4月1日以降、米国の中小企業はMicrosoft BusinessVoiceを使用して音声通話を発信および受信できるようになります。 クラウドベースの通信サービスを使用するには、Teamsにサインアップする必要があります。 前記 マイクロソフト。
Business Voiceには、次の機能があります。
柔軟性
このテレフォニーソリューションは、音声またはデータの送信を（従来の回線ではなく）インターネットに依存しています。 そのため、インターネット対応の通信デバイスをシステムに接続して使用できます。
Business Voiceを使用すると、コンピュータ、スマートフォン、デスクフォン、会議室など、どこからでも、どのデバイスからでも電話をかけることができます。 Microsoftの信頼できるクラウドを使用して、インテリジェントでAIを活用した機能を備えた信頼性の高い高品質のオーディオを提供します。
どこからでも電話をかけたり受けたりできる機能は、リモート/モバイル作業に適しています。
音声会議
このシステムは、音声会議を容易にするためにVoice over Internet Protocol（VoIP）を採用しています。 したがって、チーム内でセットアップして、リモートで従業員や同僚と共同作業やコミュニケーションを行うことができます。
Microsoftによると、このプラットフォームでは、チームやインターネットに接続していない参加者と電話会議を行うことができます。 それはあなたの会社と顧客の間のコミュニケーションに理想的です。
ただし、BusinessVoiceはビデオ会議用ではありません。
コールルーティング
この機能により、移動中でも生産性を維持できます。 あなたがする必要があるのは、あなたがオフィスにいないときに発信者があなたを見つけることができる代替番号のリストを提供することです。
フリーダイヤル
この番号は、緊急またはカスタマーケアライン用です。
オートアテンダント
プレミアムVoIPサービスには、この機能が含まれている必要があります。 これにより、発信者は音声メニューを操作して、適切な内線番号またはオフィスに誘導するキーをダイヤルできます。 これは、カスタマーサポートまたは営業担当者の効率を高めることができる時間の節約になります。
手頃な価格
VoIPテレフォニーは、従来の代替手段よりも安価であり、チームのビジネスボイスも例外ではありません。 マイクロソフトはユーザーあたり月額$ 20を請求していますが、サードパーティの国内通話プランを選択できます。
マイクロソフトは、 全リスト of BusinessVoiceの機能はしばらく前のものです。 英国とカナダのSMBは、昨年11月にこのサービスの使用を開始しました。
本日、同社は発表しました 複数の機能 リアルタイムのノイズ抑制を含め、世界中のチームに提供されています。
