- マイクロソフト お店 これは、Windows 10アプリケーションの主要なソースであるため、重要なソフトウェアです。
- たくさんの ユーザー Microsoft Storeの使用時にエラー0x80131500が報告され、それらのほとんどが原因としてアンチウイルスを指摘しています。
- 詳細については、こちらをご覧ください。 MicrosoftStoreページ.
- ハードウェアまたはソフトウェアを修正するには、 トラブルシューティングハブ 完璧なソリューションのために。
- RestoroPC修復ツールをダウンロードする 特許技術が付属しています（特許が利用可能 ここに).
- クリック スキャン開始 PCの問題を引き起こしている可能性のあるWindowsの問題を見つけるため。
- クリック 全て直す コンピュータのセキュリティとパフォーマンスに影響を与える問題を修正する
- Restoroはによってダウンロードされました 0 今月の読者。
ザ・ マイクロソフト ストアは、あらゆる種類のアプリケーションを簡単にダウンロードできるため、Windows10の重要な部分です。
残念ながら、多くのユーザーがMicrosoft Storeの使用中にエラー0x80131500を報告したため、本日はこのエラーを修正する方法を紹介します。
Windows 10で0x80131500エラーを修正するにはどうすればよいですか？
0x80131505エラーは、PCで多くの問題を引き起こし、MicrosoftStoreを使用できなくなる可能性があります。 このエラーについて言えば、ユーザーは次の問題を報告しました。
- 0x80131505 Windows10ストア –このエラーは通常、MicrosoftStoreにアクセスしようとしたときに表示されます。 私たちのソリューションのいくつかを試してみてください。
- MicrosoftStoreの問題 – Microsoft Storeに問題がある場合は、MicrosoftStoreのトラブルシューティングを実行することでこの問題を解決できる可能性があります。
1. ウイルス対策とファイアウォールを無効にする
場合によっては、ウイルス対策またはファイアウォールが原因で0x80131500エラーが表示されることがあります。
オンラインの脅威から身を守りたい場合は、優れたウイルス対策を用意することが重要ですが、場合によっては アンチウイルス Windowsアプリケーションに干渉し、この問題が発生する可能性があります。
この問題を解決するには、特定のウイルス対策機能を無効にして、それで問題が解決するかどうかを確認することをお勧めします。 アンチウイルスにファイアウォールが組み込まれている場合は、ファイアウォールを無効にして、それが役立つかどうかを確認します。
問題の原因となっている機能が見つからない場合は、ウイルス対策を完全に無効にすることをお勧めします。
ウイルス対策を無効にしても、問題が解決しない場合があります。 これが発生した場合、最後のオプションは、PCからアンチウイルスを一時的に削除することです。 アンチウイルスを削除したら、問題が解決しないかどうかを確認します。
ノートンユーザー向けに、 専用ガイド あなたのPCからそれを完全に取り除く方法について。 あります 同様のガイド McAffeユーザーにも。
ウイルス対策ソリューションを使用していて、それをPCから完全に削除したい場合は、必ずチェックアウトしてください。 この素晴らしいリスト あなたが今使うことができる最高のアンインストーラソフトウェアで。
ウイルス対策を削除することで問題が解決する場合は、別のウイルス対策に切り替えることを検討する必要があります。 利用できる優れたウイルス対策ソリューションはたくさんありますが、お勧めします VIPREアンチウイルスプラス.
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2. 地域の設定を変更する
- を開きます 設定アプリ に行きます 時間と言語 セクション。
- 選択する [地域と言語]タブ 国や地域を変更します。
設定アプリを開くのに問題がありますか？ この記事を見て問題を解決してください
3. ワイヤレスアダプターを交換してください
数人のユーザーが、この問題は問題のあるワイヤレスアダプタが原因であると報告しました。 インターネット接続は問題なく機能しますが、ユーザーからMicrosoftStoreの問題が報告されました。
別のワイヤレスアダプタに切り替えた後、問題が修正されたので、それを試してみることをお勧めします。
交換を考えていない場合は、必ず検討する必要があります。 PC用ワイヤレスUSBWi-Fiアダプター。 それはデュアルアンテナと最高速度を持っています 1200Mbpsで動作 802.11AC標準。
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4. ストアキャッシュをリセットする
- 押す Windowsキー+ R 開くには 実行 ダイアログ。
- 入る wsreset.exe を押して 入る.
- キャッシュをリセットした後、MicrosoftStoreを再起動してみてください。
5. 新しいユーザーアカウントを作成します
- 設定アプリを開き、に移動します アカウント>家族および他のユーザー.
- 下にスクロールして 他のユーザー セクションをクリックしてクリックします このPCに他の誰かを追加する ボタン。
- 選択する この人のサインイン情報がありません.
- 選択 Microsoftアカウントを持たないユーザーを追加する.
- 新しいユーザーのユーザー名とパスワードを入力します。 クリック 次.
- 完了したら、新しく作成したアカウントに切り替えて、すべてが機能するかどうかを確認します。
注意： 問題が発生しない場合は、すべての個人ファイルを他のアカウントからこのアカウントに移動する必要がある場合があります。
システムスキャンを実行して、潜在的なエラーを発見します
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PC修復ツール
クリック スキャン開始 Windowsの問題を見つけるために。
クリック 全て直す 特許技術の問題を修正するため。
Restoro修復ツールを使用してPCスキャンを実行し、セキュリティの問題と速度低下の原因となるエラーを見つけます。 スキャンが完了した後、修復プロセスにより、破損したファイルが新しいWindowsファイルおよびコンポーネントに置き換えられます。
破損したユーザープロファイルの修復を試みることもできます。 これを行うには、これに従ってください 素晴らしいガイド.
Windowsでは新しいユーザーアカウントを追加できませんか？ それらを簡単に作成する方法を学ぶ
6. DNSを変更する
- タスクバーのネットワークアイコンをクリックし、リストからネットワークを選択します。
- 選択する アダプターオプションの変更.
- 現在の接続を見つけて右クリックし、を選択します プロパティ.
- 選択する インターネットプロトコルバージョン4（TCP / IPv4） をクリックします プロパティ ボタン。
- [次のDNSサーバーアドレスを使用する]を選択して、 8.8.8.8 として 優先DNSサーバー そして 8.8.4.4 なので 代替DNSサーバー.
- クリック 適用する そして OK 変更を保存します。
注意： Windows10でTCP / IPv4プロパティにアクセスできない場合は、次の簡単な手順に従ってください。 この記事 もう一度アクセスできるようにします。
7. MicrosoftStoreトラブルシューティングを実行する
Microsoft Storeにアクセスしようとするたびに0x80131500エラーが発生する場合は、ユニバーサルアプリのバグか、MicrosoftStore自体のバグである可能性があります。
その場合は、MicrosoftStoreのトラブルシューティングを実行するだけで問題を解決できる可能性があります。
これはMicrosoftによって作成されたアプリケーションであり、ユニバーサルアプリとMicrosoftStoreに関する多くの一般的な問題を修正するように設計されています。
このトラブルシューティングツールをPCで実行するには、 MicrosoftStoreのトラブルシューティングツールをダウンロードする、次に起動し、画面の指示に従います。
8. PCのXboxアプリからサインアウトします
Xbox 接続はWindows10の優れた機能ですが、ユーザーによると、Xboxアプリで0x80131500エラーが表示される場合があります。
この問題を解決するために、ユーザーはPC上のXboxアプリから完全にサインアウトすることを提案しています。
Xboxアプリを開くことができない場合は、これを詳しく調べてください。 便利なガイド それはあなたが問題なくそれをするのを助けるでしょう。
これを行うと、問題が解決され、エラー0x80131500が修正されるはずです。
9. SFCおよびDISMスキャンを実行します
SFCスキャンを実行する
- 検索する cmd をクリックします 管理者として実行 開く コマンド・プロンプト.
- 入る sfc / scannow を押して 入る コマンドを実行します。
- スキャンプロセスには最大15分かかることがあるため、ファイルの修復中に干渉しないでください。
注意： 管理者としてコマンドプロンプトにアクセスできない場合は、詳しく調べてください。このガイド.
DISMスキャンを実行する
- 開いた コマンド・プロンプト または パワーシェル 管理者として。
- 次のコマンドを入力します。
DISM /オンライン/クリーンアップ-画像/ RestoreHealth
- これには最大20分、場合によってはそれ以上かかることがあるため、中断しないでください。
10. クリーンブートを実行します
- 押す Windowsキー+ R と入力します msconfig. 押す 入る またはをクリックします OK.
- に移動 サービス タブとチェック すべてのMicrosoftを非表示 サービス。 次に、をクリックします すべて無効にする ボタン。
- に移動 起動 タブをクリックしてクリックします タスクマネージャーを開く.
- リストの最初の項目を右クリックして、 無効にする. リストのすべてのスタートアップ項目に対してこの手順を繰り返します。
- すべてのスタートアップアイテムを無効にしたら、閉じます タスクマネージャー に戻って システム構成 窓。 クリック 適用する そして OK 変更を保存してPCを再起動します。
注意： 問題が再発しない場合は、サードパーティのアプリケーションが問題の原因であったことを意味します。 問題のあるアプリケーションを見つけるには、原因が見つかるまでアプリケーションとサービスを1つずつ有効にする必要があります。
これを行うと、そのアプリケーションを削除または無効にすることができ、問題は永続的に解決されます。
Windows 10でスタートアップアプリを追加または削除する方法を知りたい場合は、こちらをご覧ください簡単なガイド.
タスクマネージャを開くことができませんか？ 心配しないでください。私たちはあなたにぴったりのソリューションを用意しています。
ザ・ エラー0x80131500 特にストアからアプリを頻繁にダウンロードする傾向がある場合は、Microsoftストアへのアクセス中に問題が発生する可能性があります。
ほとんどの場合、地域の設定を変更することでこのエラーを修正できますが、その解決策が機能しない場合は、この記事から他の解決策を試してみてください。
いつものように、その他の提案や質問については、下のコメントセクションにアクセスしてください。
まだ問題がありますか？このツールでそれらを修正します：
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