PCでVPNを使用することには多くの利点があり、独自の問題があります。 これらの問題はあまり一般的ではありませんが、時には非常に苛立たしくなり、修正が困難になる可能性があります。 私たちが話そうとしているそのような問題の1つは VPNが有効になっているとWi-Fiが切断される. さまざまなユーザーから報告されているように、PCでVPNが有効になるとすぐに、インターネットは自動的に機能しなくなります。
VPNを有効にすると、PCのさまざまな設定に干渉する可能性があるため、VPNの原因を正確に特定することはできません。 ただし、主に問題が発生する可能性のあるいくつかの事項を次に示します。
a)接続しているWi-Fiネットワークからのみ切断されます。 先に進んでWi-Fiネットワークに再接続するだけで、問題は修正されます。
b)VPNがオンになるとすぐに、PCのWi-Fiカードが自動的に無効になります。 ここでも、ワイヤレスネットワークカードを手動でオンにするだけで、Wi-Fiネットワークへの接続を試すことができます。 通常、ワイヤレスカードのオン/オフを切り替えるためのショートカットキーがキーボードにあります。
c)PCがWi-Fiネットワークに接続されていても、VPNを有効にした後はインターネットにアクセスできません。
これで、Wi-Fiに簡単に接続できる場合もありますが、必要になる場合もあります。 VPNがアクティブな間、インターネットを再び機能させるために、多数のソリューションに従う必要があります。 VPN接続時にインターネットが切断されることに関連する問題を解決するのに役立つ可能性のあるすべての解決策を確認しましょう。
解決策1:Wi-Fiをデフォルト接続として設定する
Wi-Fiネットワークをデフォルトネットワークとして設定することから始めることができます。 このためには、Wi-Fi接続をPCの優先接続のリストの一番上に移動する必要があります。
ステップ1:タスクバーに移動し、インターネット接続アイコンを右クリックして、 オープンネットワークと共有センター オプション。
ステップ2:開いたコントロールパネルウィンドウで、左側のペインに移動し、 アダプター設定を変更する オプション。
ステップ3:次のウィンドウで、をクリックします 高度な トップメニューで利用可能なオプション、次に開いたオプションのリストから、を選択します
高度な設定. このメニューは非表示になっている可能性があります。 あなたが見ることができない場合 高度な オプションで、を押します Alt 新しいウィンドウが開いたらキーを押します。ステップ4:新しいウィンドウが開きます。 ここで、 アダプターとバインディング タブ。 今、選択します Wi-Fi 矢印キーを使用して、リストの一番上に移動します。
これらの変更を行ったら、設定を保存して、インターネットにアクセスできるかどうかを確認します。
解決策2:最新のTAPアダプタードライバーをインストールする
TAPアダプターは、VPNソフトウェアが機能するために必要です。 古いTAPアダプタドライバは、PCで問題を引き起こし、インターネットへのアクセスを妨げる可能性があります。 PCに最新のTAPアダプタードライバーをインストールして、この問題を解決するのに役立つかどうかを確認できます。
行ってもいい ここに タップアダプタドライバをダウンロードします。 PCにインストールされているWindows10アーキテクチャに応じて、32ビットまたは64ビットのMSIインストーラーをダウンロードできます。 ダウンロードしたら、先に進んでドライバーをインストールします。 その後、PCを再起動して、すべてが正常に機能するかどうかを確認します。
32ビットまたは64ビットのWindowsがPCにインストールされているかどうかを確認するには、デスクトップに移動し、右クリックします。 このPC 選択します プロパティ. 開く新しいウィンドウで、チェックします システムタイプ 下 システム セクション。
解決策3:ネットワークトラブルシューティングを使用する
Windows 10には、PCの問題を修正するのに役立つ一連のトラブルシューティングツールがロードされています。 これらのトラブルシューティングの1つは、ネットワークアダプタのトラブルシューティングです。 このトラブルシューティングを実行する方法は次のとおりです。
ステップ1: 押す Win + R キーボードのキー。 実行ボックスに次のコマンドを入力し、を押します OK:
msdt.exe / id NetworkDiagnosticsNetworkAdapter
ステップ2:ネットワークアダプタのトラブルシューティングが開きます。 ここで、をクリックします 次 画面の指示に従います。 ネットワークアダプタに関連する問題が見つかった場合、トラブルシューティングで修正されます。
トラブルシューティングが完了したらPCを再起動し、VPNが有効になっている場合のWi-Fi切断の問題を修正できるかどうかを確認します。
解決策4:グループポリシーエディターで変更を加える
VPNがオンのときにインターネットにアクセスできない場合は、グループポリシーエディターで次の変更を行ってみてください。
ステップ1:を押して実行ボックスを開きます Win + R キー。 [実行]ボックスに次のように入力します gpedit.msc を押して 入る キー。
ステップ2:開いたエディタウィンドウで、次の場所に移動します。
コンピューターの構成>管理用テンプレート>ネットワーク> Windows接続マネージャー
ステップ3:[グループポリシーエディター]ウィンドウの右側のウィンドウに移動し、を右クリックします。 インターネットまたはWindowsドメインへの同時接続の数を最小限に抑える オプションを選択し、 編集 オプション。
ステップ4:開く新しいウィンドウで、 無効にする オプションをクリックし、をクリックします OK 設定を適用します。
設定を適用したら、[グループポリシーエディター]ウィンドウを終了し、PCを再起動します。 再起動後、VPNをオンにしてインターネットにアクセスできるかどうかを確認します。
解決策5:ネットワークロケーション認識サービスを無効にする
PCでネットワークロケーション認識サービスを無効にすることで、この問題を取り除くこともできます。 これを行うには、以下の手順に従います。
ステップ1: 開いた 実行 ボックスを押して Win + R 一緒にキー。 タイプ services.msc 実行ボックスで、を押します 入る キー。
ステップ2:開く[サービス]ウィンドウで、次の名前のサービスを探します ネットワークロケーション認識. 見つかったら、それを選択して、 やめる オプション。 サービスが停止したら、サービスを右クリックして、 プロパティ オプション。
ステップ3:[プロパティ]ウィンドウで、 スタートアップタイプ ドロップダウンで、 無効にする オプションをクリックしてクリックします OK.
また、開始をクリックしてサービスを開始します。
この変更を行った後、PCを再起動して、問題が解決したかどうかを確認してください。
解決策6:DNS設定をフラッシュする
単純なDNSキャッシュフラッシュがこの問題を取り除くのに役立つ場合があります。 方法は次のとおりです。
ステップ1: 押す Win + X キーボードのキー。 次に、開いたメニューから、 コマンドプロンプト(管理者).
ステップ2:開くコマンドプロンプトウィンドウで、次のコマンドを入力し、を押します。 入る キー:
ipconfig / flushdns
DNSキャッシュがフラッシュされたら、VPNをオンにしてインターネットにアクセスできるかどうかを確認します。
解決策7:DNS設定を変更する
Wi-Fiに接続しているが、VPNをオンにしてインターネットにアクセスできない場合は、このソリューションを試す必要があります。
ステップ1:タスクバーの右側にある利用可能なネットワークアイコンを右クリックして、 オープンネットワークと共有センター オプション。
ステップ2:ネットワークコントロールパネルが開きます。 ここで、左側のペインに移動して、 アダプター設定を変更する オプション。
ステップ3:これで、PC上の接続のリストを表示できるようになります。 接続しているWi-Fiネットワークを右クリックして、 プロパティ.
ステップ4:表示される[プロパティ]ウィンドウで、[ インターネットプロトコルバージョン4(TCP / IPv4) オプションをクリックしてから、 プロパティ ボタン。
ステップ5:再び新しいウィンドウが開きます。 ここで、 次のDNSサーバーアドレスを使用します オプションを選択し、次のDNSアドレスを入力します。
優先DNSサーバー: 8.8.8.8
代替DNSサーバー: 8.8.4.4
上記の値を入力した後、設定を保存します。
DNS設定が保存されたら、Wi-Fiネットワークから切断して再接続します。 PCでインターネットにアクセスできるかどうかを確認してください。
解決策8:インターネットアダプタをリセットする
Windows 10 PCでインターネットアダプターをリセットすることにより、VPNが有効になっている場合のWi-Fiの切断の問題を修正することができます。 方法は次のとおりです。
ステップ1:管理者権限でコマンドプロンプトを開きます。 このために、を押します Win + X キーを押してから、 コマンドプロンプト(管理者) 開いたメニューからのオプション。
ステップ2:ここで、コマンドプロンプトウィンドウに次のコマンドを入力して、を押します。 入る これらの各行を入力した後:
ipconfig / release
ipconfig / flushdns
ipconfig / renew
netshwinsockリセット
netshインターフェイスipv4リセット
netshインターフェイスipv6リセット
netshwinsockリセットカタログ
netsh int ipv4 reset reset.log
netsh int ipv6 reset reset.log
CMDでこれらのコマンドを正常に実行した後、先に進んで問題が解決するかどうかを確認してください。
解決策9:ワイヤレスネットワークのプロパティを変更する
この問題を解決するために、ワイヤレス接続のいくつかのプロパティを変更することもできます。
ステップ1:コントロールパネルでネットワークと共有センターを開き、を選択します アダプター設定を変更する、接続しているWi-Fiネットワークを右クリックして、 プロパティ オプション。
ステップ2:今、 プロパティ ウィンドウ、に移動します 高度な タブと プロパティ セクション、探します 有線接続では無効 そして 最小消費電力 オプション。 これらの各オプションを一度に選択し、値を次のように変更します。 無効. 完了したら、をクリックします OK 設定を保存します。
次に、PCを再起動し、VPNがオンのときにWi-Fiが切断されるかどうかを確認します。
解決策10:スタートアップリストから不明なプロセスを無効にする
この方法では、サードパーティのプロセスやソフトウェアがWi-Fiへの接続を妨害していないことを確認します。 これに対して、PCでクリーンブートを実行する必要があります。 チェックアウト Windows10でクリーンブートモードでPCを再起動する方法.
解決策11:VPNソフトウェア設定を確認する
使用しているVPNプロトコルがお住まいの国/地域でブロックされている可能性があります。 VPNプロトコルを変更して、PCでインターネットにアクセスできるかどうかを確認してください。
VPNソフトウェアに問題があると、VPNサーバーに問題がある場合、インターネットが機能しなくなる可能性があります。 あなたはそれを待ちたいかもしれません。
VPNソフトウェアを再インストールして、それが問題に役立つかどうかを確認することもできます。