場合 Windowsストア コンピュータがフリーズまたはストールしていて、問題のトラブルシューティングを試みたときに、「Windowsストアのキャッシュが破損している可能性があります「どのトラブルシューティングツールを修正できず、何をすべきかを考えているので、もう心配する必要はありません。 お使いのコンピューターでこれらの簡単な修正を試してみてください Windowsストア すぐにまた同じように働き続けます。 ただし、先に進む前に、これらの簡単な回避策を試す必要があります-
回避策–
1. これがコンピュータで初めて発生する場合は、 リブート あなたのコンピュータ。
2. あるかどうかを確認します Windows Update 保留中かどうか。
それでも問題が解決しない場合は、次の解決策を選択してください-
修正-1新しいWindowsStoreキャッシュフォルダーを作成する-
古い場合 お店 キャッシュフォルダがこの問題の原因です。新しいキャッシュフォルダを作成すると、この問題が解決する場合があります。
1. Windowsをクリックします 探す ボックスに入力してからまたは コピーペースト “フォルダ:ユーザー“.
2. 次に、「ユーザー昇格された結果ウィンドウの「」。
3. の右側に 冒険者 ウィンドウで、をクリックします 探す ボックスと コピーペースト “マイクロソフト。 WindowsStore_8wekyb3d8bbwe“.
4. さて、 ダブルクリック オン "マイクロソフト。 WindowsStore_8wekyb3d8bbwe」フォルダを開いてフォルダを開きます。
5. さて、 ダブルクリック 「LocalState」フォルダを開いてください。 の中に 地方の州 フォルダで、「キャッシュ」フォルダ。
a。 ‘が表示された場合キャッシュ‘フォルダがあります、 右クリック その上で、「名前を変更“. フォルダに「cache.old“.
b。 さて、また 右クリック 空白部分で、「新着」をクリックし、「フォルダ」をクリックして、新しいフォルダを作成します。 フォルダに「キャッシュ“.
c。 何も表示されない場合キャッシュ‘フォルダ、単に 右クリック 空白部分で、「新着」をクリックし、「フォルダ」をクリックして、新しいフォルダを作成します。 新しいフォルダに「キャッシュ“.
閉じる ファイルエクスプローラー コンピュータのウィンドウ。
リブート コンピューターに変更を保存します。 再起動後、次のことを確認してください お店 正常に動作しているかどうか。
修正-2cmdからWindowsストアのキャッシュをリセット-
リセット Windowsストア からのキャッシュ コマンド・プロンプト あなたを助けるかもしれません。
1. 押す Windowsキー+ S このコマンドの入力を開始します
wsreset
2. 次に、「wsreset検索結果の「」。
このコマンドの実行にはしばらく時間がかかりますので、しばらくお待ちください。
閉じる コマンド・プロンプト 窓。
再起動 変更を有効にするためのコンピュータ。 再起動後、問題は解決するはずです。
修正-3Windowsストアのリセット-
リセット Windowsストア お使いのコンピュータでこの問題を解決する場合があります。
[重要–
リセット お店 からすべてのサインインの詳細を削除します お店 応用。 を使用するには、再度サインインする必要があります お店。 ]
1. 押す Windowsキー+ I 開くには 設定 窓。
2. クリック "アプリ“.
3. 次に、「アプリと機能の左側のペインにある」 設定。
4. の右側を下にスクロールします 設定 ウィンドウに「」と入力しますお店」を検索ボックスに入力します。 Microsoft Store 検索結果に表示されます。
5. クリック "Microsoft Store」をクリックし、「高度なオプション“.
4. に Microsoft Store 設定ウィンドウで下にスクロールし、「リセット」をクリックすると、確認タブが表示されます。「リセット」をリセットします お店 お使いのコンピュータで。
再起動 コンピュータを再起動した後、 お店 動作しているかどうか。 あなたの問題は解決されるべきです。