ほとんどの場合、Epsonプリンターを長期間使用しているユーザーは、プリンター画面にエラーコード0x97が表示されます。 エラーはすぐに表示され、プリンタは印刷を停止します。 このエラーが発生する前に、そのような警告メッセージは表示されません。 このエラーが解決されるまで、プリンタを再び使用することはできません。 このエラーは、Epson WorkForceシリーズWF-3640、WF-4630、またはWF-7610モデルでよく見られます。
この記事では、Epsonプリンターでエラーコード0x97を解決するのに役立ついくつかの修正を整理しました
修正1：プリンターからすべてを削除する
ステップ1：印刷タスクがある場合は、それらをキャンセルします
手順2：用紙トレイを確認し、紙詰まりがある場合は取り除きます。
手順3：接続されているすべてのケーブルを外します。
手順4：プリンタヘッドからインクカートリッジを取り外します
手順5：電源ボタンを1分間押し続けます
ステップ6：取り外したすべてのケーブルを接続します
手順7：インクカートリッジをスロットに再度取り付けます
手順8：プリンタの電源を入れ、印刷テストを実行します。
これで問題が解決するかどうかを確認してください。 そうでない場合は、次の修正を試してください。
修正2：プリントヘッドが汚れていないことを確認する
手順1：プリンタからすべてのインクカートリッジを取り外し、きれいな面に逆さにして置きます
ステップ2：すべてのインクカートリッジを取り外したら、ペーパーヘッドを取り外します
ステップ3：温水に浸した清潔な糸くずの出ない布を使用して、プリントヘッドの底を清掃します。
手順4：クリーニングクロスにインクが付着しなくなるまで、プリントヘッドのノズル領域をよくクリーニングします。
ステップ5：プリントヘッドを温水に約10分間注意深く浸します。 水が温かく、沸騰していないことを確認してください。
ステップ6：プリントヘッドを水から取り外し、きれいな乾いた糸くずの出ない布で表面をきれいにして、表面から水分と水分を取り除きます。
ステップ7：次に、プリントヘッドをきれいな面に置き、約15〜20分間風乾します。
ステップ8：プリントヘッドを元の位置に戻します
手順9：インクカートリッジをそれぞれのスロットに戻します
手順10：プリンタの電源を入れて、動作を開始するかどうかを確認します。
修正3：プリンターをリセットする
注：この修正を実行するには、他の人に手伝ってもらう必要がある場合があります。
ステップ1：接続されているすべてのケーブルをプリンターから外します
ステップ2：プリンターをしばらく休ませます。 約5分
手順3：電源ボタンを1分間押し続けます
ステップ4：電源ボタンを押したまま、同時に、切断したすべてのケーブルを接続します。
手順5：電源ボタンを1分間押し続けてから、離します
手順6：プリンタの電源がオンになったら、問題が解決するかどうかを確認します。
この修正で問題が解決しない場合は、以下の修正を試してください。
修正4：プリンターのドライバーを更新する
ステップ1：キーを押しながら実行ダイアログを開きます Windows + R 同時に。
ステップ2：タイプ devmgmt.msc ヒット 入る
手順3：[デバイスマネージャ]ウィンドウが開きます。 下にスクロールしてダブルクリックします ユニバーサルシリアルバスコントローラー。
ステップ4：右クリック USBコンポジットデバイス 選択します ドライバーの更新
ステップ5：をクリックします コンピューターでドライバーを参照する
ステップ6：選択 コンピューターで使用可能なドライバーのリストから選択します
ステップ7：をクリックします USBコンポジットデバイス をクリックします 次 ボタン
ステップ8：これでドライバーがインストールされます。 インストールが完了するまでしばらく待ちます。 インストール後、以下のようなダイアログが表示されます
ステップ9：システムを再起動します
手順10：デバイスマネージャーを開きます。 トップメニューから選択します ハードウェアの変更をスキャンする
ここで、問題が解決したかどうかを確認します。 そうでない場合は、リストされている次の修正を試してください。
修正5：プリンタードライバーを手動でインストールする
場合によっては、製造元のページから直接ドライバをインストールすることが役立つことに気づきます。 そうするには、
ステップ1：メーカーのページに移動します。 それは エプソンプリンターページ
ステップ2：必要なドライバーをダウンロードする
手順3：システムにダウンロードされた.exeファイルをダブルクリックして実行します。
これで問題が解決するかどうかを確認し、解決しない場合は次の修正を試してください。
修正6：プリンターのトラブルシューティングを実行する
ステップ1：システムで実行ダイアログを開きます。ショートカットキーを押したままにすることで実行できます Windows + r
ステップ2：表示されるウィンドウで、コマンドを入力します ms-settings：トラブルシューティング をクリックします OK
ステップ3：表示される[設定] –> [更新とセキュリティ] –> [トラブルシューティング]ウィンドウで、をクリックします。 追加のトラブルシューティング
ステップ4：開いた[追加のトラブルシューティング]ウィンドウで、[ プリンター
ステップ5：次に、をクリックします トラブルシューティングを実行する ボタン
ステップ6：これで、システムは問題の検索を開始します。 問題が見つかると通知されます。画面の指示に従って問題を修正してください。
上記のすべての修正で問題を修正できない場合は、プリンターに保証が付いているかどうかを確認し、エプソンのカスタマーケアに連絡してください。 そうでない場合は、ハードウェアスペシャリストに連絡して、ハードウェアの修理を確認してください。
それで全部です
この記事が参考になれば幸いです。 親切にコメントして、上記の修正のどれがあなたを助けたかを私たちに知らせてください。
読んでくれてありがとう。
