ワイヤレスプリンターはWiFi経由でシステムに接続するため、有線で接続するよりもはるかに簡単にアクセスできます。 あなたがする必要があるのはあなたのWiFiパスワードを入力することだけであり、あなたのデバイスはネットワークに接続されます。 ただし、プリンタの構成がネットワークと一致していることを確認する必要があります。 その後、どこでも、何でも印刷できます。
しかし、時には、「Windowsはネットワークでプリンタを検索できませんでしたWiFiプリンターのセットアップ中、またはセットアップ後にWindows 10PCで「」エラーが発生しました。 これは、特に重要なドキュメントの印刷ジョブの最中に、接続されたネットワークでWindowsがプリンターを見つけられない場合に、イライラする可能性があります。 単にドキュメントを印刷することはできません。
ただし、この問題を修正する方法はいくつかあります。 ただし、修正を進める前に、以下で説明するいくつかの基本的なことを確認してください。
いくつかの基本的なことを確認する
問題を解決する方法に進む前に、プリンタの電源がオンになっているかどうかなど、いくつかの基本的なことを確認してください。 背面の緑色のライトが点灯し(接続はライブ)、ネットワークワイヤが接続されていない場合、WiFi接続はオンになっています。 等 多くの場合、プリンタがフリーズし、再起動する必要がある場合があります。 オフィス環境では、プリンタをアクティブにするために、コンピュータをオフィスの内部ネットワークに接続する必要があります。
それをすべて確認しても問題が解決しない場合は、以下の修正に進んでください。
方法1:ネットワーク検出をオンにする
ネットワークが他のコンピューターやデバイスをプリンターと一緒に見つけることができない場合は、PCのネットワーク検出設定が変更されている可能性があります。 その場合は、以下の手順に従って、ネットワーク検出を再度有効にしてください。
ステップ1: に移動します 開始 デスクトップのボタンをクリックし、それをクリックして選択します 設定 メニューから。
ステップ2: の中に 設定 ウィンドウ、に移動します ネットワークとインターネット.
ステップ3: の中に ネットワークとインターネット 設定ウィンドウ、それはあなたを直接に連れて行きます 状態 セクション。 ウィンドウの右側に移動し、下にスクロールします 高度なネットワーク設定、 選択する ネットワークと共有センター.
ステップ4: 次に、 ネットワークと共有センター、ペインの左側に移動し、をクリックします 詳細な共有設定を変更する.
ステップ5: の中に 高度な共有設定 ウィンドウ、に移動します ゲストまたはパブリック セクション。 さて、 ネットワークディスカバリー 有効にする ネットワーク検出をオンにする 以下 ファイルとプリンターの共有、有効にする ファイルとプリンターの共有をオンにする.
ヒット 変更内容を保存 下のボタンをクリックして変更を保存し、終了します。
*注意 - あなたがしている場合 民間 ネットワーク、Tを有効にするネットワーク検出に壷 代わりにそのセクションのために。
これにより、エラーを取り除くことができ、プリンターが表示されますが、問題が解決しない場合は、2番目の方法を試してください。
方法2:プリンターのトラブルシューティングを実行する
設定アプリまたは[ファイル名を指定して実行]コマンドを使用して、プリンターのトラブルシューティングを行うことができます。 方法を見てみましょう。
解決策1:設定アプリ経由
ステップ1: を右クリックします 開始 ボタンをクリックして選択します 設定 メニューから。
ステップ2: の中に 設定 ウィンドウで、をクリックします デバイス.
ステップ3: の中に デバイス ペインをクリックします プリンターとスキャナー 左側にあります。
さて、右側で、 関連設定 セクションをクリックしてクリックします トラブルシューティングを実行する.
トラブルシューティングプロセスが完了したら、それを待ってからプリンタを追加します。 ただし、このプリンタの問題に慣れている場合は、別の方法を試すことができます。
解決策2:実行コマンドの使用
ステップ1: を押します Windows + R キーボードのキーを一緒に開いて コマンドを実行する.
ステップ2: [実行]ボックスに次のコマンドを入力して、[OK]を押します。
msdt.exe / id PrinterDiagnostic
これは、同じプリンタ診断プロンプトを開くための最速の方法です。
これでプリンタの問題は解決するはずですが、解決しない場合は、3番目の方法に従ってください。
方法3:プリンターとコンピューターが同じネットワーク上にあるかどうかを確認する
プリンターがネットワークによって検出されるためには、プリンターがコンピューターと同じネットワーク上にある必要があります。 これは特に、異なるWiFiまたは名前を作成した場合の状況です。 したがって、WiFiプリンターが同じネットワーク上のコンピューターに接続されているかどうかを再確認することが重要です。 これは、イーサネット接続を介して接続されているプリンターにも当てはまります。
その場合は、プリンターを正しいネットワークに接続することで問題を解決できますが、それでもエラーが発生する場合は、4番目の方法を試してください。
方法4:コンピューターを介してプリンターを共有する
この方法は、コンピューターに接続された非ネットワークベースのプリンターを使用している人に適用できます。 このようなプリンタの場合、他の人が使用できるように、共有オプションをオンにする必要があります。 そのため、WiFiまたはイーサネット経由で接続しないプリンターを使用している場合は、共有オプションをオンにした場合にのみプリンターを共有できます。 プリンタ共有を有効にする方法を見てみましょう。
ステップ1: を押します Win + I キーボードのキーを一緒に開いて 設定 窓。
ステップ2: の中に 設定 ウィンドウ、に移動します デバイス.
ステップ3: の中に デバイス ウィンドウで、 プリンターとスキャナー 左に。
次に、ペインの右側に移動して、 プリンター を押して 管理する その下のボタン。
ステップ4: 次のウィンドウで、 デバイスを管理する、 選択する プリンタのプロパティ.
ステップ5: の中に プリンタのプロパティ ウィンドウ、に移動します 共有 タブ。 横のチェックボックスをオンにします このプリンターを共有する 次に、 共有名.
を押します 適用する そして OK ボタンをクリックして変更を保存し、終了します。
これで、プリンターを同じネットワーク内のすべてのコンピューターに接続できるようになります。 ただし、それでもエラーが発生する場合は、5番目の方法に従ってください。
方法5:ファイアウォール設定を確認する
ステップ1: クリックしてください シールドアイコン 左下に タスクバー 開くには Windowsセキュリティ 設定。
ステップ2: の中に Windowsセキュリティ 設定ページで、をクリックします ファイアウォールとネットワーク保護.
ステップ3: 次に、 ファイアウォールとネットワーク保護 ウィンドウで、 高度な設定.
ステップ4: として 高度なセキュリティを備えたWindowsDefenderファイアウォール ウィンドウが開き、選択します インバウンドルール 左側にあります。
次に、ウィンドウの右側で、 ファイルとプリンターの共有 グループ化して確認します 状態 (何かがブロックされている場合)。
ステップ5: 同じように、 アウトバウンドルール. クリック アウトバウンドルール 左側と右側で、ブロックされているものがないかどうかを確認します。 ファイルとプリンターの共有 グループ。
これらの方法の1つでWindows10のプリンターの問題を修正できますが、Windowsファイアウォールの設定をデフォルトにリセットすることもできます。 ただし、プリンタまたはネットワークがオンになっていて、オフになっていないことを確認することをお勧めします。