クイックアシスト機能を使用すると、2人のユーザーが簡単なリモート接続を介してマシンを共有できます。 この機能により、別のネットワーク上のリモートユーザーを支援するサードパーティアプリケーションが不要になります。 ただし、クイックアシストがロード画面で動かなくなったり、無限ループに陥ったりすることがあります。 クイックアシストが正しく機能しない場合は、次の修正に従って、コンピューターの問題を解決してください。
修正1-暗号化されたページの保存を無効にする
一部のユーザーは、暗号化されたページをシステムに保存しないことを選択するだけで問題を解決しました。
1. を右クリックします ウィンドウズ アイコンをクリックし、「実行“.
2. その後、この実行コマンドを入力して、 入る.
inetcpl.cpl
3. [インターネットのプロパティ]ウィンドウが表示されたら、[高度な" タブ。
4. リストを下にスクロールして、「暗号化されたページをディスクに保存しないでください」セクションの「セキュリティ」の下にあります。
5. この設定が 未チェック.
6. 次に、「適用する」と「OK“.
もう一度クイックアシストにアクセスしてみてください。 これにより、直面している問題が修正されるはずです。
修正2–ブートをクリーンアップし、クイックアシストを起動します
クリーンブートして、コンピューターでクイックアシストを起動できます。
1. クリーンブートモードで起動するには、最初にWindowsアイコンを右クリックし、[実行“.
2. 「」と入力しますmsconfig」をクリックし、「OK“.
3. 開いたシステム構成で、「一般" タブ。
4. 次に、「選択的起動」オプション。
5. 必要がある ダニ 「システムサービスのロード.
6. 次に、「サービス" セクション。
7. その後、あなたがしなければならないことは 小切手 「すべてのMicrosoftサービスを非表示にする“.
8. 最後に、「すべて無効にする“.
これにより、コンピューター上のすべてのサードパーティサービスが無効になります。
9. ただ、「適用する」、次に「OK“.
再起動のプロンプトが表示されたら、「今すぐ再起動」をクリックして、コンピュータをクリーンモードで再起動します。
コンピュータは、サードパーティのサービスなしでセーフモードで起動します。 検索バーからクイックアシストを開き、もう一度試してみてください。
修正3–クイックアシストをアンインストールして再インストールする
オプション機能からクイックアシスト機能をアンインストールして再インストールできます。
1. あなたは押す必要があります Windowsキー+ I 一緒にキー。
2. 次に、「アプリ“.
3. アプリの設定が表示されたら、「アプリと機能“.
4. 次に、「オプション機能」は右側にあります。
5. これで、画面にオプション機能のリストが表示されます。
6. クリックしてください "Microsoftクイックアシスト」機能を選択し、「アンインストール」をアンインストールします。
機能をアンインストールしたら、[設定]ウィンドウを閉じます。 システムを再起動します。
7. 再起動後、[設定]を開きます。
8. 次に、「アプリ“.
9. 繰り返しますが、左側で「アプリと機能“.
10. クリック "オプション機能“.
11. 次に、「機能を追加する“.
12. 次に、下にスクロールして「Microsoftクイックアシスト」機能。
13. 最後に、「インストール」を使用して機能をインストールします。
機能がインストールされるのを待ちます。 ここで、もう一度クイックアシストを使用してみてください。 スムーズに動作します。
修正4–システムの復元を実行する
システムの復元を実行して、以前の状態に戻すことができます。
1. まず、「」と入力するだけです。システムの復元“.
2. 次に、「回復昇格した検索結果の「」。
3. の中に コントロールパネル ウィンドウで、「オープンシステムの復元“.
4. システムの復元画面が表示されます。「」をクリックする必要があります。次“.
5. 復元ポイントのリストから復元ポイントを選択します。
6. 次に、「次“.
8. クリック "終了」をクリックしてプロセスを開始します。
コンピュータは、復元プロセスを完了するために数回再起動します。 クイックアシストをもう一度試してください。
修正5–新しいローカルアカウントを作成する
あなたはできる 新しいローカルアカウントを作成する もう一度クイックアシストを実行してみてください。 これは、問題の解決に役立ちます。
