多くのユーザーが、ウィンドウの起動中にBSODエラーATTEMPTED SWITCH FROMDPCの発生を報告しています。 このBSODエラーは通常、不正な操作を実行しようとするDPC(Delayed Procedure Call)と呼ばれるルーチンによってトリガーされます。 このエラーの背後にあることが判明した主な理由は、メモリの障害、システムドライバの損傷、互換性のないソフトウェア、競合するハードウェア、ウイルス攻撃などです。
セーフモードでWindowsを起動する方法
ブルースクリーンオブデスエラーが発生すると、ほとんどの場合、マシンを再起動する必要があります。 再起動すると同じエラーメッセージが再度表示され、再起動するように求められる場合があります。 このような場合、セーフモードでウィンドウを起動する以外に選択肢はありません。 このように動かなくなった場合は、以下の手順に従ってウィンドウをセーフブートしてください。
1. PCを完全にシャットダウンします。 次に、電源ボタンを押して電源を入れます。 画面にメーカーのロゴが表示されたら、電源ボタンを4秒間長押しして、PCの電源を再び切ります。 メーカーのロゴ画面の代わりに「自動修復の準備」画面が表示されるまで、このプロセスを繰り返します。
2. 後 自動修復の準備 画面と PCの診断 画面、 自動修復 出てきます。 クリック 高度なオプション ボタン。
3. [オプションの選択]画面で、次のように、をクリックします。 トラブルシューティング オプション。
4. オプションをクリックします 高度なオプション 次。
5. 詳細オプションウィンドウから、タブをクリックする必要があります スタートアップ設定.
6. 次に、をクリックします 再起動 ウィンドウの右下隅にあるボタン。
7. 最後に、セーフモードでWindowsを起動するには、を押します。 数字キー4 または 数字キー5 あなたの選択に従って。
これでシステムが再起動し、Windowsがセーフモードで起動します。 これで、以下にリストされている方法を1つずつ試して、DPCBSODからのスイッチの試行の問題を修正できます。
方法1:Windowsメモリ診断ツールを使用してメモリをスキャンする
障害のあるシステムメモリモジュールは、常にBSODエラーを引き起こす可能性があります。 DPCからのスイッチの試行BSODエラーは間違いなくこれの例外ではありません。 以下の手順に従って、Windowsメモリ診断ツールを実行し、システムメモリの問題を確認してください。
1. Windowsのスタートメニューの検索バーに、次のように入力します。 メモリ診断. クリック Windowsのメモリ診断 結果から。
2. Windowsメモリ診断ウィンドウが起動したら、オプションをクリックします 今すぐ再起動して問題を確認してください(推奨). これにより、マシンが再起動します。
システムが再起動すると、メモリモジュールの問題のスキャンが実行されます。 プロセスが終了したときにエラーが見つかった場合は、エラーレポートを確認し、それに応じて適切なアクションを実行できます。
3. 何らかの理由でメモリ診断結果を表示できなかった場合は、Windowsイベントビューアから手動で表示できます。
押す WIN + R 一緒にキーを押して入力します eventvwr の中に 実行 Windowsイベントビューアを起動するためのダイアログボックス。
4. パスに移動します Windowsログ–>システム. 下 行動 ウィンドウで、オプションをクリックします 現在のログをフィルタリングする.
5. クリックしてください フィルタ タブ。 次のように、から イベントソース ドロップダウンメニューで、チェックボックスを有効にします MemoryDiagnostics-結果. ヒット OK フィルタのボタンをクリックして、すべてのメモリ診断ログを一覧表示します。
6. フィルタリングされた結果から最新のイベントログ結果をクリックし、診断が合格か不合格かを確認します。 失敗した場合は、診断結果の説明に示されている対策に従って、メモリの問題を修正してください。
Windowsイベントビューアを使用したエラー分析の詳細については、記事を参照してください。 イベントビューアを使用してWindows10のエラーを分析する方法。
方法2:システムドライバーを更新する
システムドライバの損傷または破損は、多くの場合、DPCBSODからのスイッチの試行エラーの原因です。 したがって、マシンにインストールされているシステムドライバを常に最新の状態に保つことが非常に重要です。
1. キーを押す WIN + R 一緒に開く 実行 ダイアログボックス。 入力します devmgmt.msc ヒット 入る キー。
2. 更新するドライバーのセクションを展開します。 この例では、グラフィックカードドライバーを更新しているため、[ディスプレイアダプター]セクションを展開しています。
ドライバセクションが展開されると、 ドライバーを右クリック 次に、をクリックします ドライバーの更新 オプション。
3. 次に、オプションをクリックします 更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する 以下のスクリーンショットに示すように。
Windowsは、適切なドライバーの更新を検索し、新しい更新が見つかった場合はそれらをインストールします。 すべての主要なドライバーに対してこれらの手順を繰り返して、最新バージョンに更新します。
完了したら、 マシンを再起動します BSODの問題が修正されているかどうかを確認します。
方法3:WindowsOSを更新する
システムを正常に保つには、ウィンドウを時々更新することが非常に重要です。 DPC BSODからのスイッチの試行の問題を修正するには、以下の手順に従ってウィンドウを更新してみてください。
1. 窓を上げる 設定 を押してアプリ WIN + I 一緒にキー。 タブをクリックします 更新とセキュリティ.
2. の中に 左ウィンドウ ペインで、オプションをクリックします Windows Update とで 右ウィンドウ ペインで、をクリックします 更新を確認する ボタン。
3. Windowsは、利用可能な新しい更新プログラムを探します。 新しいアップデートが見つかった場合は、ダウンロードしてインストールします。
4. 新しいアップデートがダウンロードされた場合、ボタン 今すぐ再起動 これでアクティブになります。 それをクリックして マシンを再起動します そして変更が引き継ぐために。
システムが再起動したら、ADPCBSODからのスイッチの試行の問題が解決されているかどうかを確認します。
方法4:Windows Defender /サードパーティのウイルス対策ソフトウェアを使用してフルスキャンを実行する
システム全体の完全なウイルス対策スキャンを実行して、直面しているDPCBSODからのスイッチの試行エラーの原因となる悪意のある攻撃の可能性を排除できます。 この方法では、Windows Defenderを使用してフルスキャンが実行されますが、この目的のためにマシンにインストールされている任意の優れたウイルス対策ソフトウェアを使用できます。
1. 窓を上げる 設定 を押してアプリ WIN + I 一緒にキー。 クリック 更新とセキュリティ オプション。
2. の中に 左ウィンドウ ペインをクリックします Windowsセキュリティ とで 右ウィンドウ ペインをクリックします ウイルスと脅威の保護.
3. 下 ウイルスと脅威の保護 セクション、リンクをクリックします スキャンオプション.
4. オプションに関連付けられているラジオボタンをクリックします フルスキャン 次にボタンをクリックします 今スキャンして.
5. Windows Defenderは、マシンに存在する悪意のあるファイルをスキャンし、そのようなファイルが見つかった場合に考えられる解決策を提案します。 その場合は画面の指示に従って悪意のあるファイルを修正してください.
PCを再起動します スキャンが完了したら、BSODエラーが修正されているかどうかを確認します。
方法5:システムファイルチェッカースキャンを実行する
レジストリファイルが破損していることが、DPCBSODからのスイッチの試行エラーが発生する理由である可能性があります。 システムファイルチェッカー(SFC)は、マシン内の破損したシステムファイルを見つけて修復するために使用できる強力なユーティリティです。
1. タイプ cmd に Windowsはメニュー検索を開始します バー。 右クリック オン コマンド・プロンプト をクリックします 管理者として実行 オプション。
2. コマンドプロンプトで次のコマンドを入力し、Enterキーを押します。
sfc / scannow
マシンを再起動します スキャンが完了したら。 問題が解決したかどうかを確認します。
方法6:CHKDSKコマンドユーティリティを実行する
ハードディスクドライブの問題も原因で、DPCからのスイッチの試行BSODエラーが発生する可能性があります。 ハードディスクに不良セクタがある場合は、CHKDSKユーティリティを実行することで、それらを見つけて修正できます。
1. 入力します cmd に Windowsはメニュー検索を開始します バー。 右クリック オン コマンド・プロンプト 次に、オプションをクリックします 管理者として実行.
2. 次に、入力します chkdsk C:/ f / r / x そしてヒット 入る キー。
chkdsk C:/ f / r / x
パラメーター:
- C:–ドライブしてスキャンします。 交換 C:と D:ドライブCではなくドライブDをスキャンしている場合
- / f –このパラメーターは、見つかったエラーを修正しようとします
- / r –このパラメーターは不良セクターを探し、読み取り可能な情報を回復します
- / x –このパラメーターは、スキャンを開始する前にチェックしようとしているボリュームを強制的にマウント解除します
プロンプトが表示されたら 次回システムを再起動したときにこのボリュームをチェックするようにスケジュールしますか? (Y / N)、 押す Y そしてヒット 入る 以下のスクリーンショットに示されているキー:
次回のシステム再起動時に、ドライブがスキャンされ、検出されたエラーが修正されます。 マシンに存在するすべてのドライブに対してこのプロセスを繰り返します。 BSODの問題が解決したかどうかを確認してください。
方法7:システムの復元を実行する
この方法のみを試すことができます マシンでシステムの復元機能がすでに有効になっている場合. すでに有効になっている場合。 次に、ATTEMPTED SWITCH FROM DPC BSODエラーが初めて発生する前に、システムの設定をシステムの復元ポイントが作成されたバージョンに復元できます。
1. コントロールパネルを開く を使用して Windowsのスタートメニュー検索 バー。 開いたら、コントロールパネルを使用します 探す ボタンを起動して 回復 設定。
2. リンクをクリックしてください オープンシステムの復元.
3. クリック 次 [システムの復元]ウィンドウが開いたらボタンを押します。
4. 次に、有効にします より多くの復元ポイントを表示する 最初にチェックボックスをオンにします。
ここで、DPCBSODからのスイッチの試行エラーが初めて発生する前に復元ポイントを選択します. クリック 次 一度ボタンを押します。
5. クリックしてください 終了 ボタンをクリックして、システム復元プロセスを開始します。 復元ポイントを変更する場合は、をクリックしてください。 バック ボタンをクリックして、別のシステムの復元ポイントを選択します。
プロセスが終了したら、 マシンを再起動します 問題が解決したかどうかを確認します。
方法8:WindowsOSをリセットする
最後の手段として、ウィンドウをリセットしてみてください。 システムパーティションからすべてのファイルが削除されるため、これを最後のオプションにしてください。 また、システムのリセットを続行する前に、データをバックアップすることをお勧めします。
1. を押し続けます シフト キーを押して、 再起動 オプション。 これにより、起動時の修復オプションが開きます。
2. [オプションの選択]ウィンドウで、をクリックします。 トラブルシューティング タブ。
3. オプションをクリックします このPCをリセットする.
4. 次に、オプションをクリックします すべてを削除します.
5. 次に、をクリックします Windowsがインストールされているドライブのみ. その後、選択します ちょうど私のファイルを削除 次にをクリックします リセット ボタン。 その後、画面の指示に従ってリセットプロセスを完了します。
上記の方法のいずれかで、DPCBSODからのスイッチの試行の問題が修正されたことを願っています。