エラーコード 0x000001F7 通常、Windows10でMicrosoftStoreを起動すると表示されます。 エラーが発生すると、ユーザーは新しいアプリケーションにアクセスしてダウンロードしたり、既存のアプリケーションを更新したりできなくなります。 表示されるエラーメッセージは次のとおりです。
「もう一度やり直してください。 私たちの側で何かが起こった。 少し待つと役立つかもしれません。」
問題を報告するか、ページを更新するようにユーザーに促します。
このエラーの理由は、インストールされているアプリとのMicrosoft Storeの競合、サーバーの問題、サーバーとシステム間の日付の不一致、マルウェア攻撃、Storeコンポーネントの損傷などさまざまです。 マルウェア攻撃は、MicrosoftStoreを含むさまざまなアプリケーションの機能に影響を与える可能性があります。 エラーがマルウェアによるものではないことを確認するために、システム全体のウイルス対策スキャンをインストールして実行することをお勧めします。
このエラーを修正するために、いくつかのメソッドをコンパイルしました。 通常、このエラーは一時的なものであり、次の方法で解決できます。 システムの再起動 または しばらく待っています 問題が自然に修正されるかどうかを確認します。 ただし、これら2つの方法を試しても問題が解決しない場合は、以下の解決策に進んで問題を修正してください。
修正1-Windowsトラブルシューティングを実行する
Microsoftは、Windows 10ユーザーから診断データを収集して、問題を見つけて解決します。 これらの既知の問題はトラブルシューターに保存され、Windows10が既知の問題を自動的に検索して修復するのに役立ちます。
1. 押す Windowsキー+ I 開くには 設定 窓。
2. 選択する 更新とセキュリティ 設定で。
3. 利用可能なオプションのリストで、 トラブルシューティング.
4. を選択 追加のトラブルシューティング トラブルシューティングオプションで利用可能なリンク。
5. 画面の一番下までスクロールして、を選択します Windowsストアアプリ Windowsストアアプリが正しく機能しない原因となる問題のトラブルシューティングを行います。
6. クリック トラブルシューティングを実行する.
7. トラブルシューティングは、問題を検出するために実行を開始します。 問題が検出されるまでしばらく待ってから、画面の指示に従って特定の問題を修正します。
修正2–設定を介してMicrosoftStoreをリセットする
1. を開きます 設定 を使用したウィンドウ Windowsキー+ I ショートカット。
2. に 設定、 選択する アプリ 問題の原因となっているアプリを探してリセットします。
3. クリック アプリと機能 次に検索します Microsoft Store 右側の検索ボックスにあります。
4. Microsoft Storeを選択すると、 高度なオプション 見られます。 それをクリックして、アプリの詳細を表示する新しいウィンドウを開きます。
5. 新しいウィンドウで、下にスクロールして リセット オプション。 クリックしてください リセット ボタンをクリックして、アプリケーションのデータをクリアします。
システムを再起動し、MicrosoftStoreでアプリのインストール/更新を確認します。
修正3–ストアキャッシュを手動でクリアする
1. を開きます 実行 ボックスを使用して Windowsキー+ R ショートカット。
2. タイプ wsreset.exe をクリックします OK.
3. コマンドプロンプトウィンドウが開きます。 しばらくすると、MicrosoftStoreが開きます。 これで、アプリのインストールまたは更新を試して、機能しているかどうかを確認できます。
修正4–Powershellを使用してストアを再インストールする
1. を使用してパワーユーザーメニューを開きます Windowsキー+ X ショートカット。
2. 押す A キーボードでPowershellを管理者モードで起動します。
3. Powershellコンソールで以下のコマンドを入力し、Enterキーを押します。
Get-AppxPackage -allusersMicrosoft。 WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage。 -DisableDevelopmentMode -Register "$（$。InstallLocation）\\ AppXManifest.xml"}
4. コマンドの実行後にシステムを再起動し、ストアを開いてエラーが引き続き発生するかどうかを確認してください。
修正5–システムの日付と時刻をさかのぼる
1. タスクバーの右下の端で、右クリックします。 日時 表示されます。
2. ポップアップするメニューリストから、 日付/時刻を調整する 開くには 日付と時刻の設定 窓。
3. 右側の表示ペインで、 時刻を自動設定 ボタンを押す オフ.
4. 下 日付と時刻を手動で設定する、 クリック 変化する 日付/時刻を変更します。
5. の中に 日付と時刻の変更 設定で、日付を3日前に設定し、をクリックします 変化する 変更を適用します。
6. リブート システムを確認し、MicrosoftStoreがエラーなしで読み込まれるかどうかを確認します。
7. これが完了したら、ストアを閉じます。 日付と時刻の設定に戻り、 時刻を自動設定 ボタンを押す オン.
この記事を読んでいただきありがとうございます。 それがあなたの問題を解決するのに役立ったことを願っています。
