Windowsを下位バージョンから上位バージョンにアップグレードした後、BSOD（ブルースクリーンオブデス）エラーが発生する場合があります コンピュータへの損傷を防ぐために、問題が検出され、Windowsがシャットダウンされました。 この問題は、次のファイルが原因であると思われます：Atikmdag.sys。 このBSODエラーは、という名前のシステムファイルが原因で発生します atikmdag.sys、Windowsオペレーティングシステム用にAdvanced Micro Devices、Incによって開発されました。
これはBSODエラーであるため、Windowsを正常に起動できない場合があります。 リストされている方法を試すには、システムをセーフブートする必要がある場合があります。
セーフモードでWindowsを起動する方法
1. PCが完全にシャットダウンされていることを確認してください。 次に、電源ボタンを押して電源を入れます。 画面にメーカーのロゴが表示されたら、PCの電源ボタンを長押しして再度シャットダウンします。 メーカーのロゴ画面ではなく、次の「自動修復の準備」画面が表示されるまで、このプロセスを繰り返します。
2. 次のように、あなたは PCの診断 画面、それは瞬間的になります。
次に、 スタートアップ修復 2つのボタンのある画面。 シャットダウンと詳細オプション。 クリック 高度なオプション.
3. 次に表示される画面で、をクリックします。 トラブルシューティング オプション。
4. トラブルシューティングウィンドウが開いたら、をクリックします 高度なオプション 以下のスクリーンショットに示すように：
5. 詳細オプションメニューで、をクリックします スタートアップ設定 オプション。
6. これで、次の画面が表示されます。ここで、をクリックする必要があります。 再起動 下部のボタン。
7. 前の手順で[再起動]ボタンをクリックすると、次の画面が表示されます。 4または5の数字キーを押します セーフモードでマシンを起動します。
セーフモードでWindowsにログインしたので、以下の方法を1つずつ試して、atikmdag.sysBSODエラーを修正してください。
方法1：Windows Defender /サードパーティのウイルス対策ソフトウェアを使用してフルスキャンを実行する
システム全体の完全なウイルス対策スキャンを実行して、直面しているatikmdag.sysBSODエラーの原因である悪意のある攻撃の可能性を排除できます。 この方法では、Windows Defenderを使用してフルスキャンを実行しましたが、この目的のために、マシンにインストールされている任意の優れたウイルス対策ソフトウェアを使用できます。
1. 押す WIN + I 一緒にキーを押してウィンドウを表示します 設定 アプリ。 クリック 更新とセキュリティ オプション。
2. の中に 左ウィンドウ ペインで、オプションをクリックします Windowsセキュリティ とで 右ウィンドウ ペインをクリックします ウイルスと脅威の保護.
3. 今の下で ウイルスと脅威の保護 セクションで、をクリックします スキャンオプション リンク。
4. 次に、オプションに関連付けられているラジオボタンをクリックします フルスキャン 次にボタンをクリックします 今スキャンして.
5. Windows Defenderは、マシンに存在する悪意のあるファイルをスキャンし、そのようなファイルが見つかった場合に可能な解決策を提案します。 その場合は画面の指示に従ってください.
PCを再起動します スキャンが完了し、問題が修正されたら。
方法2：システムファイルチェッカーユーティリティを使用して破損したWindowsファイルを修復する
破損したシステムファイルは、常にブルースクリーンオブデスエラーを引き起こす可能性があります。 以下の手順に従って、システムファイルチェッカー（SFC）コマンドユーティリティを使用して、マシン内の破損したシステムファイルを見つけて修復します。
1. 入力します cmd に Windowsのスタートメニュー検索 バー。 示す結果から、 右クリック オン コマンド・プロンプト 次にをクリックします 管理者として実行.
2. コマンドをコピーして貼り付ける sfc / scannow ヒット 入る キー。
sfc / scannow
プロセスが終了するのを待ちます。 スキャンが完了したら、メッセージが表示されたら Windows Resource Protectionは破損したファイルを検出し、正常に修復しました。 詳細はCBS.Logに含まれています ％WinDir％\ Logs \ CBS \ CBS.log、 それは、スキャンがいくつかの破損したファイルを検出し、それらが修復されたことを意味します。 PCを再起動します 問題が解決したかどうかを確認します。
方法3：Windowsオペレーティングシステムを更新する
BSODエラーを含む多くの問題は、OSアップデートで修正されています。 以下の手順に従って、マシンの新しいOSアップデートを確認してください。
1. 押す WIN + I 一緒にキーを押してウィンドウを表示します 設定 アプリ。 クリック 更新とセキュリティ オプション。
2. の中に 左ウィンドウ ペインをクリックします Windows Update タブと 右ウィンドウ ペインで、をクリックします 更新を確認する ボタン。
Windowsは、マシンで利用可能な新しい更新を探します。 見つかった場合、それらの更新はダウンロードされてインストールされます。 プロセスが終了するのを待ちます。
3. 新しいアップデートがインストールされている場合は、ボタンが表示されます 今すぐ再起動. それをクリックして マシンを再起動します. マシンが起動したら、問題が解決したかどうかを確認します。
方法4：ATIRadeonグラフィックカードドライバを更新する
atikmdag.sysに関連するBSODエラーが発生しているための理由 古いまたは古いATIRadeonグラフィックカードドライバに関連している可能性があります マシンにインストールされています。 ATIRadeonグラフィックドライバを更新することが問題の解決策になる可能性があります。
1. 開いた 実行 を押してダイアログボックス WIN + R 一緒にキー。 入力します devmgmt.msc ヒット 入る キー。
2. セクションを展開します ディスプレイアダプター とダブルクリックします ATIRadeonグラフィックドライバ.
3. ATI Radeonグラフィックスドライバーの[プロパティ]ウィンドウが開いたら、[更新]をクリックします。 ドライバーボタン 下 [ドライバー]タブ.
4. 次に、オプションをクリックします 更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する 画面の指示に従ってプロセスを完了します。
ドライバーが更新されると、 マシンを再起動します 問題が解決したかどうかを確認します。
方法5：CHKDSKコマンドユーティリティを実行する
ハードディスクに不良セクタがある場合は、CHKDSKユーティリティを使用して、それらを見つけて修正できます。
1. 入力します cmd に Windowsはメニュー検索を開始します バー。 右クリック オン コマンド・プロンプト 次にをクリックします 管理者として実行.
2. 次に、入力します chkdsk C：/ f / r / x そしてヒット 入る キー。
chkdsk C：/ f / r / x
パラメーター：
- C：–スキャンするドライブ
- / f –このパラメーターは、見つかったエラーを修正しようとします
- / r –このパラメーターは不良セクターを特定し、読み取り可能な情報を回復します
- / x –このパラメーターは、スキャンを開始する前に、チェックしようとしているボリュームを強制的にマウント解除します。
プロンプトが表示されたら 次回システムを再起動したときにこのボリュームをチェックするようにスケジュールしますか？ （Y / N）、 押す Y そしてヒット 入る キー。
次回のシステム再起動時に、ドライブがスキャンされ、検出されたエラーが修正されます。
方法6：セーフモードでシステムの復元を実行する
セーフモードでマシンを起動するには、記事の冒頭のセクションを参照してください。
システムの復元は、他に何も機能しない場合に常に役立ちます。 このWindows機能を使用すると、個人のファイル、ドキュメント、およびデータが復元されない場合でも、Windowsの設定を過去にさかのぼることができます。 システムの復元を正常に実行するには、 マシンでシステムの復元オプションがすでに有効になっている必要があります. そうしないと、この方法を試すことができません。
マシンでシステムの復元がすでに有効になっている場合は、その日付より前の復元ポイントを選択できます。 atikmdag.sys BSODエラーが最初に発生し、完全に機能するバージョンのWindowsで行っていたすべての設定を復元します。
1. 入力します コントロールパネル に Windowsはメニュー検索を開始します バーをクリックしてからクリックします コントロールパネル 示す結果から。
コントロールパネルが開いたら、オプションを検索してクリックします 回復 以下のスクリーンショットに示すように。
2. 次は、をクリックします オープンシステムの復元 リンク。
3. これで、システムの復元が起動します。 単にクリックする 次 ボタン。
4. チェックボックスをオンにします より多くの復元ポイントを表示する マシンで使用可能なすべての復元ポイントを確認します。
あなたはあなたのウィンドウを前の日付に復元する必要があるので atikmdag.sys BSODエラー、 復元ポイントを選択します エラーが初めて発生する前。 それをクリックしてから、 次 ボタン。
5. 今、あなたはただクリックして確認する必要があります 終了 ボタンをクリックして、システムの復元プロセスを開始します。
システムの復元が完了すると、 マシンを再起動します 問題が解決したかどうか。
方法7：Windows10オペレーティングシステムをクリーンインストールする
上記のいずれの方法でも問題が解決しない場合は、マシンをフォーマットしてWindows10をもう一度セットアップしてみてください。 これにより、すべての設定、アプリ、ファイル、およびすべてが削除されます。 したがって、続行する前に必要なバックアップを取ります。 ただし、これによりatikmdag.sysBSODの問題も解決されます。
方法8：RAM / HDDを交換します
Windows 10を再度インストールしても問題が解決しない場合は、ハードディスクドライブに障害がある可能性があります。 HDDを取り外して別のPCに接続してみてください。 新しいPCでも検出できない場合は、HDDに問題があります。 新しいHDDを入手する必要があるかもしれません。 ただし、新しいPCがHDDを検出した場合は、RAMに問題がある可能性があり、交換が必要になる可能性があります。
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