オンラインドキュメントを印刷しようとすると、突然エラーが表示されます。プリンタには注意が必要です“. このエラーにより、構成の問題が原因で、またはプリンター自体に問題がある場合に、印刷を取得できなくなります。 同じ問題に対して異なるエラーメッセージが表示される場合があります。たとえば、「プリンタにはユーザーの介入が必要“, “キヤノン、ブラザー、エプソンのプリンターの注意が必要「など だから、あなたが「プリンタには注意が必要ですWindows 10 PCでエラーが発生した場合は、以下の解決策を試すことができます。
方法1:印刷スプーラーサービスを再起動します
ステップ1: を押します Win + R キーボードのホットキーを開いて コマンドを実行する 窓。
ステップ2: の中に コマンドを実行する 検索ボックスに「 services.msc ヒット 入る 開くには サービスマネージャ 窓。
ステップ3: の中に サービス ウィンドウで、ペインの右側と下に移動します 名前 列を検索します プリントスプーラー サービス。
サービスを右クリックして、 再起動.
これで、Print Spoolerサービスが再起動されたので、印刷を取得してみてください。正常に動作するはずです。
方法2:プリンタードライバーを更新する
解決策1:ドライバーを自動的にインストールする
ステップ1: 右クリック 開始 メニューを選択して選択します デバイスマネージャ 開くには デバイスマネージャ 窓。
ステップ2: の中に デバイスマネージャ ウィンドウで、展開します 印刷キュー セクション。
次に、プリンタを右クリックして、 ドライバーの更新.
ステップ3: ここでは、選択できます ドライバーを自動的に検索 オプション。
ステップ4: Windowsは、利用可能な最新のドライバーの検出を開始し、見つかった場合は、それらを自動的にダウンロードしてインストールします。
プロセスが終了するのを待ちます。 次に、PCを再起動すると、印刷できるようになります。
解決策3:ドライバーを手動でインストールする
ドライバーを手動でダウンロードしてインストールするには、プリンターの製造元のWebサイトにアクセスして、最新のドライバーをダウンロードします。 ご希望の場所に保存してください。 次に、以下の手順に進みます。
ステップ1: 右クリック 開始 メニューを選択して選択します 実行 開くには コマンドを実行する 窓.
ステップ2: の中に コマンドを実行する 検索ボックスに「 devmgmt.msc ヒット 入る 開くには デバイスマネージャ 窓。
ステップ3: の中に デバイスマネージャ ウィンドウ、に移動します 印刷キュー セクションとそれを展開します。
次に、プリンタデバイスを右クリックして、をクリックします。 ドライバーの更新.
ステップ4: の中に ドライバーの更新 ウィンドウ、下 ドライバーをどのように検索しますか、 クリック コンピューターでドライバーを参照する.
ステップ5: 次に、 ドライバーを検索する この場所フィールドで、をクリックします ブラウズ.
ステップ6: これで、ダウンロードしたドライバーを保存した場所から選択して、インストールを完了することができます。
PCを再起動して、印刷してみてください。 これでドキュメントを印刷できるようになります。
方法2:Windowsトラブルシューティングを実行する
ステップ1: を押します Win + I キーボードのキーを一緒に開いて 設定 窓。
ステップ2: の中に 設定 ウィンドウで、をクリックします 更新とセキュリティ.
ステップ3: 次のウィンドウで、をクリックします トラブルシューティング 左に。
ステップ4: 次に、ペインの右側で、下にスクロールしてをクリックします 追加のトラブルシューティング.
ステップ5: 次に、 立ち上がって実行する、 クリック プリンター 次にを押します トラブルシューティングを実行する 下のボタン。
次に、画面の指示に従ってトラブルシューティングプロセスを終了します。 完了したら、戻ってドキュメントを印刷してみてください。 「プリンタには注意が必要です」エラーはもうありません。
方法3:InternetExplorerで保護モードをオフにする
使用している場合 インターネットエクスプローラ デフォルトのブラウザであり、その上で印刷の問題に直面している場合は、以下の方法を試すことができます。
ステップ1: ローンチ インターネットエクスプローラ ブラウザの右上隅に移動します。
クリック ツール (歯車アイコン)と選択 インターネット設定.
ステップ2: の中に インターネット設定 ダイアログボックス、に移動します セキュリティ タブをクリックし、横のチェックボックスをオフにします 保護モードを有効にする.
押す 適用する その後 OK 変更を保存して終了します。
今、あなたの再起動 インターネットエクスプローラ 印刷物を入手してみてください。 これで正しく動作するはずです。
方法5:IPアドレスを使用してプリンターを追加する
メソッドを続行する前に、 IPアドレス お使いのプリンタの便利です。 入手方法を見てみましょう。
ネットワークプリンタのIPアドレスを確認する方法
ステップ1: を押します Win + E キーボードのキーを一緒に開いて ファイルエクスプローラー 窓。
ステップ2: の中に ファイルエクスプローラー ウィンドウで、をクリックします 通信網 左側のショートカット。
次に、ペインの右側で、プリンタに移動し、ダブルクリックしてそのインターフェイスを開きます。
ステップ3: 今、探してください IPアドレス ここにあなたのプリンターの。
*注意 - 彼女、私たちのプリンターはネットワークプリンターであるため、 IPアドレス のために ローカルエリアネットワーク (LAN)プリンタ用。
他のプリンターの場合、以下のプロセスを使用してIPアドレスを探すことができます。
他のプリンターのIPアドレスを確認する方法
ステップ1: 右クリック 開始 選択します 実行.
ステップ2: それは開きます コマンドを実行する 窓。
今、入力します コントロールパネル 検索ボックスでを押して OK 開くには コントロールパネル 窓。
ステップ3: の中に コントロールパネル ウィンドウで、 デバイスとプリンター 右側のオプション。
ステップ4: さて、 デバイスとプリンター ウィンドウで、右クリックします プリンター 選択します プロパティ.
ステップ5: の中に プロパティ ウィンドウ、に移動します ウェブサービス タブ。
さて、 トラブル解決情報 セクション、メモしてください IPアドレス.
それでは、IPアドレスを使用してプリンタを追加する方法に進みましょう。
ステップ1: 右クリック 開始 選択します 実行 開くには コマンドを実行する 窓。
ステップ2: として コマンドを実行する ウィンドウが開き、書き込み control.exe 検索フィールドでヒットします 入る 開くには コントロールパネル 窓。
ステップ3: の中に コントロールパネル ウィンドウ、に移動します 見る者 フィールドに設定し、 カテゴリー.
今、をクリックします ハードウェアとサウンド.
ステップ4: の中に ハードウェアとサウンド ウィンドウ、右側に移動し、をクリックします デバイスとプリンター.
ステップ5: の中に デバイスとプリンター ウィンドウで、をクリックします プリンターを追加する 上部のオプション。
ステップ6: プリンタが検出されない場合は、をクリックします 必要なプリンタがリストされていません.
ステップ7: 次に、 他のオプションでプリンタを探す、横にあるラジオボタンを選択します TCP / IPアドレスまたはホスト名を使用してプリンターを追加します.
クリック 次 続ける。
ステップ8: 次のウィンドウで、 デバイスタイプ ビート 自動検出.
今、貼り付けます IPアドレス 上記に記載されているプリンタの ホスト名またはIPアドレス フィールド。
クリック 次 続ける。
ステップ9: 次に、 使用するドライバーのバージョン、横にあるラジオボタンを選択します 現在のドライバーを交換してください.
押す 次 続ける。
ステップ10: 次のウィンドウで、 プリンタ名を入力します、 プリンター名 フィールドはそのままにしてクリックします 次.
ステップ11: クリック 次 もう一度押して 終了 ボタン。
追加した新しいプリンタが緑色のチェックマークで表示されます。 新しく追加したプリンタで今すぐドキュメントを印刷してみると、問題なく動作するはずです。
*注意 - 混乱を避けるために、古いプリンタを削除できます。 以下のプロセスに従ってください。
ステップ1: を押します Win + X キーボードで一緒にキーを押して選択します 実行 開くには コマンドを実行する.
ステップ2: 書く Control.exe の中に コマンドを実行する ウィンドウとヒット 入る 開くには コントロールパネル 窓。
ステップ3: の中に コントロールパネル ウィンドウ、に移動します 見る者 フィールドを選択して選択します カテゴリー その横のドロップダウンから。
今、選択します ハードウェアとサウンド リストから。
ステップ4: 次のウィンドウで、ペインの右側に移動し、をクリックします デバイスとプリンター.
ステップ5: さて、 デバイスとプリンター ウィンドウで、古いプリンタを右クリックして、 デバイスを削除.
これで、ドキュメントを正常に印刷できるようになります。
または、Windowsを最新バージョンに更新して、それが機能するかどうかを確認することもできます。これは、WindowsUpdateの欠落が原因で問題が発生する場合があるためです。 プリンタのインクレベルが低い可能性もあるため、インクカートリッジを頻繁に取り外し、振って動作するかどうかを確認してください。 これは一時的な解決策です。 インクカートリッジが原因でエラーが発生する場合は、恒久的な解決策として、カートリッジを新しいものと交換する必要があります。
プリンタが正しくインストールされているかどうかを確認することもできます。不明な場合は、プリンタをアンインストールしてから再インストールし、irtが正しく機能していることを確認してください。 ただし、問題がブラウザにある場合は、別のブラウザを試してドキュメントを印刷することをお勧めします。