクを実行できることを確認したら、ハードウェアが厳密に準拠していることを確認しましょう。 多くのユーザーが、手元のエラーにつながる黒い画面の点滅を報告しました。
この歓迎されないシーケンスは、主にビデオハングアウト中に発生しました。これにより、ドライバーに実際に問題があると思われるため、ドライバーを更新することを強くお勧めします。
手動で行う場合、ドライバーの更新は面倒なプロセスになる可能性があるため、シングルクリックですべてのドライバーを自動的に更新する自動化されたソリューションを使用することをお勧めします。
したがって、間違ったバージョンのドライバをダウンロードすることにより、システムを恒久的な損傷から保護します。
ほとんどの場合、PCのハードウェアと周辺機器の汎用ドライバーはシステムによって適切に更新されません。 汎用ドライバーとメーカーのドライバーには重要な違いがあります。各ハードウェアコンポーネントに適したドライバーバージョンを検索するのは面倒になる可能性があります。 そのため、自動アシスタントを使用すると、システムを見つけて、毎回正しいドライバーで更新することができます。強くお勧めします。 DriverFix.次の簡単な手順に従って、ドライバを安全に更新します。
- DriverFixをダウンロードしてインストールします.
- ソフトウェアを起動します。
- 障害のあるすべてのドライバーが検出されるのを待ちます。
- DriverFixは、問題のあるすべてのドライバーを表示するようになりました。修正したいドライバーを選択するだけです。
- アプリが最新のドライバーをダウンロードしてインストールするのを待ちます。
- 再起動 変更を有効にするためのPC。
DriverFix
PCを危険にさらすことなく、PCコンポーネントドライバーを完全に機能させます。
ウェブサイトを訪問
免責事項:このプログラムは、いくつかの特定のアクションを実行するために無料版からアップグレードする必要があります。
- また読む: Windows10で古いドライバーを更新する方法
3. Skypeと写真の設定をリセットする
- 開いた 設定.
- 選択 アプリ.
- 下 アプリと機能、 検索する Skype 展開します。
- クリック 高度なオプション.
- 下にスクロールしてクリックします リセット.
- 同じ手順を繰り返します Microsoft Photos.
4. アプリを再インストールします
- 開いた 設定.
- 選択 アプリ.
- 下 アプリと機能、 検索する Skype 展開します。
- クリック アンインストール.
- を開きます Microsoft Store と検索 Skype.
- インストール Skype.
前の手順が不十分な場合は、再インストールを試してみましょう。 これは大げさな解決策ですが(リセットは基本的に再インストールです)、試してみる必要があります。 少なくとも、オプションがなくなるまでは。
- また読む: Windows10にWindowsStoreアプリを再インストールする方法
5. Skypeにカメラとマイクへのアクセスを許可する
- 開いた 設定.
- 選択 アプリ.
- 下 アプリと機能、 検索する Skype、 それを展開して開きます 高度なオプション.
- [権限]で、オンに切り替えます カメラとマイク.
で起こりうる問題について言及したので MicrosoftPhotoの統合、ハードウェアに関しても同じ問題が発生する可能性があります。
そのため、必要なすべての権限が2つの関連するデバイスに付与されていることを確認することが重要です。 カメラとマイク.
これらはデフォルトで付与されているはずですが、一部のサードパーティソフトウェア(またはWindowsセキュリティ)によって取り消されている可能性があります。
- また読む: 修正:Windows 10、8.1、7の別のアプリで使用されているカメラ
6. ウイルス対策を一時的に無効にする
ウイルス対策よりもシステムに大きな影響を与えるサードパーティのツールはありません。 いくつか ウイルス対策ソリューション 付属 プライバシー保護ツール これは完全に カメラへのアクセスをブロックする.
これらを無効にすることは必ずしも望ましいことではありません。 ただし、当面の間、ウイルス対策を一時的に無効にして、変更を探してみてください。
また、カメラを制御する可能性のあるすべてのバックグラウンドアプリを無効にします。 これにより、Skypeがクラッシュする可能性もあります。
- また読む: TeamViewerをブロックするアンチウイルス[FIX]
それでも問題が解決せず、「おっと、問題が検出されました。 「Skypeを終了して再起動してください」というエラーが表示されます。最後のステップは、私たちが知っている唯一の実行可能な解決策です。
7. SkypeClassicをお試しください
- の手順に従ってください 解決策3 アプリをアンインストールします。
- こちらをクリック リンク ダウンロードを開始するには Skype 公式サイトから。
- インストールして、アカウントでサインインします。 アカウントのメールパスワードもSkypeパスワードであることを忘れないでください。
- 指示に従ってSkypeを設定します。 システムの速度が低下する可能性があるため、自動起動オプションを無効にすることをお勧めします。
最後に、すべての問題に対処する必要があるソリューション。 新しいデザインが特に好きではなく、信頼できるオプションを探している場合でも、Skype forDesktopのクラシックバージョンを引き続き利用できます。
私は個人的には機能しない強制されたノベルティに完全に執着しているわけではなく、Skypeクラシックはちょうどいいです。 SkypeはインスタントメッセンジャーではなくVoIPサービスであり、ユーザーが最も必要としているのはそれです。
以上で、この記事を締めくくることができます。 うまくいけば、エラーの解決策が見つかったはずです。 リストに追加したり質問したりする場合は、下のコメントセクションでお気軽に行ってください。
よくある質問
Skypeを修正するには、設定をリセットしてドライバーを更新してみてください。 それでも問題が解決しない場合は、Skypeを再インストールする必要があります。
Skypeが機能しなくなった場合は、Skypeのインストールが破損している可能性が高いため、Skypeを再インストールして修正する必要があります。
Skypeのクラッシュを修正するには、Skypeとすべてのドライバーの両方が最新であることを確認してください。 さらに、Skypeがウイルス対策やファイアウォールによってブロックされていないことを確認してください。
Skypeを再インストールするには、[設定アプリ]> [アプリ]に移動し、削除するSkypeのバージョンを選択して、[アンインストール]をクリックする必要があります。 次に、Skypeの最新バージョンをダウンロードしてインストールします。