Windows10でVPNエラー691を修正する方法

VPNエラー691は、Windows10のVPNユーザーを悩ます最も一般的な問題の1つです。 VPNへの接続中にエラーメッセージが表示され、ユーザーはVPNを介してインターネットにアクセスできません。

PCでエラー691が発生する原因となる可能性のあるさまざまな理由があります。 VPNが接続の信頼性を確認できない場合、このエラーが発生します。 VPNへのログオンに間違ったユーザーIDまたはパスワードを使用している場合にも、このエラーが発生します。パブリックVPNドメインまたは正しくない、または許可されていないドメインを使用すると、この問題が発生する可能性もあります。ネットワークセキュリティ設定が正しくない場合、このエラーが問題になることもあります。

問題が何であれ、ここでは、Windows10でVPNエラー691を修正するために複数のユーザーによって試行およびテストされたソリューションのいくつかを見ていきます。

解決策1：正しいログインIDとパスワードを使用してください

VPNでエラー691が発生する主な理由の1つは、ログインIDまたはパスワードが間違っている可能性があります。正しいユーザーIDを使用し、パスワードを正しく入力していることを確認してください。 VPNにログインする前に、 パスワードを表示 パスワードが正しいかどうかを確認するオプション。それも可能かもしれません キャップスロック がオンになっているため、間違ったパスワードを入力しています。

正しいパスワードを入力しているかどうかわからない場合は、先に進んでパスワードをリセットし、再度ログインしてください。

それでもエラーが表示される場合は、次の解決策を試してください。

解決策2：ドメイン名から.local拡張子を削除する

VPNにログインすると、ユーザー名とパスワードを入力するとともに、ドメイン名を入力するためのフィールドも表示されます。ここで、削除を試みることができます 。地元 ドメイン名で追加された場合は拡張子。 .local拡張子を削除した後、VPNにログインしてみてください。それでも問題が解決しない場合は、次の解決策を試してください。

解決策3：VPNログオン中はドメイン名を空白のままにします

を削除する上記の解決策の場合 。地元 接尾辞が機能しませんでした。別の方法を試すことができます。先に進み、VPNログイン画面から[ドメイン名]フィールドをクリアして、ユーザーIDとパスワードだけでログインします。エラー691を取得せずにVPNにログインできましたか？

instagram story viewer

解決策4：MicrosoftCHAPバージョン2を有効にする

VPN接続プロパティでMicrosoftCHAPバージョン2を有効にすると、この問題を解決するのに役立ちます。これを行う方法は次のとおりです。

ステップ1：を押してWindowsメニューを開きます Win + X キー。メニューで、 ネットワーク接続 オプション。

ステップ2：新しいウィンドウが開き、PCの接続リストが表示されます。ここで、VPN接続を特定して右クリックし、開いたメニューから[ プロパティ オプション。

ステップ3：[プロパティ]ウィンドウが表示されたら、 セキュリティ タブ。ここで、 これらのプロトコルを許可する オプションを選択してから、 Microsoft CHAPバージョン2（MS-CHAP v2）. 選択する OK 設定を保存します。

設定を保存したら、VPNエラー691がまだ問題を抱えていることを確認してください。

解決策5：「Windowsログオンドメインを含める」オプションを無効にする

エラー691の問題を修正するためにVPNネットワーク設定で行うことができるもう1つの変更は、 Windowsログオンドメインを含める オプション。手順を確認しましょう。

ステップ1：を選択 ネットワーク接続 からのオプション Win + X メニュー。

ステップ2：新しいウィンドウでVPNネットワークを右クリックし、 プロパティ オプション。

ステップ3：に移動します オプション タブ。そこに、 ダイヤルオプション セクションで、選択を解除します Windowsログオンドメインを含める オプション。

今、をクリックします OK 設定を保存します。 VPNプロパティウィンドウを終了し、VPNの問題が修正されたかどうかを確認します。

解決策6：LANManagerパラメーターを変更する

Windowsのグループポリシーエディターを使用して、LANManagerパラメーターをいくつか変更できます。この方法は、Windows10でVPNエラー691に直面しているさまざまなユーザーに有効です。

ステップ1：グループポリシーエディターを開きます。このために、を押します Win + R キーを入力し、[実行]ボックスに次のように入力します gpedit.msc を押して入るキー。

ステップ2：グループポリシーエディターが開きます。ここで、左側のパネルに移動して下記の場所に移動し、次に右側のペインに移動して、 ネットワークセキュリティ：LANManager認証レベル オプション：

コンピューターの構成> Windowsの設定>セキュリティの設定>ローカルポリシー>セキュリティオプション

ステップ3：プロパティウィンドウが開きます。ここで、ドロップダウンをクリックして、 LMおよびNTLM応答を送信する オプション。クリック OK 変更を保存します。

ステップ4：ここで、グループポリシーエディターに戻り、[ ネットワークセキュリティ：NTLMSSPの最小セッションセキュリティ 右側のペインで利用可能なオプション。

ステップ5：新しい[プロパティ]ウィンドウが開きます。ここで、選択を解除します 128ビットの暗号化が必要 オプションを選択し、 NTLMv2セッションセキュリティが必要 オプション。クリック OK 設定を保存します。

変更が加えられたら、PCを再起動して、エラー691が修正されたかどうかを確認します。

解決策8：ネットワークドライバーを更新する

PCのネットワークデバイスドライバーが最新でない場合、VPNの問題を含む多くの問題に直面する可能性があります。ネットワークドライバが更新されていることを確認する必要があります。以下の手順を確認してください。

ステップ1：押す Win + X キーボードのキー。メニューから、 デバイスマネージャ オプション。

ステップ2：[デバイスマネージャ]ウィンドウで、 ネットワークアダプタ デバイスを選択し、Wi-Fiレシーバードライバーを右クリックして、 ドライバーソフトウェアの更新 オプション。

ステップ3：新しいウィンドウが開きます。ここで、 更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する オプション。これで、PCは、更新しようとしているネットワークドライバーの更新バージョンの検索を開始します。新しいバージョンのドライバーが見つかった場合は、同じことについてプロンプトが表示されます。

画面の指示に従って、更新プロセスを完了します。ドライバの更新設定を正常に適用するには、PCを再起動します。 PCを再起動すると、VPN経由でインターネットにアクセスできるようになります。

解決策9：VPN接続にresphoneコマンドを使用する

Windows10でVPNエラー691を修正するために多くのユーザーのために働いた別の方法は resphone コマンド。このコマンドは、管理者権限でコマンドプロンプトで実行する必要があります。以下の手順に従ってください。

ステップ1：押す Win + X キー。 Windowsメニューが開きます。ここで選択します コマンドプロンプト（管理者） オプション。

ステップ2：開くコマンドプロンプトウィンドウで、次のコマンドを入力し、を押します。入るキー：

rasphone -d VPNname

ここで、上記のコマンドで、VPNnameをPC上のVPN接続の名前に置き換えます。あなたは開くことができます ネットワーク接続 から Win + X メニューをクリックして、VPN接続の名前を探します。

コマンドが正常に実行されたら、先に進んでVPNの問題が修正されたかどうかを確認します。

解決策10：別のVPN接続がアクティブかどうかを確認します

このソリューションは、PCで複数のVPNを使用するユーザー向けです。 VPNの1つがすでにPCで実行されている可能性があります。別のVPNを他のVPNの上で実行しようとすると、PCでこのエラーが発生する可能性があります。

一度にアクティブになるVPNが1つだけではないことを確認してください。 PCの電源を入れた後でVPNをオンにしたことを覚えていない場合は、VPNの1つが自動的に起動する可能性があります。そのような場合は、クリーンブートあなたのPC上で。そうすることで、PCの電源を入れたときに、必須のWindowsサービスのみが開始されるようになります。今すぐVPNに接続して、同じエラーが発生するかどうかを確認してください。