一部のWindows10ユーザー、主に最近Windowsを受け取ったユーザー クリエイターの最新情報、Windowsストアアプリのクラッシュまたはフリーズの問題について不平を言っています。 同じ問題に直面している場合でも、心配する必要はありません。 お使いのコンピューターでこの問題を解決するために利用できる簡単な修正があります。 この問題の背後にある実際の理由はまだ特定されていませんが、これらの修正は、最終的にこの問題を解決するのに十分なはずです。 ただし、主な解決策に進む前に、これらの回避策を試して、問題に対してより簡単な解決策が提供されているかどうかを確認してください。
回避策-
1. この問題がコンピュータで初めて発生する場合は、簡単です リブート 問題を解決する可能性があります。
2. Windowsは、この種の状況に対処するためのバグ修正アップデートをリリースしています。 あるかどうかを確認します Windows Update お使いのコンピュータで保留中です。
これらの回避策のいずれかが役に立たなかった場合は、コンピューターでこれらのソリューションを選択してください-
修正-1コマンドプロンプトからWindowsストアをリセット-
リセット Windowsストア と コマンド・プロンプト お使いのコンピュータでこの問題を解決する可能性があります。
1. Windows Storeのキャッシュをリセットするには、このコマンドをコピーして検索ボックス(Windowsアイコンの横)に貼り付けるだけです。
wsreset.exe
2. 次に、「wsreset“.
これで、ストアキャッシュがデフォルト設定にリセットされます。
リブート コンピュータに変更を保存します。
それでも問題が解決しないかどうかを確認します。
修正-2Windowsストアからアプリケーションを更新する-
1. Windowsを開く お店 お使いのデバイスで。
2. Windowsの場合 お店、 クリックしてください スリードット 右上のメニューをクリックし、「ダウンロードと更新“.
3. に Microsoft Store ウィンドウで、「最新情報を入手する“.
アプリケーションがアップグレードされます。 アプリケーションが更新されるまで待ちます。
コンピュータでアプリケーションがまだクラッシュまたはフリーズしていないかどうかを確認します。 あなたの問題は解決されるべきです。
修正3–すべてのMicrosoftStoreアプリを再登録する
1. 探す パワーシェル Windows10の検索ボックス。
2. それを右クリックして 管理者として実行.
4. 次に、以下のコマンドをコピーして貼り付け、キーボードからEnterキーを押して実行します。
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_。InstallLocation)\ AppXManifest.xml"}
完全に実行されるまでしばらく待ちます。 すべてのMicrosoftStoreアプリが再登録されます。
修正4–ストアのトラブルシューティングを実行する
1. 押す Windowsキー+ I 開く 設定
2. クリック 更新とセキュリティ
3. クリック トラブルシューティング 左のメニューから。
4. 右側で、下にスクロールし、Windowsストアをクリックして展開します。
5. 今、をクリックします トラブルシューティングを実行する.
修正-5クリーンブートを実行する-
コンピューターをクリーンブートすると、システムの実行に必要な必須ドライバーのみでWindowsがブートされるようになります。 を実行するには クリーンブーツ コンピューターで、次の手順に従います-
1. 最初に行う必要があるのは、「システム構成“.
2. その後、「システム構成検索結果の「」。
3. の中に システム構成 ウィンドウ、まず、「一般" タブ。
4. の中に 一般 タブには、「オプション」が表示されます。通常の起動“. それを選択します。
5. さて、「サービス」タブをクリックし、オプション「すべてのMicrosoftサービスを非表示にする“.
6. 次に、「すべて無効にする」を使用して、これらすべてのサービスを一時的に無効にします。
7. その後、「全て可能にする」オプション。
8. 最後に、「適用する」をクリックし、「OK」をクリックして、変更をコンピュータに保存します。
閉じる システム構成 窓。
リブート コンピュータに変更を保存します。
再起動後、を開いてみてください お店 お使いのコンピュータ上のアプリケーション。 それでもフリーズまたはクラッシュが続くかどうかを確認します。